Купили тур в Испанию (заказывали апартаменты, т. к. нас четверо - двое взрослых и двое детей, 18 и 12 лет). В договоре просмотрели, что нам заказали обычный стандартный номер, вернувшись, зашел и хотел услышать хотя бы извинения. Совок! Никогда не поеду с ними.