В плане организации и сервиса претензий не было: за 1 день установили все полностью - и окна, и отливы - откосы, но работали долго (девушка): с 11 утра до 2:30 ночи, потому, что работал, по сути, всего 1 мастер - второй был не в себе, его все время приходилось гонять с дивана, чтобы шел работать, и чтобы оба они ушли в нормальное время. В итоге, 2:30, ошибся замерщик при замере одного окна, мастера в итоге долго чесали репу, жалуясь на него. Ошибся замерщик с замером откосов - один из мастеров в день монтажа ездил на другой конец Москвы, где случайно нашлись нужные размеры, не включили одну гребенку - мелочь, а неудобно. Результат, после 7-8 месяцев эксплуатации обнаружились продувания всех трех окон, одно из окон после открывания не закрывается (нужно приложить силу и хлопнуть от души), разболталась одна из ручек - все наспех. Гарантия действует 3 года, результат исправления будет ясен только следующей зимой, в морозы.