Пользуюсь больше 6 лет, прежде устраивали и цены, и скорость. Но регулярно пару раз в год напрочь исчезает сетевое подключение (особенно после активного трафика), и начинается "разводилово" от их тех. поддержки (если дозвонишься) - то вирусы у меня, то кабель проверьте, то систему переустановите. Последняя история (декабрь 2012) доконала окончательно: ничего не работает ТРИ НЕДЕЛИ! Оставила три заявки в тех. поддержке! Абонентская плата при этом успешно списывается. Когда уже не осталось других отговорок, признали, наконец, что проблемы не у меня, а у них, применили последнее средство под названием "ждите мастера": после пол-дня ожидания мастер объявляет, что у них авария и он сегодня не придет. Уже тупому ясно - это не просто проблемы с сервисом, это простое разводилово. Если кто-то из компании заинтересуется этим отзывом - мой номер договора 10582, готова лично пообщаться.
