Забуду дорогу в хофф и вам советую - позиционируют себя аля гипермаркет, а на самом деле в чистом виде шаражкина конторка. при оформлении мебели делают миллиард бумажек на оформление. в итоге оно занимает почти час, касса работает только одна - в итоге сзади все бесятся и проклинают просто тебя. ладно.. доставка задерживается, но тоже терпимо. сборщик за день до оговоренной сборки звонит и назначает точное время, обсуждаем его и решаем на 5 вечера (понимаем, что нам надо переться через всю москву к этому времени, но ок), в итоге мы в 5 дома, ждем. звоним по телефону сборщику - он сбрасывает и телефон отключается, звоним около 6 вечера в хофф - дозвониться просто невозможно - висите на линии 5 минут, проходит 2 минуты и они повторяют уже подождите 7 минут. что!!?!? звонили 10 раз, сбрасывали, ибо не могли просто дождаться, в соцсетях не отвечают. в итоге позвонила в интернет-магазин типа я хочу заказ сделать - только там берут сразу - конечно, продажи же им нужны. разнесла впух и впрах эту Наталью Калугину (или Кулыгину - не помню), она мне ровным тоном сообщала, что менеджер свяжется. нервов потрачено миллион, день потерян напрчь, ибо с выхино выехали в 3 часа. итог - этот сборщик позвонил в 7 и сказал что чуть-чуть опаздывает! чуть-чуть!!!!!! представьте себе!? ч у т ь - ч у т ь!!! пришел в 20:30, заставила написать его своей рукой, что должен был придти в 5, а пришел в 8:30. сборщика зовут - Гетманцев Роман Александрович. в итоге мне его даже жаль - это система ужасная, магазин ужасный, экономят на людях - вот и не успевают ничего сделть. никогда-никогда-никогда не идите ничего здесь покупать!!
