- независимый сайт отзывов о компаниях
13 13
Компания просмотрена: 9145 раз

Отзывы про ИНСАН-МЕД

Москва, Молодогвардейская улица, 27, корпус 1
Кристина
2013-04-12
Настоятельно не советую сдавать анализы в данной клинике. Вы потратите свои деньги и нервы. К врачам претензий не имею, хотя с ними особо и не сталкивалась. Я сдавала анализ крови на инфекции. Сама я врач. Когда пришла за результатами, оказалось, что анализ на гепатит С задерживают. Я стала уточнять, что такое, и про сам вирус, перепутала его в шоке с D. Меня администратор обвинила в некомпетентности, удивилась, как я могу быть врачом. Спросила, что я закончила, да еще таким тоном, а потом добавила, что положительный анти-HCV - показатель, запущенной формы болезни (что не верно!) На следующий день забрала с положительным результатом. Мне просто отдали листик с пометкой Обнаружено. Не сказали ни то, что надо пересдать анализ другим способом, ни то, что анализ на антитела еще не означает наличие заболевания, не сказали ровным счетом ничего, только одарили, все трое администраторов, презрительным взглядом. Милые мои, отдай они так положительный результат на ВИЧ человеку, он пойдет и тут же под машину бросится. Где компетентность? Коллегиальность? Этика и деонтология? Не говоря уже о том, что пока в очереди сидела, сдавая анализ, администрация шумно ругалась между собой. Да и разве можно доверять фирме, которая берет кровь на анализ, и отдает положительные результаты человеку, не требуя паспорт, регистрацию, не присваивая никакой номер. Только по фамилии и инициалам. Любой мог забрать мои анализы. Любой мог сдать их за меня. Не доверяйте клинике ИнсанМед.


Ответы пользователей
Светлана Кобзарь
2013-04-15
Уважаемая Кристина, я довольно длительное время пользуюсь услугами этой клиники и очень часто сдаю анализы, очень довольна ценой и сроками изготовления, в этой клиники минимальные цены в Москве. И советую вам, не писать настоятельно не сдавать анализы, это не тактично, может быть и произошло недоразумение между администраторами, но поверьте я обследуюсь не первый год и администраторы очень приветливые и вежливые девочки! И тем более вы врач и вы сами должны знать, люди бывают разные и со своими тараканами в голове!
Алёна Вячеславовна
2013-04-15
Добрый день, уважаемая Кристина! На ресепшене врачи не работают, если произошло между вами недопонимание, то приносим свои извинения! При необходимости вы всегда можете получить консультацию врача-специалиста, которая у нас платная, а не обращаться за бесплатной консультацией к администраторам. В нашей клинике анализы регистрируются не только в процедурном кабинете, на ресепшене и, также, в лаборатории присваивается индивидуальный номер. Я всегда рада ответить на все ваши вопросы и претензии, чтоб улучшить работу клиники, вы можете связаться в любое время с 11.00-18.00 с понедельника по пятницу, по номеру: 84954160944 (45). Я являюсь управляющей клиники, c уважением, Алёна Вячеславовна.
Ответить на отзыв