- независимый сайт отзывов о компаниях
7 81
Компания просмотрена: 17747 раз

Отзывы про ИСКРАТЕЛЕКОМ

Москва, Перерва улица, 33
Олеся
2013-02-21
Подключилась в конце декабря, но использовать стала в январе после праздников. Проблемы начались на второй день, слетел роутр, оставила заявку, весь день ждала мастера, который должен был прийти до 18:00. В 20:00 я дозвонилась до ТП, долго искали мастера, потом мне сказали, что где-то авария и мастер не придет. Предложили на 30 января в 21:00, перенесли на 8 января. В итоге я просто разоралась в трупку и сказала, чтоб они сами меж собой пообщались, а мне решение проблемы сказали, почему у меня вместо оплаченных 70 мб ели до 5мб дотягивает? Сегодня подключала дочке отдельный интернет в соседней комнате естественно др. провайдера, ну и поговорила с мастером о проблеме, не называя провайдера, он меня дослушал и с ходу меня перебив уточнил "А не Искра это случайно?" Ну и объяснил, что будут меня теперь вирусами кормить и проблемами моей техники! Я поняла, что лучше всего у них работает только девушка, которая после прихода мастера звонит и спрашивает о качестве проделанной работы)))) Господа из Искрателеком, при таком количестве жалоб надо задуматься о репутации и делать выводы. Может и до меня ВАШЕ драгоценное время дойдет, и вы все же сделаете скорость обещанную! Я конечно в ближайшие дни буду вам названивать, но вдруг совесть проснется, мой лс 133862.


Ответить на отзыв