Вызвали такси, прождали 20 минут. Позвонили операторше. она сказала, что забыла позвонить и сказать о том, что такси стоит и ждет уже. Когда мы вышли, таксист начал кричать, что уже стоит минут 20 и начал оскорблять нецензурной бранью. Обосновав свое поведение, тем что каждая менута это - их деньги. Читайте правила о защите потребителей!