Проблема не в банке, уважаемые, а в Вас! Все горазды писать негативные отзывы, это у нас в роду возмущаться! Только надо у себя разглядеть бревно в глазу! Чтобы не было проблем - всегда слушайте администраторов внимательно! Тогда вопросов не будет! И если что-то не нравится, то не берите кредит! А то не дослушают, а потом возмущаются. Банк, между прочим, очень даже толковый, а сотрудники - просто супер!