Хочу рассказать Вам свою историю про то, как я ходила в этот клуб и чем это закончилось. Пришла туда через две недели после родов к тренеру Ане, т. к. ходила к ней раньше, только в другой клуб. На тот момент выбрала этот клуб потому, что у Анны там было много тренировок, как утренних так и вечерних и наличие детской комнаты. Купила абонемент на 8 месяцев за 8 тысяч рублей (23.08.2010 г.). Отходила я эти 8 месяцев и решила продлить членство, так как устраивало расписание Анны. Купила годовую карту за 10000 руб. (22.04.2011 г.). Далее у начальства начались какие-то претензии к Анне. Потому, что видите ли не нравиться как Анна ведет свои занятия. Постоянные клиентки Анны пытались поговорить о проблемах с начальством, но в итоге, услышаны не были. В общем, в июне в 20-х числах Анну уволили без оповещения об этом клиентов. Тогда я и еще другие клиентки, которые ходили к Ане решили сдать карты (это была пятница). Нам сказали, что сегодня (в пятницу) деньги не вернут. Приходите завтра со своими договорами (вопрос: Зачем им договор, если ЭТО МОЙ ЭКЗЕМПЛЯР! У них должен быть свой). Пришли мы в субботу на следующий день. Нам сказали, что деньги не отдадут, что понедельник банковский день, вот и приходите в понедельник. Мы спросили сколько нам вернут денег, согласно договору. (Прим. в договоре написано, что если клиент хочет расторгнуть договор, то у него удерживается 70% от стоимости договора и все). Ну не сложным арифметическим путем можно догадаться, что вернуть нам должны были 3000 р. На, что администратор нам сказала, что из этих 10000 вычтут месяцы, что мы ходили и от остаточной суммы 30%. Мы ей говорим деточка читайте договор, черным по белому написано, что 70% от 10 штук Вам, а 30% будьте добры верните клиенту. На, что она уперлась и сказала, что ни чего не знает ей так директор сказал. Мы сказали, что если они не правильно рассчитают нам сумму возврата, то мы будем жаловаться в соответствующие органы власти РФ. На, что на следующий день от третьих лиц мы узнали, что так называемый директор был в ярости от наших фраз и сказал, что у него такие связи и т. д. и, что он записал наши фамилии и УВОЛИТ нас (клиентов) с работы (Смеюсь до слез, крутой "чувак", что тут скажешь!?) Это нам просили передать. Далее мы пришли в понедельник и нам таки вернули наши законные 3000 рублей! Все, что я рассказа все реально и это не анекдот! Все задокументировано на аудио и видео носителях.
