Компания просмотрена: 13209 раз

ИЗМАЙЛОВО-АВТО

Москва, Первомайская Верх. улица, 35-А

Показать на карте

Положительных: 36 отзывов
Отрицательных: 26 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ИЗМАЙЛОВО-АВТО

2008uyra

18.08.2015

Ремонт произвели быстро. Цена приемлемая, адекватная. Параллельно провели диагностику ходовой. Дали рекомендации. Сервисом очень доволен.

Ответить

Inna

05.07.2015

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Первый раз попала к ним 2 года назад чисто случайно - пробила колесо недалеко от сервиса, теперь езжу только к ним. Чинят то, что надо чинить, не выдумывают «мифических» поломок, как бывало в других сервисах.

Ответить

Ян

25.06.2015

Первый раз я приехал делать сход-развал на Киа Сид 4 года назад. Павел сделал все быстро и профессионально, с тех пор я его постоянный клиент. Рекомендую.

Ответить

Елена

22.06.2015

Услугами сервиса пользовалась несколько раз, т. к. находится он около дома, это было удобно. Из плюсов: пара хороших электриков, но, к сожалению, имен не помню(. Решила попробовать у них заменить масло, все купила сама, приехала, обо всем договорились, оставила машину. Через некоторое время звонят мне из сервиса, и говорят масла не хватило (хотя этого количества хватало всегда, и в других сервисах даже остатки масла в бутылке отдавали), нужно докупить 1 литр. Ну, что же делать, машина уже там, я соглашаюсь, уточняю цену, говорят 400 р. бутылка (примерно за эту цену покупала это масло и я). При получении машины, мне дают чек в виде кусочка туалетной бумаги с надписью квитанция, и цена за мало там стоит 800. Даже при обыкновенной замене масла знайте, что вас обманут. После этого случая решила дать им еще 1 шанс, и поменять натяжные ролики. Заехала узнать цену и срок ремонта. И вот, что я услышала: детали сами не заказывайте, мы закажем сами (мой печальный опыт в этом их закажем сами я помню), естественно я от этого отказываюсь, и просто пытаюсь узнать цену. Но мене начали навязывать их детали, что если я сама их куплю то я выброшу деньги на ветер и ничего не подойдет, что они знают лучше и т. д. Подобное, к сожалению, происходило еще с несколькими моими знакомыми! Ребят, вы не единственный сервис в Измайлово, и уж тем более в Москве! Так вы потеряете всех клиентов, и я со своей стороны постараюсь сделать так, чтобы никто из моих знакомых не попал в Ваши алчные рученки!

Ответить

Алексей

30.06.2015

Добрый день, Елена, нам хотелось бы понять, когда это произошло и выяснить, кто был Ваш мастер для решения данной проблемы, если Вас не затруднит, напишите нам на почту: a123mn@yandex.ru, номер заказ-наряда и число (марка а/м объем ДВС и количество масла предоставленного Вами). Заранее благодарны Вам за помощь в улучшении качества обслуживания клиентов.

Ответить

Юрий

19.06.2015

Обслуживаю здесь Хонду несколько лет. Качественно, профессионально. Спасибо, мужики! Доверяю вам! Всем рекомендую!

Ответить

Афонасий

12.05.2015

Имею проблемный автомобиль нисан альмера 16 кузов, только в Измайлово автор могли выставить сход развал, очень доволен мастером Павлом! Рекомендую.

Ответить

Владимир

08.04.2015

Хорошее отношение мастера Павла на сходе развале, все объяснил, показал и цена устроила. Обладаю Toyotа Land Cruiser.

Ответить

Андрей

06.04.2015

Хамское отношение, качество ремонта ужасное, цены огромные. Я рядом живу, плюс дали скидочную карточку, так, что, хоть и зарекся там появляться, но время от времени все-таки оказываюсь. И каждый раз одно и то же: делали люк - он течет, меняли термостат - забыли затянуть клеммы на аккумуляторе, в результате в 100 км от Москвы ночью у женщины с ребенком вдруг все погасло и машина остановилась. Пришлось вызывать эвакуатор. Слава богу, эвакуаторщик догадался контакты посмотреть, но Измайлово-авто потом долго "добрым" словом поминали. А недавно после замены передних стоек просто вернули машину в аварийном состоянии - руль из рук просто вырывало на повороте. Смутились, но предложили как следует поездить, чтобы подшипник разработать. Сказали, если не пройдет, все переделаем. Через месяц вернулся, так как ничего не прошло. А они говорят - у нас гарантия только 14 дней, нужно было сразу настаивать на замене. И это только некоторые эпизоды.

Ответить

Екатерина

24.03.2015

Хочу выразить благодарность сотруднику Измайлово Авто Павлу, мастеру цеха сход-развал за высокий профессионализм и качество работы. 24.03.15 сделан сход-развал авто, все качественно, выставлено ровно, автомобиль больше не ведет. Индивидуальный подход к клиенту, очень рекомендую и советую.

Ответить

Артем

26.01.2015

Несколько раз обращался к ним за диагностикой своей машины, предварительно звонил, спрашивал на месте ли мастер и свободен ли он. В ответ получал да! Приезжал, 20-30 мин. все мастера заняты! И не скоро освободятся. Приходилось уезжать ни с чем. Ничего выдающегося в сервисе нет. Если делать русские машины, то сервис подойдет, другие можно подумать.

Ответить

D@nger

16.01.2015

И так пригнал в ремонт им машину, надо было поставить заднюю фару, сделать поворотники и ближний свет. Итог - снять бампер у них стоит 3500 рублей, это откуда такой ценник? Больше в этот сервис не ногой!

Ответить

Елена

27.12.2014

Лобосева Елена Петровна. 25.12.2014. Я, Лобосева Елена Петровна, 16 декабря 2014 приобретала автомобиль в салоне, осталась всем довольна, все рассказали показали. Собрали все документы все объяснили. Меня проконсультировал менеджер Михаил, все доходчиво объяснил. Покупкой довольна, желаю вашему салону процветания. Удачи Вам!

Ответить

Сергей

10.12.2014

Позвонили в автосалон узнать цену на авто Ниссан Альмера, девушка Александра вежливо ответила, сориентировала по цене, все здорово. На вопрос о наличии ответила положительно, мы вас ждем и все такое. Но вот засада, по приезду в автосалон цена оказалась на 102000 больше. Чудеса да и только, и это за 1 час прошедшего времени. Не советую туда вообще обращаться, так как цены заведомо выше чем у официалов. Лучше подождать машинку у официального дилера, чем переплачивать этим барыгам.

Ответить

Игорь

25.09.2014

Доброго время суток! Я продолжительное время обслуживался в этом сервисе и меня все устраивало, но случилась беда. ( ( (Все по порядку! В одно прекрасное утро у меня не завелась машина (крутит в холостую и не заводится). Притащил её в этот сервис и обрисовал ситуацию. Машину забрали и сказали приехать завтра. На следующий день я пришел к разобранной машине (разобрали переднюю панель и залезли в мозги). После чего мне сказали, что мы можем её сделать, но гарантий не даем. Они мне так красноречиво рассказывали, перебивая друг друга, что сгорела какая-то плата (кажется контролер) и нужно менять чуть ли не все мозги. Я решил ее забрать и отвезти в сервис к знакомым в подмосковье. (Когда я ее забрал, у неё даже уже стартер не крутил, она была мертва). В сервисе у знакомых мне определили, что плату мне сожгли в сервисе, не правильно ее подсоединив (причем так и оставив ее) Короче, дело было в замыкании проводки (что составляла ремонта 2-3 т. р.) Я в последствии со всем ремонтом и эвакуаторами отдал 57 000 т. р. Сервис неплохой, но уже зажравшийся по деньгам и отношению. Больше туда не поеду и друзьям не советую. Решайте сами!

Ответить

Базенков Илья

04.06.2014

Измайлово-Авто (Верхняя Первомайская) Шевроле Лачетти, пробег 63 т. км. Стали возникать перебои в работе двигатели, как на скорости, так и на холостом. Ездить можно, но неприятно. Приехал в Измайлово-Авто. Ставят диагноз – надо менять клапана на клапана с расточкой. Дескать у этой марки есть такой дефект. Поменяли, заодно еще и маслосъемные колпачки. Вместе с запчастями около 50 т. руб. Что было дальше: 1. Забрал машину приехал домой (живу рядом) не работает звуковой сигнал при запирании. 2. Приехал обратно в этот «сервис», а по дороге опять чувствую перебои. 3. Звуковой сигнал сделали – оказалось какой-то провод отошел при сборке разборке. Говорю, что перебои все равно есть. Объясняют, что видимо «мозги» еще не перестроились. Съездил на работу и обратно вечером. Перебои есть! 4. На след. день работал дома, а машину хотел взять сын. Через 10 мин. приходит и говорит, что заглохла – поработала 1 мин. и все…. Выхожу, так и есть и запах бензина. Далее эвакуатор и опять в Измайлово-Авто. Оказалось, что в шланге по которому поступает бензин в двигатель в соединении образовалась трещина (видимо, когда снимали одевали) и бензин вытек. Со словами «да так половина автомобилей ездит» замотали проволокой, а я заказал у них этот шланг. 5. На след. день поехал на дачу. Туда и обратно 250 км. Как были перебои так и остались ничего не изменилось. 6. Приехал опять в Измайлово-Авто, забрал заказанный шланг и попытался объяснить, что все как было, так и осталось. В ответ мне стали объяснять, что я не прав, автомобиль сложная система и помимо клапанов наверняка есть еще какой-то дефект и т. п. Причем старший мастер это говорил таким тоном, что иначе как хамство я это воспринять не могу. ИТОГО: С учетом всех затрат (ненужный ремонт, эвакуатор, шланг) потратил 53 т. руб., много времени и нервов. С чем приехал, с тем и уехал. Выводы делайте сами.

Ответить

Вячеслав

30.10.2013

Итак господа, если Вы внимательно посмотрите на даты положительных отзывов, то увидите, что почему то все пользователи ломанулись в один день с интервалом хвалить сервис. От себя скажу - сервис никакой, мастера "профаны", заказываешь диагностику чтобы выявить неисправность по конкретным причинам - оставил машину, ушел, позвонили, пришел, машину никто не трогал, сказали все сделали - ничего не нашли. 600 рублей минус. Вот так вот они диагностируют машины, если над душой не стоять. Да и все мои знакомые клевали на близость от дома и все этот сервис могут грязью облить за дело.

Ответить

Александр

15.10.2013

Ремонтировался там пару раз. Оба раза меняли кучу всего разного, но проблему так и не решили. Еще и хамское отношение.

Ответить

Базенков Илья

04.06.2014

Очень жаль, что до приезда в этот "сервис" не был на этом сайте. В итоге потерял 53 т. р., а проблема осталась.

Ответить

Гость

20.07.2013

Не советую туда обращаться, был там на днях. Привезли меня к ним на тросу, т. к. не крутил стартер, показал им машину и сказал, что нужно менять стартер. Они посоветовали мне его починить, чем покупать новый. Я согласился и ушел домой. Звонят мне через часа три, четыре, сказали, что все готово. Я пришел и сел проверить, сначала стартер прокрутил, но машина не завелась, потом попробовал еще раз и стартер перестал вообще крутить, как и было раньше. Я решил заглянуть внутрь и понял, что они даже туда не лазили, т. к. стартер иногда и у меня крутил, видимо решили, что прокатит. В итоге им видимо стало стыдно, ничего мне никто не мог ответить, сказали оставлять. Прихожу на следующий день, машина еле завелась и загорелся чек, хотя такого у меня не было, стартер заработал, но с двигателем начались большие проблемы, спросил, что они сделали они сказали, что так типо было. Одним словом не стыда, ни совести.

Ответить

Денис

26.05.2013

Не знаю, как они ремонтируют другие авто, но с моим справились "на ура", теперь не могу исправить. Суть проблемы: После того, как на приборной панели высветился значок неполадки двигателя чек, решил съездить в этот "замечательный" автосервис, чтобы выявить неполадку. Записался, приехал, после минутных ожиданий загоняем машину в бокс, подключаем девайс и тут начинается магия. Во первых, поначалу не могли найти мою модель в проге, в итоге нашли, но уже следующего поколения. Я обратил на это внимание, на, что мне ответили, что у них у всех одинаковые двигатели стоят 0_о. Ну ок. "Мастеру" виднее. И так, после магии с волшебным девайсом, машину выгоняют из бокса. И о чудо! Чек горит! По-прежнему… Опять подключаем девайс, магия, и мне сообщают о том, что старая ошибка исправлена ( а была якобы неполадка в цепи датчика детонации), но нужно, внимание, цитата: «обучить двигатель»! поочередно понажимав газ-тормоз. «Обрадовавшись» я сразу поехал к официалам, где была выявлена истинная причина проблемы. Оказывается после обнуления памяти, которую сделали в Измайлово, были стерты и настройки калибровки акселератора или что-то в этом роде, короче ошибка Р1589. Вот такие дела.

Ответить

Владимир

14.05.2013

Если вы думаете, что работы у вас на 10 минут и поэтому денег с вас возьмут в пределах тысячи, то лучше вы так не думайте. В нормальных часах окажется, что замена прокладки занимает 2 часа. Поэтому они умножаются на норм. час, и получается пара тысяч. А то, что в реальности мастер работал 5-15 мин это ваши личные проблемы. Доктор сказал лампочка меняется 1, 4 часа? Изволь оплатить. Я лично зарекся, больше ни ногой. И вам не рекомендую туда обращаться.

Ответить

Дмитрий

04.05.2013

Замена свечей со снятием штанов - 2500 р.! В то время как в других сервисах 1000 р. Не понятно откуда такие цены. Работники делают такой вид будто каждый зам генерального.

Ответить

Дмитрий

02.05.2013

Менял масло на рб20де. Масло перелили и залило свечи-собрались болваны которые за это отвечали и нчали мычать, что всё было нормально после их работ, а дескать когда я сел тогда всё и поломалось. Итог, замена свечей (5к вместе со свечами) и выход из строя катушки (от 2к до 6к +заменя 2500). В Измайлово сервис ни ногой.

Ответить

Алексей

08.04.2013

Всех приветствую! В этом центре обслуживаюсь 4 года. Машина Ваз 21099 2002 года. Ребята молодцы! Готовили мой автомобиль к диагностике, для получения полиса. Благодаря отличной работе по проверке и ремонту моего авто, диагностическую карту получил с первого раза!. Особо хочу поблагодарить Евгения! Цены доступные. Специалисты квалифицированные. Отношение доброжелательное. Рад, что есть такой сервис, а главное такие специалисты!

Ответить

Евгений

08.04.2013

Пару раз туда заезжали. Могу сказать, что сотрудники все были очень приятными: спокойно все объяснили, посоветовали, сделали весь необходимый ремонт. Видно, что не пытаются вытянуть денег и развести, а качественно работают.

Ответить

Дмитрий

07.04.2013

Собираюсь покупать хонду срв, посмотрел, что вроде официальный дилер и поехал переговорить. Автосалон, смех да и только, 2 машины стоят и то акорды, больше машин нет вообще, я их спрашиваю: ребят, а где машины-то, чтоб посмотреть. А мне ответ, давайте мы Вам сейчас распечатаем, будто я дома не мог посмотреть на их сайте брошюры. Ну да ладно, не будем придираться. Я в принципе, поездил по автосалонам до них понимание цен имею, думаю дай с менеджером прикину, вдруг более интересные условия предложат. Говорю, мне во флайт авто предложили то и то, что Вы можете, а он мне вот прайс, ниже не будет и тупо начинает поливать грязью конкурентов. В процессе разговора со мной 2 раза по минут так 5 разговаривает с кем-то. В общем, хамы.

Ответить

Алексей

27.11.2012

Объявили цену на замену раздатки (9000 руб.), конечно, дорого, но при тех обстаятельствах, когда авто не на ходу, смириться можно. Оставил авто на ремонт в смену мастера Димы. Цена возросла до 20000 руб. Оказывается, чтобы поменять раздатку, надо снимать коробку, бред полный. Можно судить о профессиональны навыках мастера, или его тяге к деньгам. Полный развод. Единственное, что устроило, это сняли кардан за 450 руб. (заказ наряд №3154 чек кл 1054 от 27.11.12). Потерял целый день и попал опять на эвакуатор. В результате сделал ремонт у соседей за 7500 руб., ещё с заменой крестовины. Ребята, займитесь собой.

Ответить

Андрей

20.11.2012

Обслуживал машину в автосервисе "Измайлово-авто". Понравилось отношение персонала. Меня внимательно выслушали, все объяснили, грамотно-грамотно ответили на все вопросы. Отношением администратора и мастера я очень доволен и естественно к ремонту нареканий нет, потому что сделали все тоже качественно!

Ответить

Алексей

30.10.2012

Автомобиль «Рено Флюес», красил передний бампер и крыло к малярам претензий нет, покрасили качественно и быстро, а вот тому, кто снимал лючок бензобака для подбора краски и монтировал подкрылок, ставлю двойку. На первой же заправке лючок остался у меня в руках хорошо, что по дороге не потерялся. При осмотре выявилось, что защелка, которой он фиксируется, обломана, то есть при демонтаже лючок просто вырвали, пришлось самому сажать на супер клей. Ну да ладно, а в выходные менял летнюю резину и после снятия переднего колеса обнаружил, что на подкрылке вместо 10 пистонов крепления подкрылка стоит только 2. Поехал в магазин купил, вещь копеечная, но неприятно.

Ответить

Алексей

02.07.2012

Всем доброго времени суток, у меня автомобиль шкода октавия, вчера приезжал закипел на дороге, заехал в один сервис, сказали надо поменять вентилятор охлождения, назвали сумму и запчасти под заказ 5 дней, увидел сервис Измайлово авто, мне продиагностировали и преговорили все тоже самое, но гораздо дешевле и запчасти, быстро нашли, хотя изначально говорили будет готов не раньше, чем через два дня.

Ответить

Николай

10.05.2012

Недавно купил себе подержанный рено логан, машина не новая поэтому смысла обслуживаться у официального дилера нет, выбрал хороший сервис недалеко от дома Измайлово авто. Цены у них нормальные мастера внимательные, сам сервис приятный.

Ответить

Сфера деятельности ИЗМАЙЛОВО-АВТО