На протяжении всего процесса меня держали в курсе обстановки. При необходимости получал консультацию по телефону, ответы на все мои вопросы. За эти консультации не было отдельной оплаты. Все честно. Мне прямо сказали, что вопрос не быстрый. Рассчитывал на 7-8 месяцев. В итоге процедуру завершили полностью через 8,5 месяцев после моего обращения в компанию.