Не работал телевизор (арендованый у них коммутатор). Звоню в первый день, оставил заявку всё как положено. Но никакого результата. День второй-звоню опять, говорят сис. админ разберется в течении 3-4 часов, время проходит, звоню опять, просят подождать еще 5 часов (!). Я ждал и ничего. Звоню снова, уже нервы на пределе, они там по очереди переводят меня в тех. поддержку. И так 3 раза, потом трубку взяла какая-то Анна. Я уже и наорал и поссорился. И тут чудо, телевизор сам включился за 5 минут. ВЫВОД: Никаких специалистов или знающих людей, обычные студенты сидят там с базовыми знаниями. Деньги берут всегда вовремя, а со своими обязанностями не спешат. Любая неполадка должна быть устранена в течении 24-х часов (Запись с их сайта), мне пришлось ждать почти 3 дня.