- независимый сайт отзывов о компаниях
31 36
Компания просмотрена: 20806 раз

Отзывы про KIA Motors Компания-Т

Орехово-Зуево г., Малодубенское шоссе, 24
+7 (496) 424-30-00
Просто Петя
2012-03-19
Имели несчастье купить машину в гор. Орехово-Зуево в Компании Т! Мало того, что ждали машину дольше оговоренного срока, так в итоге привезли другого цвета и комплектации. Как уже писалось ранее, самое подходящее название для этой конторы - деревенский гараж (в худшем смысле этого слова). В очередной раз имели несчастье убедиться в этом сегодня, посетив сие печальное место! Персоналу самое лучшее место работы грузчиками на рынке. Хотя таких там, наверное, на встретишь. Ни о какой культуре общения с клиентами там и не слышали, с грязного порога этой конторы начинается ругань (спасибо, что хоть не мат)! Люди даже особо не утруждают себя элементарными нормами поведения, позволяют себе повышать голос на клиентов при попытке выяснения подробностей обслуживания автомобиля. В итоге получается, что мы за свои же деньги приобретаем себе проблемы в лице Компании Т. Еще раз призываем официального дилера обратить пристальное внимание на работу этого "филиала". Такие места портят весь имидж корпорации, не понятно даже кто дал разрешение работать от имени официальных! Хотелось бы предостеречь будущих клиентов от порчи нервных клеток и времени в этом гиблом месте. Люди продают машину и далее не думают о клиентах.


Ответы пользователей
Ольга
2013-02-18
Добрый день Петя. Как менеджер клиентской службы ООО "Компании-Т" хочу прокомментировать Ваш отзыв. Мне жаль, что посещение нашего автосалона произвело на Вас плохое впечатление. Однако, позвольте опровергнуть Ваши слова. В заявке на автомобиль всегда четко указывается марка, модель, комплектация и цвет автомобиля, который заказывает клиент. И другой автомобиль этому клиенту не может придти. Клиент имеет право приобрести другой автомобиль, если, к примеру, не хочет ждать именно заказанный, но это только по его желанию. Сроки поставки автомобиля зависят от производителя, но никак от Дилера. Автосалон на сроки поставки повлиять не может, грубость и хамство в нашей компании не допустимы и наказываются материально.
Ответить на отзыв