Ужас просто. Сдирают деньги ни за что, секретарь орет как потерпевшая, дают неверную информацию, обманывают граждан. Люди за помощью идут, а они только себе в карман пытаются положить как много больше. Жалко таких людей, видимо им лечиться пора со своими ложными врачами. Решать проблемы с такими только через суд нужно.