Да, моя дорогая, многие тур.операторы (при самостоятельном бронировании) возвращают деньги в теч. месяца. Просто такие вещи надо знать. Это я, как опытный путешественник, говорю. Но вам должны были предложить альтернативный вариант. Хотя к середине ноября хороших выгодных вариантов уже мало. Бронировать на НГ надо в начале октября, это вам на будущее.