- независимый сайт отзывов о компаниях
43 147
Компания просмотрена: 57712 раз

Отзывы про Компания IML

Москва, Котляковский 2-й переулок, 1, строение 28
+7 (495) 988-49-05
Юрий
2012-09-22
Im-logistics в Спб. Потеряли заказ! Из интернет-магазина пришла смс, что товар отгружен, можно забрать завтра на пункте самовывоза Im-logistics" после 13 ч. В магазине сказали, что с пункта доставки сами позвонят! Но никто не позвонил. Позвонил я сам. Сказали, что заказ будет после 15 ч. и мне позвонят. Опять никто не позвонил! В итоге после моего повторного звонка выяснилось, что заказ вообще ПОТЕРЯЛСЯ. Это была суббота, сказали, что давайте если что, то на понедельник (в воскресенье не работают). Я сказал, что мне надо сегодня или в воскресенье, в понедельник он мне не нужен. Дали телефон главного офиса доставки, там сказали, что надо разбираться со складом, и переключили меня на склад (я должен этим заниматься или они сами???). На складе переключили обратно в доставку, доставка опять отпинала меня на склад! Нет слов, как работают люди. В итоге, на складе спросили номер заказа, и сказали, что свяжутся с курьером и перезвонят через 15 мин. И что вы думаете? Никто не перезвонил. Опять Позвонил я сам, опять склад отпинал к логистам, те сказали, что заказ реально потерян. Я не понимаю там же у курьера накладная, галочки ставят: сдал +; принял +. Надо увольнять тех нерадивых сотрудников, которые сдавали и принимали заказ на доставку! Понаберут по обьявлениям. Связался короче на свою голову - хотел сюрприз сделать, а они мне всё обломали.


Ответить на отзыв