Заказ 4951144301415. IML - это сборище мошенников, наглых врунов и непрофессионалов. Заказал товар на Ali Express с доставкой из России. Выдали трек-номер, по которому значилось, что посылка прибыла в Н.Новогород. Дальше все - ни слуху, ни духу. Позвонил к ним сам, уточнить в чем дело. Оказалось, что они не смогли разобраться в номере телефона, указанного продавцом (там было 2 номера, сотовый и городской, записаны через слеш в формате ххх-ххх-хх-хх/ххххххххххх). Я прошу их в связи с этим отвезти груз в ПВЗ, который находится у черта на куличиках. Пишу продавцу претензию и выясняю, что он все указал верно - и адрес, и телефон (он выслал мне скриншот). В связи с этим я снова звоню в IML и прошу их выполнить свою работу - привезти груз по адресу, указанному в заказе. Предварительно прошу мне перезвонить заранее. Курьер перезвонил и сообщил, что приедет в период с 13:00 до 16:00. Я вынужден ждать его по указанному адресу специально по этому поводу. В 15:30 он мне снова звонит и сообщает, что приедет через 30 минут. Спустя еще час он мне звонит и уведомляет, что он все привез на совершенно другой адрес, в другой конец города. Я снова звоню (раза 4) в IML и сообщаю, что у меня есть возможность получить этот заказ только в этот день, и что я готов ожидать курьера еще какое-то время. В результате мне сообщают, что это оказывается я сам лично им позвонил и потребовал отвезти заказ по неизвестному мне адресу. При этом статус установили , не имея ни моего паспорта, ни моей подписи на накладной. Ни по эл. почте, ни через форму обратной связи эти господа не отвечают и на запросы не реагируют, по телефону хамят (правда, не все). Я позвонил еще раз (15-й (!) по счету) и попросил отправить груз обратно, т.к. приехать за ним на ПВЗ не смогу и уже открыл диспут. Продавец с ними связался, а IML ему наврала, что просто не брал трубу и они отправили груз на ПВЗ. Поскольку груз они обратно не отправляют, диспут скоро завершится, и деньги за товар уйдут к продавцу. Вынужден подать на них в суд, т.к. налицо все признаки мошенничества.
