- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2197 раз

ИМПЕРИЯ ТРЭВЭЛ

Москва, Донская улица, 33
Показать на карте
  • Положительных: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ИМПЕРИЯ ТРЭВЭЛ
Анастасия
01.11.2012
В начале сентября были в туре Римские каникулы. Все забывала оставить отзыв после поездки, но вот теперь, наконец таки, дошли руки, т. к. занялась организацией новогодней поездки через эту же тур фирму. Итак, сама поездка оставила хорошее впечатление о компании. Встретили и расселили оперативно, только пришлось ждать минут 15 в аэропорту, когда все туристы пройдут паспортный контроль. Немного расстроилась, когда попала в отель (таких маленьких душевых кабин я еще не видела), но после прогулки в Риме настроение улучшилось. Первый день не было запланировано никаких экскурсий, и сопровождающая (к сожалению, не помню имени) рассказала нам про замечательное кафе-мороженное в центре Рима и отметила на карте, куда можно сходить прогуляться. Мороженное было волшебное.) )) Спасибо ей за совет (сама бы я это место не нашла). На следующий день была экскурсия ночной Рим. Очень понравилось! Ребенок в силу возраста не очень любит экскурсии, а тут стоял в первых рядах и слушал гида! Далее взяли экскурсии в Ватикан, Флоренцию, Неаполь и я не смогла устоять и поехала в Аутлет (муж очень уж не хотел, так что он с ребенком остался в Риме).) )) Конечно, все эти места стоит посетить. Понравился подбор гидов в эти города. Рассказывали интересно. Только во Флоренции хотелось бы побольше свободного времени. Жаль, что узнала про парк развлечений в Риме слишком поздно. Думаю, что сын хотел бы там побывать. Большое спасибо Де Люкс Травел! С уважением, Анастасия.
Ядрец Наталья
13.09.2011
Мы очень рады, что наша первая поездка прошла с де люкс тревел! Огромное спасибо Владимиру Квитко, забота, внимание, отношение - все здорово. 7 дней сказки.
Дмитрий
16.08.2011
Летал в тур Италия-Франция-Лихтенштейн! Встретили как надо, со мной вроде ни разу еще не было, чтобы потерялся, и в этот раз всё как по маслу! Понравился гид Роман. Очень веселый и перспективный молодой человек. Он не только рассказывает, но и пытается каждому оставить положительные впечатления после тура. Ездили с очень хорошим водителем, ехали очень красиво и вальяжно (не было резких движений и т. д.). Очень понравился весь тур в целом. Отели были почти все 4* и обслуживание не огорчало, как обычно бывает! Не знаю почему пишут плохие отзывы, как по мне, так я замечательно провел отдых!
Артем
14.08.2011
Привет! Решил написать небольшой отзыв о компании Де люкс трэвэл! Ребят, честно, не понимаю, почему многие так против Де люкса? Летал в тур Италия Классика от Де люкса. Я в своей жизни видал много неграмотных и отношусь к гидам спокойно. Мне попался гид Владимир, очень начитанный человек, на каждый вопрос давал своеобразные ответы (как шутил, так и мог серьезно). Мне он очень понравился за юмор. Люблю, когда люди улыбаются и могут приятно шутить в тему. На счет отелей и питания могу сказать только то, что все было как положено. Правда по своей ошибке я пропустил ужин, но все равно без еды не остался – дали так называемый холодный ужин (колбаска, ветчина, сыр и т. д.). В общем, остался доволен компанией Де Люкс Трэвэл и в следующем году полечу тоже с ними, но в другую программу!
Впечатлительная
17.06.2011
Тур «Италия Классика». Туроператор «Де Люкс Трэвэл». Вступление: Люди, ездившие в тур в одно время, но в разных автобусах и с разными сопровождающими, напишут абсолютно разные (т. е противоположные отзывы). Мало того, люди, ездившие всю неделю в одном автобусе, так же могут это сделать. Всё зависит от того, во что каждый лично умудрился «вляпаться»: кого-то не смогли забрать из очередного города (хотя вроде и не обязаны были), кто-то не положил вещи вовремя в автобус и т. д., и тому подобное. Чем меньше «вляпался», тем лучше будет отзыв о туроператоре, естественно, если организация и сопровождение были действительно нормальными. Чего вообще не ждала: 1. Что в Римини море по пояс. 2. Что могут идти проливные дожди. 3. Что итальянцы – улыбчивые, приветливые люди. 4. Что итальянские мужчины - высокие красавцы. О туре: Вечером, сидя во Флоренции в очередном кафе (позади были Римини, Сан-Марино, Рим, Сполетто), мой ребенок спросил: «Ма, в каком мы сейчас городе?». Чтобы составить впечатление о поездке надо было бы спросить: «Ма, в каком мы сейчас городе едим пиццу?» Об отелях: Кроме Римини, там 3* с потрясающей слышимостью (потому бируши - ваш лучший друг), и душем над толчком, все остальные - 4* вполне нормальные, завтрак - шведский стол. О перелете: Летели «Уральскими авиалиниями», задержались туда и обратно на 15-20 минут, чистый самолет, внимательные стюардессы. О сопровождении: Мы путешествовали с Андреем Невским - претензий нет. Корректный, вежливый, спокойный, информацию излагал четко и ясно (имеющий уши - да, услышит), отвечал на все вопросы. К туроператору и турфирме так же претензий никаких, визу получили быстро, документы выдали вовремя. Всё, что было заявлено в программе - всё выполнено. Лирика: Я влюбилась в Рим - это не описать, там нужно быть. Мне показалось, что люди уважают себя, и умеют уважать других (везде, не только в Риме). Впервые возвращаясь домой из аэропорта, в славную столицу нашей Родины, мне всё казалось убогим - дома, люди, природа. Поезжайте, не думайте - есть на, что посмотреть!
Людмила
16.08.2011
Тоже был в Классике! Очень понравилась поездка! В указанном выше отзыве было почти все так же). Всем советую!
Елена
08.01.2011
Сегодня вернулись из увлекательного путешествия по Италии-Франции-Швейцарии (автобусный тур). Все прошло отлично! Разнообразная, насыщенная, экскурсионная программа. Прекрасная, доброжелательная сопровождающая группу - Емельянова Екатерина! Отличный профессиональный водитель, Антонио! Молодцы!
Татьяна
12.02.2011
Полностью поддерживаю Елену! Спасибо огромное всем сотрудникам "Де Люкс Трэвэл" за отличную работу!Отдельное спасибо нашей Катюше за её терпение, выдержку, глубокие познания истории и высокий профессионализм! Антонио - мастер своего дела, супер-водитель! Так держать!
Катарина
18.03.2011
Два раза ездили отдыхать с этой компанией - ни разу не пожалели. Молодцы! Хорошие отели, если не считать Римини, в этой дыре они все ужасные. Я Римини и за Италию то не считаю. А вот отели "NH" почти всегда радуют. Интересная программа поездок, самые лучшие гиды (как мне показалось). Особенно понравилась Людмила (два раза попадала к ней на экскурсию по Милану и оба этих раза с интересом слушала, просто завораживает). А главное потом рассказывая о Милане друзьям, говоришь её словами и даже с её интонацией. Ещё понравилась Татьяна, в сентябре была нашим гидом в Монако, очень образованная, тактичная и приятная во всех отношениях девушка. В Вероне два раза попадали к одному и тому же гиду - Эрике, но не зацепила. Она итальянка, которая говорит по-русски и для восприятия сложновато. Все, кто ходил, говорили, что тяжело её слушать - только и пытаешься разобрать, что она сказала. А в памяти ничего не остаётся. Вообщем, не зажигает. Чего не скажешь о гиде по Цюриху (забыла, к сожалению, как её зовут, помню только, что она в прошлом оперная певица или что-то типа того). Вот она зажигает! Уснуть на её экскурсии просто невозможно! Очень эмоционально-окрашено и потому интересно! Вроде бы Светлана, а может быть Ольга. Да это и не главное. Главное, что запомнилось, понравилось и осталось. А имя, ну она же ни себя рекламировала, а город. Отдельная тема - это те люди, которые проводят с туристами максимум времени: сопровождающий и водитель. Нам повезло с обоими. Сопровождающим у нас был умница - Сергей, а водителем красавчик - Сальваторе. Сергей очень внимательный, серьёзный, терпеливый и ответственный. Но самое главное, никакого панибратства, сколько муж не предлагал ему с нами посидеть или выпить, всегда отказывал. Он на работе, а не в отпуске, как все мы, и он всегда нам это давал понять. Жалко конечно, что он с нами так ни разу и не выпил за два раза (мы были в его группе уже на двух турах), но на самом деле это достойно уважения! Он дружелюбен, приветлив, но не навязчив. При этом все возникающие проблемы решаются с полуслова. Вобщем, он то, что надо (это я о Сергее, нашем сопровождающем). А про Сальваторе, я вообще молчу - очень харизматичный и улыбчивый итальянец, а что ещё туристам нужно? Только высокая степень надежности и профессионализма (всё-таки, переездов не мало), так вот Сальваторе прошёл эту проверку. В этот раз в Швейцарии были у нас и снегопады, когда снег стеной и за окном ничего не видно. И соответственно вызванные ими снежные заторы, и плохое сцепление с дорогой, но он достойно выдержал эту проверку. И страшно с ним не было. Хотя в автобусе были и сердечники, и эпилептики, и, на мой взгляд, даже, невростеники. Хи-хи-хи. Вообщем, весь автобус дружно чего-то жевал, обсуждал, хихикал, бурно радовался чистому, пушистому снегу. И только серьёзные и сосредоточенные лица Сергея и Сальваторе выбивались из этого бурного веселья. Вообщем, МОЛОДЦЫ. Де Люкс Трэвэл - теперь наша любимая и всем рекомендуемая компания. Серьёзно они подходят к выбору персонала и это радует. Теперь в любимую Европу только с ВАМИ. Жалко только, что скидок вы не делаете своим, надеюсь, постоянным клиентам.