Чтобы Вам вернули деньги, необходимо 3-5 недель писать, звонить ежедневно, причем на письма Вы ответ не получите, а на звонки отвечают только операторы, которые ничего не знают. В общем, я намучался с ними так, что уже нет сил бороться, буду искать другую компанию.
