09.10.2012 г. приехал в пункт выдачи (г. Москва, м. Юго-Западная) за заказом. Опоздал на 4 минуты. Время было 20.04. Дама, что там работает, была еще на месте и было открыто. Протащившись по всем Московским пробкам я был несказанно рад, что вот оно "щастие" - успел. Но не тут то было, прям сразу с порога мне было объявлено - "мы не работаем". Не поняв, что значит не работаем (сломались, обанкротились или просто конец рабочего дня) я робко и уважительно попросил пойти на встречу и раз уж человек на рабочем месте - выдать заказ. Собственно говоря, сам являюсь сотрудником торговой компании, в том числе имеющей свой собственный интернет-магазин был уверен, что клиенто-ориентированность - это основа бизнеса. И раз уж оказалось открыто, почему бы и не выдать?! Отказано мне было безапелляционно: "мы не работаем, база выключена, касса убрана". Может оно так и есть, а может и нет, кто его теперь знает. Лично мне показалось, что было просто лень! Это мое субъективное мнение, но дама не дала мне даже шанса подумать по другому. Как-то все жестко, что ли было и не дружественно. Собственно говоря, ничего не предъявляю., а просто было неприятно и сотрудница мне не понравилась! К сожалению, мой негатив на логистическую компанию распространится и на интернет-магазин работающий с ней. Не думаю, что я там теперь куплю.
