Согласен, руководство этой конторы, в лице Судаева Александра Владимировича, не способно создать полноценное и качественное обслуживание. Проработав там совсем небольшое время, - ушел. В Ирбисе обманывают (буквально кидают на деньги как в 90-х), создают отрицательные и демотивационные условия работы, аналогичное отношение к клиентам как следствие, скорей всего не при общении, а в выполнении должностных обязанностей. Снимут с твоего авто. и переставят другому и т. п. Девиз в этой конторе такой: «Клиент должен уезжать от нас довольный, но мы должны сделать все, чтобы он вернулся к нам снова», вроде слова хорошие, только - это в отрицательном смысле, а почитав множество отзывов, узнаешь как элементарную автозапчасть устанавливают и переустанавливают снова и снова «чтобы он (клиент) вернулся к нам (ним) снова».