- независимый сайт отзывов о компаниях
31 36
Компания просмотрена: 20935 раз

Отзывы про KIA Motors Компания-Т

Орехово-Зуево г., Малодубенское шоссе, 24
+7 (496) 424-30-00
Вячеслав
2013-06-29
Заехал к ним, спросил во сколько обойдется замена плавающего сайлентблока задней подвески Кia ceed. Озвучили цену в 3000 рублей с их сайлентблоком. Позвонил через день, что бы уточнить цену только работ по замене - сайлентблок уже купил сам, озвучили цифру в 1800 рублей. Звоню вечером этого же дня, что бы записаться на замену - озвучивают сумму 5400 руб.! Переспрашиваю, говорю, что звонил утром, было 1800 рублей! Барышня по телефону отвечает, что утром мне дали неверную информацию. Я, конечно, был готов переплатить ремонтируясь у официального дилера, но не в 3 раза!


Ответы пользователей
Менеджер клиентской службы
2013-07-04
Уважаемый Вячеслав. Стоимость ремонта автомобиля у Официального Дилера зависит от количества нормо-часов, установленных на данный вид работ, стоимости нормо-часа для данной модели автомобиля и стоимости необходимых запчастей. Сотрудники сервиса обязаны указывать цену ремонта исходя из этих критериев. Нам хотелось бы разобраться в ситуации, сложившейся с Вами и выяснить, кто из сотрудников компании ввел Вас в заблуждение, если это были наши сотрудники и вы обращались именно к нам. Пожалуйста, свяжитесь с нашим Техническим директором в удобное для Вас время, с целью выяснения обстоятельств произошедшего недоразумения. Наши телефоны: 8 (496) 424-30-00, 8 (496) 424-24- 28.
Ответить на отзыв