1 и из 5 заказов не доставляется по вине im logistics. Компания работает отвратительно. Начиная с того, что до них просто не дозвониться. Мы тратим по несколько часов, что дозвониться и даже когда дозваниваемся начинаются непонятные переводы на разные отделы по работе с клиентами, далее сбрасывается телефон и опять всё по новой. Курьеры постоянно хамят, на, что жалуются наши клиенты. Курьер может не позвонить и не доставить, это в порядке вещей. На гневное письмо im logistics сухо отвечает, что пробуйте перенести доставку, но клиента мы теряем. Люди ждут сервиса, хотя бы просто во время доставленного заказа. При этом деньги im logistics конечно же снимает за доставки, даже которые срываются по их вине. Кстати, о деньгах. Получить от них деньги целая история! На данный момент второй месяц не можем их получить. Ужасная компания. Мы сейчас делаем всё, чтобы больше никогда с ними не связываться. Даже не думайте с ними связываться. Вашему бизнесу это принесёт немалый вред. Мы просто теряем клиентов.
