Два раза ездили отдыхать с этой компанией - ни разу не пожалели. Молодцы! Хорошие отели, если не считать Римини, в этой дыре они все ужасные. Я Римини и за Италию то не считаю. А вот отели "NH" почти всегда радуют. Интересная программа поездок, самые лучшие гиды (как мне показалось). Особенно понравилась Людмила (два раза попадала к ней на экскурсию по Милану и оба этих раза с интересом слушала, просто завораживает). А главное потом рассказывая о Милане друзьям, говоришь её словами и даже с её интонацией. Ещё понравилась Татьяна, в сентябре была нашим гидом в Монако, очень образованная, тактичная и приятная во всех отношениях девушка. В Вероне два раза попадали к одному и тому же гиду - Эрике, но не зацепила. Она итальянка, которая говорит по-русски и для восприятия сложновато. Все, кто ходил, говорили, что тяжело её слушать - только и пытаешься разобрать, что она сказала. А в памяти ничего не остаётся. Вообщем, не зажигает. Чего не скажешь о гиде по Цюриху (забыла, к сожалению, как её зовут, помню только, что она в прошлом оперная певица или что-то типа того). Вот она зажигает! Уснуть на её экскурсии просто невозможно! Очень эмоционально-окрашено и потому интересно! Вроде бы Светлана, а может быть Ольга. Да это и не главное. Главное, что запомнилось, понравилось и осталось. А имя, ну она же ни себя рекламировала, а город. Отдельная тема - это те люди, которые проводят с туристами максимум времени: сопровождающий и водитель. Нам повезло с обоими. Сопровождающим у нас был умница - Сергей, а водителем красавчик - Сальваторе. Сергей очень внимательный, серьёзный, терпеливый и ответственный. Но самое главное, никакого панибратства, сколько муж не предлагал ему с нами посидеть или выпить, всегда отказывал. Он на работе, а не в отпуске, как все мы, и он всегда нам это давал понять. Жалко конечно, что он с нами так ни разу и не выпил за два раза (мы были в его группе уже на двух турах), но на самом деле это достойно уважения! Он дружелюбен, приветлив, но не навязчив. При этом все возникающие проблемы решаются с полуслова. Вобщем, он то, что надо (это я о Сергее, нашем сопровождающем). А про Сальваторе, я вообще молчу - очень харизматичный и улыбчивый итальянец, а что ещё туристам нужно? Только высокая степень надежности и профессионализма (всё-таки, переездов не мало), так вот Сальваторе прошёл эту проверку. В этот раз в Швейцарии были у нас и снегопады, когда снег стеной и за окном ничего не видно. И соответственно вызванные ими снежные заторы, и плохое сцепление с дорогой, но он достойно выдержал эту проверку. И страшно с ним не было. Хотя в автобусе были и сердечники, и эпилептики, и, на мой взгляд, даже, невростеники. Хи-хи-хи. Вообщем, весь автобус дружно чего-то жевал, обсуждал, хихикал, бурно радовался чистому, пушистому снегу. И только серьёзные и сосредоточенные лица Сергея и Сальваторе выбивались из этого бурного веселья. Вообщем, МОЛОДЦЫ. Де Люкс Трэвэл - теперь наша любимая и всем рекомендуемая компания. Серьёзно они подходят к выбору персонала и это радует. Теперь в любимую Европу только с ВАМИ. Жалко только, что скидок вы не делаете своим, надеюсь, постоянным клиентам.