Компания просмотрена: 7837 раз

Ветеринарная клиника Игуана

Москва, Смольная улица, 26

Показать на карте

+7 (495) 514-83-49

info@iguanavet.ru

www.iguanavet.ru

Положительных: 29 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов

Животные, которые содержатся в домашних условиях, со временем становятся настоящими полноправными членами семей. Но никогда не следует забывать, что домашние питомцы служат нам не только для забавы, а являются живыми существами, которые могут не только радоваться, страдать, тосковать, но также получать травмы и болеть. Долг каждого хорошего хозяина – обеспечить в таких случаях оказание животному квалифицированной ветеринарной помощи и последующий уход.

Каждому человеку приятно, когда его встречает дома добрейший лабрадор, кошка, «которая гуляет сама по себе», пушистый кролик, очаровательный хорек, болтливый попугай или даже экзотическая игуана! Но если вдруг у животного появляются проблемы со здоровьем, то оно, к сожалению, не может просто пожаловаться на недомогание и рассказать, где и как болит. Заботливый же хозяин сразу отметит плохой аппетит, печальный взгляд, неспокойный сон своего любимца и обязательно обратится за ветеринарной помощью в специализированную клинику.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ветеринарная клиника Игуана

Ярослав

27.06.2017

Единица - это слишком завышенная оценка для такой отвратительной клиники. Как ее еще не закрыли до сих пор! Куда смотрит Роспотребнадзор?! В этой конторе угробили мою собаку. От неправильно поставленного диагноза и бездарно проведенной операции она умерла. Однако стоило мне это больших денег. Вот в коммерции эти ребята преуспевают, разводить на деньги могут! клиника находится на отшибе, в глухих гаражах, отдельного входа не имеет. В том же помещении происходят заседания какой-то секты! Чтобы попасть на прием надо лезть через головы собравшихся сектантов. К сожалению, я был в командировке, когда произошла беда с моей собакой. Если бы я знал, что сестра повезет ее в это заведение, я бы этого никогда не допустил, но дело сделано! Там работают не врачи, а убийцы! При чем операцию делала главврач Е.Н. Яровая. Если вам дороги ваши питомцы, обходите стороной это заведение! ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ, ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА!

Ответить

Наталья

23.06.2017

Честно, клиника не заслуживает даже одной звездочки. Два года назад привезли в "Игуану" кошку на стерилизацию. Прооперировали. Спустя два года кошка снова начала метить, орать, в общем загуляла. Черт дернул снова приехать в эту клинику. Нам сообщили, что доктор который делал стерилизацию два года назад уже не работает, уволили, за то, что он плохо делал такого рода операции и было много жалоб на него. Женщина ветеринар сказала "Надо оперировать". Как оказалось в прошлую операцию не все удалили. (плюс образовалась киста). Думали на этом мучения нашей кисы закончились, однако нет! Мало того, что симптомы гуляния никуда не исчезли, так еще и зашит разрез был таким образом, что что бы достать швы, кошку пришлось чуть ли не снова резать! (Разумеется это мы делали уже в другой клинике!) +шов настолько непрофессиональный, что началось отмирание тканей! Я не знаю как набирают персонал в "ИГУАНУ", но если Вы любите своих животных НИ ЗА ЧТО НЕ ПРИВОДИТЕ их сюда! Ни извинений за рукожопство своего бывшего врача, непрофессионализм нынешнего, так еще и за повторную операцию содрали деньги! Снятие швов в любой другой клинике бесплатно, а здесь даже за это 300р дерут. Одним словом мясники. И не вздумайте удалять отзыв. Буду регулярно его обновлять! Люди должны знать, что к Вам обращаться категорически не стоит! Дело здесь совсем не в деньгах, просто такие клиники как ваша не имеют право на существование. Я не знаю кто вам пишет хорошие отзывы, наверно сами.

Ответить

Юлия

04.08.2015

Ужасная клиника! Мало того, что находится в гаражах (это еще ладно), так к тому же и ужасный персонал! Так получилось, что у нашей собаки демодекоз, и начитавшись хвалебных отзывов о клинике сразу же направились туда. Попали на прием к главному врачу данной клиники Елене Николаевне Яровой. И это ужас друзья! Мало того, что нам не сделали дополнительный соскоб, чтобы убедиться в демодекозе, так нам просто выписали препарат со словами: "Как принимать и дозы написано в инструкции". Так к тому же оказалось, что этот препарат не выпускают в России. На следующий день позвонила Елене Николаевне, чтобы узнать, чем можно заменить данный препарат, на что она мне ответила: "Зайдите в ветаптеку и вам там скажут, что у них есть". Я тогда могла просто сразу пойти в ветаптеку и не платить за прием врача, который в итоге так и ничего не сказал! Ну вот, что это? Ужас полнейший! Я в шоке, как можно так относиться к клиентам?!

Ответить

Анна

11.06.2015

Кот покалечен, предлагают услуги (беремся за все) не несут за это ответственности, только сайт более-менее приличный. Клиника - это одна комната в гаражах. Издеваются над животными и их владельцами. Не обращайтесь к ним: ни оборудования, ни медекоментов. Сбор бабла! А питомцы страдают. Очень жаль, что я туда попала. Лихаческий пр-д дом 6 - это гос. клиника, где еще остались специалисты.

Ответить

Элеонора

14.04.2015

Зимой пришлось прибегнуть к помощи ветеринара, обратились в "Игуану", живем относительно недалеко от клиники. Наш мопсик Дэнни подхватил инфекцию, кашлял, чихал, возникли проблемы с дыханием. За ночь состояние ухудшилось, дышать ему было практически невозможно (у мопсов и так проблемы с этим, а тут еще насморк!), мы его в охапку с утра и к врачу. Если короче, то все обошлось. Персонал нам понравился, отношение внимательное к своим пациентам. Спасибо за помощь!

Ответить

Анастасия

08.02.2015

Несмотря на приветливость персонала, хотелось бы обратить внимание пациентов на добросовестность оказанных услуг, а также список услуг в счете. Хочу выделить тот факт, что глав. врач имеет смелость вписывать в счет услуги, которые просто не оказывались. Я не против заплатить за дополнительные процедуры, если они необходимы, но халатное отношение со стороны глав. врача подрывает доверие не только к данной клинике, но сети клиник в целом.

Ответить

Виктория

07.02.2015

Клиника не понравилась. Приехала туда с хорьком, девочка. Опухла петля. Сама она стерилизованная, 4 года. Врач Яровая посмотрела малыху, ничего не сказала, взяла кровь на анализы, сказала, что на гормоны, а потом от другого врача я узнала., что результаты - общий анализ крови. Фиг с деньгами, но у хорька лапка как мизинец у человека, а вену так вообще сложно нащупать для иглы. Просто так кололи, чтобы потом эти анализы никому не нужны были. Я считаю не профессионально делать вид, брать деньги, да и вообще мучить животное, если ты ничего не понимаешь в этом. Это не кошка и не собака, с которыми обычно врачи работают. Хорошего врача по хорькам в Москве найти трудно. А клиника Игуана, МЕЖДУ ПРОЧИМ, специализируется на мелких животных! Они попугаев лечят! Сказали бы мне, что ничем помочь не могут, я бы уехала искать в другом месте врача, что уж теперь, если врач не специализируется по таким животным. Яровая вообще ничего не сказала. А по результатам анализов было сказано, что с гормонами все ок, когда анализы были вообще не на гормоны! Кошки, собаки - хорошо. У меня и большая собака есть. Но врач должен предупреждать о том, что он не компетентен в данном вопросе, а не пялиться растерянно на пациента. только лишь бы деньги оставили. Позор такому врачу. С такими животными как хорек там делать нечего. Советую всем ветклинику Шанс. Там есть отличный врач, которая сегодня мне четко сказала - либо опухоль, либо не дочистили при стерилизации. Отправила на узи и на гормоны. Врача зовут Мартынова Татьяна Александровна, работает в хирургии там. А в ветклинику Игуана больше ни ногой. Это просто не по-человечески, видя, что у хорька проблема, вот так себя вести.

Ответить

Елизавета

31.01.2015

Уже второй раз обращаемся в клинику (Кастанаевская ул.) и по прежнему рады, что обратились именно сюда. Отдельное спасибо Елене Борисовне Мындря за внимательное отношение.

Ответить

Любовь

04.01.2015

Огромная благодарность сотрудникам клиники, особенно Яровой Елене Николаевне. Мы привезли нашу собаку после того, как ей сделали операцию по удалению матки. Была экстренная операция, на следующий день пришлось делать резекцию. Это повторная операция, т. к. началось кровотечение, а в животе уже были гематомы. После этого ее еще неадекватно лечили, это все было в клинике центр здоровья животных "Ветэксперт" на ул. Софьи Ковалевской, собака начала угасать просто на глазах. На шестой день лечения мы привезли нашу любимицу к Елене Николаевне, огромное ей спасибо, она прилагает все усилия, чтобы спасти нашу Тосю. Большое спасибо всему мед. персаналу, которые очень чутко относятся и к собаке, и к нам, очень надеемся, что наша Тося поправится, встанет и будет радовать нас. Низкий поклон Елене Николаевна и всему медперсоналу клиники.

Ответить

Влад

08.12.2014

Читал здесь несколько отрицательных отзывов о клинике "Игуана" и удивлялся. кажется, что вообще о разных клиниках идёт речь, хотя, конечно, всякое бывает в этой жизни. Нам как раз наоборот повезло, я считаю, с тем, что мы в Игуану попали. У нс лабрадор девочка Дженни вечером подкашливала, потом вроде утихла, а под утро опять начала кашлять, да так, что практически без остановки, задыхалась бедная. Повезли в Игуану, там осмотрели, оказалось - тонкий кусочек косточки какой-то застрял в горле! И откуда взялся мы так и не поняли, не даём собаке такое, может дети что-то дали, но не признались?. В общем, всё обошлось. Спасибо врачам Игуаны!

Ответить

Наталья

23.11.2014

Мы привезли нашу кошку в ветклинику Игуана на Смольной. Ей занимался врач Кленов Алексей Сергеевич, который проявил себя, как абсолютно некомпетентный ветеринар. Мы обратились с жалобами на отсутствие у кошки аппетита, рвоту и выраженную вялость, при этом с целью более детального анамнеза указали на наличие комков шерсти при рвоте и не исключали, что кошка пожевала цветы из букета. Врач посмотрел кошку небрежно, не измерил температуру, не пощупал живот, не назначил рентген живота, не обратил внимания на рвоту комками шерсти. Дальше врач стал ставить кошке катетер в лапку, что получилось у него только со второго раза, при этом он обозвал кошку тупицей, хотя кошка не дергалась и вела себя спокойно. В результате у выставочной кошки оказалась выбирать шерсть на двух лапах. Затем толком не обосновав диагноз, он сказал, что у кошки отравление и назначил капельницу. На следующие сутки кошке стало еще худе, повторилась рвота, а когда мы приехали в эту клинику за анализами, заявил, что у них поломка с интернетом и он не может выдать их нам. Поковырявшись в своем мобильном телефоне, и посмотрев в интернете анализы, сказал, что у кошки "села поджелудочная железа", хотя показатели были в верхней границе нормы. Мы обратились в другую ветклинику, где кошке сразу сделали рентген и поставили диагноз трихобезоар, назначив соответствующее лечение. Получается, что целые сутки мы лечили нашу кошку совершенно противоположные образом, чем следовало!К счастью, после посещения другой клиники ей стало гораздо лучше, а в клинику игуана мы больше не обратимся.

Ответить

Лилия

22.10.2014

Забрали бабушку из деревни в квартиру. А у неё кошечка молодая, хорошенькая, ну не бросать же, жалко! Пришлось забрать, но кошка оказалась беременной) ). Подошли роды, так бедная Муся (а это её первые роды) очень тяжело рожала, сама полумёртвая, а котята не выходят. Ноги в руки и в "Игуану", благо рядом почти клиника. Спасли кошечку, котята правда нежизнеспособные были, но Муся жива осталась. Бабуля плакала от счастья. А как было приятно, когда нас позже случайно встретила Елена Николаевна (врач) и спросила о здоровье Муськи! Значит, помнит человек, неравнодушен! Спасибо и низкий поклон от бабули.

Ответить

Ангелина

04.08.2014

Сердечное спасибо врачам клиники "Игуана" просто за то, что они ответственно относятся к своей работе, внимательны к нашим питомцам и профессионалы в своём деле. У нас две кошечки, а где живые существа, там и проблемы со здоровьем. Серьёзных не было, но всё равно проблемы были и возникают периодически. Но мы знаем, если, что - есть куда обратиться, в "Игуану", что мы и делаем, и всегда получаем помощь и заботу. Ещё раз спасибо!

Ответить

Виктория

23.06.2014

Выражаем от всей нашей семьи благодарность за возвращенное здоровье нашему всеобщему любимцу, пуделю Чейз. С ним происходило непонятно что, Чейзик слабел на глазах, худел и был очень печальным, а с ним печалились и все члены семейства. Его лечили в нашей клинике (не буду здесь писать в какой именно, отзыв о ней я оставила), но ничего не помогало, был изначально неправильно поставлен диагноз. Пришедшая в гости подруга, посоветовала "Игуану", она там своего кота лечила. Там собаке поставили другой диагноз и выписали другое лечение. И, о чудо! Чейзик стал постепенно выздоравливать и, на сегодняшний день шкодничает, как и прежде, весел и уже довольно упитан. Спасибо тысячу раз за всё врачам клиники и Елене Николаевне Яровой в частности.

Ответить

Дарья Богданова

13.05.2014

Спасибо большое врачам клиники Игуана, в частности Яровой Елене Николаевне! К сожалению, наша кошечка оказалась больна раком, но врач нам тактично все честно сказала как есть, порекомендовала, что можно сделать, чтобы облегчить ее оставшуюся жизнь, мы следовали всем инструкциям. С новыми животными будем обращаться только в Игуану.

Ответить

Влад

31.03.2014

Клиника хорошая, персонал приветливый. Когда я привёз своего пса Фила с раненой лапой (бегал по парку и на стекло напоролся, рана была глубокая), врач очень внимательно к нему отнеслась. Очень быстро приняли, обработали рану. Приезжали на перевязки, и отношение было такое же трогательное. Спасибо, что есть такие врачи для наших четвероногих.

Ответить

Света

16.03.2014

Не смогли определить заболевание собаки. Считали, что собака отравилась, а в другой клинике определили сразу диагноз - рак.

Ответить

Ангелина С.

14.03.2014

Как же всё-таки здорово, что есть на свете люди, неравнодушные к чужой беде, причём не только человеческой! Ну, что бы мы делали без таких врачей, спасающих наших братьев меньших, как в клинике "Игуана"? У меня кошка Феня слабенькая здоровьем, родилась последняя, все её толкали, обижали (братики и сестрички), не доставалось ей молочка маминого. Выходили, выпестовали, но здоровьем не блещет. Поэтому мы частые посетители "Игуаны". Когда бы не пришли - всегда внимательно выслушают, заботливо Феню осмотрят, диагноз нам всегда правильно ставили, потому как лечение помогало. В общем огромное человеческое спасибо (и кошачье тоже) врачам клинике и лично Елене Николаевне Яровой, под чьим руководством работают врачи клиники!

Ответить

Анастасия

13.03.2014

В вет. клинике Игуана работают профессионалы! У меня кот. Ему 18 лет, и у него обнаружили саркому в ротовой полости, в другой клинике нам говорили, что ничего сделать нельзя и, что жить ему осталось недолго, но врачи в Игуане, а в частности Яровая Елена Николаевна, не закрыли на нас глаза и по сей день продолжают бороться вместе с нами за его жизнь! Жалею, что не нашла эту клинику раньше, может сейчас и бороться бы не пришлось, может и не было бы этой болезни, если бы раньше попали к Яровой Е. Н.! Могу сказать одно, если у вас есть животные и вы их любите и они для вас много значат, то только Игуана! Там вам помогут! Яровая - ветеринар от Бога. Таких специалистов, которые любят свое дело надо еще поискать! СПАСИБО! С огромным уважением и благодарностью.

Ответить

Екатерина

19.02.2014

Низкий поклон врачам ветеринарной клиники "Игуана" за их труд и неравнодушие к братьям нашим меньшим. Вытащили буквально с того света нашего любимца мопса Жорика. Сильнейшее отравление (что-то паршивец слопал на улице, ну всё в рот тянет!). Как вспомню его практически бездыханное тельце, комок к горлу сразу подкатывает. Спасибо врачам "Игуаны" за тепло, заботу и оперативное и правильное лечение!

Ответить

Лилия

21.01.2014

Только слова благодарности ветврачам клиники "Игуана"! Спасибо им и низкий поклон за нашу любимицу - кошку Фросю. Честно сказать, уже и не надеялись, что будет нас радовать в этой жизни. С каким теплом и заботой отнеслись в "Игуане" к нашей несчастной животинке, выхаживали её. Фрося жива и весела, за что не устану говорить спасибо!

Ответить

Владимир

15.09.2013

Некоторые пользователи откликаются отрицательно от клиники "Игуана". Я не могу отвечать за всех врачей, но могу сказать слова благодарности Яровой Елене Николаевне. Я знаю её ещё с 2004 года, когда она работала в вет. клинике "Эскулап". Практически все собачники пытались попасть на приём именно к ней, и я в том числе. В моей практике случилось, что нужно было помочь голубке разродиться яйцом, я позвонил в клинику и мне сказали, что могут помочь (на самом деле этим никто не занимался). Какое же было удивление Елены Николаевны, когда она увидела голубя. Но она не отправила нас восвояси, а помогла голубке снести яйцо. А, в этом 2013 году случилась беда, у нас у собаки на анусе выросла опухоль, в нашей ветеринарке (Эскулап) отказались от операции и мы приехали в "Игуану" к Елене Николаевне (по старой памяти). Она взялась и сделала операцию, за что ей огромное спасибо! Сейчас мы здоровы и счастливы. Огромное спасибо Елене Николаевне Яровой!

Ответить

Галина

19.01.2013

Полностью согласна. Пыталась оставить отзыв на сайте Игуана - не получается. Я так понимаю, что сами отзывы пишем. Нашу кошку просто залечили. Здоровая, большая кошка после посещения клиники слегла и умерла через 2 дня. Я считаю просто закололи уколами. Ведь каждый укол - это деньги. 3 тыс и нет кошки. Вот так!

Ответить

Вероника Осокина

30.07.2012

В "Игуану" на Пионерской (Кастанаевская, 58) мы попали случайно, когда после пикника обнаружили на своем песике клеща. Оказалось, что это новый филиал клиники. Были приятно удивлены добрым отношением персонала, низкими ценами и современным оборудованием ветклиники. Живем мы рядом, теперь будем только сюда ходить.)

Ответить

Андреева Марьяна

20.07.2012

Очень хорошая клиника! Врачи внимательные, работают профессионально. Мы мейн-кунов разводим, возим в "Игуану" и наших взрослых кошек и котят. Ни разу никаких проблем не было. А сейчас они еще и на Кастанаевской открылись – вообще лепота, нам на машине 10 минут ехать.:)

Ответить

Ольга Нико

04.07.2012

Я живу недалеко от Игуаны и поэтому если какие-то случаются моменты, иду обязательно туда. То с собакой, то с кошкой. В этом году пришлось кошку стерилизовать, не хотелось, но нужно было. Отнесли в Игуану, там нас обслужили быстро, народу не было. Операция прошла удачно, хотя и кошка долго не могла заснуть. Одели на нее попонку, чтобы не разлизывала, две недели нужно было ходить. Потом пришли на контрольный осмотр, сняли швы, все хорошо зажило! У меня нареканий к этой вет. клинике нет, врачи хорошие.

Ответить

Корнеева Елена

27.06.2012

Замечательная вет. клиника, мы в нее обратились по рекомендации, когда брали нашего йоркшира, заводчик сразу порекомендовал ее как хорошую больницу с профессиональными врачами, я еще по-узнавала у людей, кто куда ходит и уже точно остановилась на Игуане. Мы пришли, к счастью, не потому, что заболели, а сделать прививку, как раз время подошло. Хотя это процедура вроде бы и не сложная, но все равно по тому, как обращается доктор с собакой (перед прививкой сделали осмотр нашего песика, карточку заполнили), как себя ведет, сразу стало понятно, что это настоящий специалист. Теперь ходим сюда на плановые осмотры (теперь у них есть филиал на на Кастанаевской, 58, это метро Пионерская и как раз намного ближе нам к дому). Так вот, мы в этом новом отделении уже один раз были и нам все понравилось, хороший персонал и даже главный врач тот же, просто на 2 больницы работает.

Ответить

Тамара Игнатюк

04.06.2012

Нашей Муре тоже хочется любви, точнее хотелось)))) Каждые несколько месяцев она нас изнемождала своими воплями, тосковала по своим кавалерам! После того, как она сбежала из дома и родила 5 котят, которых мы еле пристроили, на семейном совете решено было ее стерилизовать! Благодаря Михаил Михайловичу мы забыли об этой проблеме! Теперь она всегда спокойная и ласковая!

Ответить

Катя

11.04.2012

Наш котенок проглотил обломок от иголки! Ничего не ел, дочь плакала. Отнесли на Смольную, 26, там быстро сделали операцию. Теперь кот бегает с выбритой глоткой.

Ответить

Очкина Наталья

27.01.2012

Почему все отзывы за 18 января 2012 года? Их писал один человек?

Ответить

Наталия

04.12.2012

Наталия, конечно же, один и то же, посмотрите на почерк - реклама услуг, которые вы можете получить в клинике. Аватары придуманы по ходу, ни одного описания конкретной ситуации. Лично я никогда не обращаю внимание на современность оборудования, когда прибегаю в клинку в экстренной ситуации. А на ежемесячный проф. осмотр с животными мало кто ходит ( ( ( Да и кто соберется намеренно написать пустые отзывы о посещении замечательной клиники) )). С другой стороны отрицательных отзывов о клинике нет, это тоже неплохо. Впрочем, клиника новая. Уважаемые маркетинг и PR менеджеры клиники, не тратьте свое и наше время, зарабатывайте действительно высокую оценку своими проф. достижениями.

Ответить

Ирина

19.10.2013

Да и то, что положительные отзывы появляются с определенной периодичностью - примерно в начале месяца, и в двадцатых числах, тоже навевает на определенные мысли.

Ответить

Ирина

19.10.2013

И отрицательные отзывы тут не пропускают.

Ответить

Сфера деятельности Ветеринарная клиника Игуана