Компания просмотрена: 19753 раза

КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА

Москва, Почтовая Мал. улица, 12

Показать на карте

www.24tort.ru

Положительных: 25 отзывов
Отрицательных: 47 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА

Елена

10.02.2014

Покупали неоднократно торты в магазине на ул. Ф. Энгельса. Радует большой ассортимент и то, что есть возможность покупки тортов по кусочкам. Так можно попробовать все. Безумно понравился торт три шоколада. Это что-то неземное! Обслуживание в магазине на высоте. Очень удобно, что есть возможность покупки через интернет с доставкой. Спасибо Вам огромное! Мы очень рады, что наконец-то нашли "своего" кондитера! Удачи Вам и побольше клиентов!

Ответить

Гарик

25.01.2014

Не покупайте так называемые торты в магазине на Энгельса. В составе одни заменители натуральных компонентов. Привожу пример торта, который я купил. и он состоит из такого дерьма: крем на растительных маслах, гель шоколадный, масса шоколадная, продукты яичные, паста для сбивания, шоколадная глазурь белая, консервант сорбиновая кислота. Из натуральных компонентов - только пшеничная мука. Коржи - 2 шт, тонкие, всё остальное кремовая субстанция. Все торты делаются на производстве и замораживаются, датой производства становится дата поступления торта в магазин торговой сети. Стоить такой торт должен 150 рублей, а продают за 800. Не ожидал, что может быть такое в магазине-салоне. Больше эту помойку покупать не буду, чего и всем желаю.

Ответить

Валера

10.02.2014

Судя по комментарию, представляю из чего состоишь ты!

Ответить

Ирина

14.01.2014

Сегодня, 14 января, купила торт "Грушевый" в магазине на Бауманской. Какое было у всех удивление, когда внутри он был со льдом. От момента покупки до стола прошло 4 часа, должен был уже оттаять. За такой торт перед гостями было стыдно.

Ответить

Софья

17.12.2013

Несоизмеримо высокая цена по отношению к ширпотребному качеству товара. Купила торт три шоколада и была очень огорчена, не вкусный по ложке размазывается, есть не возможно.

Ответить

Лева

31.12.2013

Не вкусный, да еще и размазывается по ложке! М-ДА. Это конечно очень весомый аргумент!.. Посмотреть бы этих людей!

Ответить

Любимчик

10.12.2013

Уважаемый господин Буримский, я сотрудник вашего дома, хотел бы обратить ваше внимание на внутреннее положение цеха. С появлением новой управляющей работа превратилась а ад. Сплошные штрафы. Задержка зп. О премии и речи быть не может. И по делу и не по делу пиши обьянительную. Разогнали всех старых и опытных сотрудников. Скоро и вовсе никого не останется с такими темпами управляющей уважаемой г. Витальевны. Прошу вас принять меры по создавшейся ситуации.

Ответить

Елена

14.11.2013

Вчера купила маме на день рождения торт "Грушевый" - новинка сезона. Нежный, не приторный, но бездушный. Маринованные яблочки сверху гостям не понравились, груши мало и невкусная (зернистая). Крем хороший, оформление безупречное, вкус ординарный. Цена ему 300-400 рублей. В общем, разочаровалась. До этого пробовала "3 шоколада", "Киевский". Тоже ничего особенного. Эклеры творожные невкусные. До итальянских и французских десертов г-ну Селезневу далеко. Это мое мнение. Не все могут согласиться, но я очень искушенный потребитель.:)

Ответить

Вадим

21.11.2013

Вообще-то этот торт не новинка! И если продукция "невкусная" и "ничего особенного", никто же не заставляет вас покупать и есть?))

Ответить

Марина

25.11.2013

А правда странно. И "3 шоколада", и "киевский", и эклеры -ничего вам не понравилось, теперь и "грушевый" - а вы все там покупаете и покупаете! Зачем?

Ответить

Ксю

27.02.2015

Мы тоже заказывали неск раз, каждый раз пыталась себя убедить, что это же Селезнев.! Но смотрю, многим эта продукция не по душе, я не искушенный потребитель, но я тоже не в восторге от этой продукции и с датами производства непонятная чехарда.

Ответить

Елена

20.05.2015

А я тоже искушенный потребитель, и сегодня, попробовав впервые Ваш "грушевый", могу оценить его, как "никакущий", ну никакого послевкусия, вот "никакущий" - его название должно быть! Полностью согласна с отзывом Елены. Абсолютно не стоит таких денег, стыдно за Вас! Если жажда наживы выше доброго имени фирмы, так и не надо больше Селезнева, других достойных много на рынке!

Ответить

Натали

05.11.2013

Хотелось бы выразить благодарность за доставку тортов - все согласно договоренности, водитель позвонил заранее.

Ответить

Олеся

25.10.2013

Добрый день! Сегодня попробовали Ваш торт Тирамису. Очень вкусный, нежный, наверное самый вкусный тирамису в Москве! Спасибо Вам огромное! Олеся.

Ответить

Ирина

24.10.2013

Пришла я в кафе на метро Чертановской (тц Авентура), захотела кусочек торта и капучино. Так когда я заказ хотела сделать, на меня продавщицы как базарные бабы наорали, что у них перерыв (хотя нигде нет ни слова о перерывах), потом когда соизволили принять заказ, этот кусок чуть в мое лицо не бросили. На следующий день пришла еще раз и там была другая смена продавщиц, так я захотела сделать заказ, но оказывается продавщицы были заняты тем, что обсуждали косметику и потом сказали, что, девушка, вам бы вообще похудеть. А в третий день я прихожу, касса работает, а продавщицы исчезли (фото прикреплено) и вернулись только где-то через 30 минут. Я теперь это место обхожу стороной и друзьям не советую. Видимо набрали какой-то колхоз. Вам бы персонал сменить в этом кафе.

Ответить

Lana

15.01.2014

Абсолютно согласна, персонал в этом кафе стал отвратительный, на клиентов внимание обращают только когда очередь соберётся, да и то только после возмущения стоящих в очереди. Обслуживают с таким видом, как будто одолжение тебе делают, могут и нахамить. Желание покупать в этой точке пропало начисто, да и качество последнее время оставляет желать лучшего. Последнее приобретение торт "Пинчер" (это который с бананами). Так вот бананы в торте были не съедобными (жесткие и волокнистые, ощущение как от шкурки забыли почистить).

Ответить

Катерина

22.02.2014

Хорошо, что прочитала отзыв, т. к. уже собралась идти в АВЕНТУРУ за тортом! Лучше уж от Палыча приобрету, спокойнее нервы будут.

Ответить

Карина

11.10.2013

Добрый день! Огромное спасибо за чудесные торты: Тирамису просто тает во рту, Пинчер и Мандариново-шоколадный безупречны: нежные, свежие, истинное наслаждение вкусом! Как хорошо, что есть такие профессионалы как Вы, остаюсь вашим постоянным покупателем, и всем другим советую! Спасибо, Карина.

Ответить

Ирина

07.10.2013

Спасибо вам за ваши вкусные произведения)) Всего еще не испробовали, но все впереди) Хотелось бы увидеть в вашем арсенале торт из черемухи))

Ответить

Стелла

01.09.2013

Зашла в эту кондитерскую с громким именем. Захотелось полакомится. Обычные эклеры позавчерашнего вкуса. Обслуживание никакое. Об имбирное печенье чуть не сломала зуб.

Ответить

Наталия

26.08.2013

Привезли вовремя, НО 1. Торт упакован в полиэтилен. Торт одноэтажный. Странно, при заказе не предупредили. Праздничную поздравительную надпись сделали ТУПО не думая ни о чем, в итоге возраст "88" присобачен непонятно куда и непонятно к чему. 3. Цвет на флтопечати рисунка и поздравительных букв не совпадает. В итоге- небрежность во всем. Но почему, если у художника вопросы, не перезвонить и не переспросить? Неприятно. Впечатление испорчено. Больше заказывать не буду и друзьям не посоветую.

Ответить

Стефи

18.08.2013

Не знаю, знает ли сам Селезнев, из чего и как делаются торты под его именем? Может для Аллы Пугачевой он и печет натуральные торты, а в своем магазине торты замороженные из растительных сливок. Совершенно рядовые торты. Тирамису - совершенно не понравился, привкус химии какой-то. Я не знаю как пишут "свежайшие, тают во рту" - действительно растаяли только во рту, т.к. в середине был ЛЕД - торт замороженный был, оттаял в дорогое. Возникает вопрос, а когда его на самом деле сделали то.

Ответить

Ирина

16.08.2013

Заказала 2 торта за 3 дня. Тирамису (2 кг) и Чизкейк Нью-Йорк с клубничным желе. Заказ принесли даже чуть раньше указанного промежутка - тут молодцы. Никаких претензий к службе доставки нет. Тирамису классический - все супер, немного переслащен, но это на мой вкус, опять же никаких претензий. А вот Чизкейк - это, конечно, своеобразный торт. Чизкейк Нью-Йорк- СЫРОЙ! То есть то, что в оригинале должно запекаться на водяной бане, В данной кондитерской это творожный мусс. Вкусный, НО НЕ НЬЮ-ЙОРК!

Ответить

Лариса

19.03.2014

Где же вы нашли Нью-Йорк с вишневым желе. Думайте, что пишите!

Ответить

Елена

10.08.2013

Купила 9 августа торт "Паризьен" в магазине на Бауманской. Дома прочитала состав этого торта и ужаснулась. Растительные сливки, арахис, молоко, яйцо и т. д. Все продукты копеечные, не говоря о "пользе" растительных сливок. Как это может стоить 531 рубль? Себестоимость такого торта максимум 100 рублей и это со всеми расходами. Ну продавайте его за 300 рублей, но не за 530. И не говорите, что у Вас только натуральные ингредиенты. Нам растительные сливки за 500 рублей не нужны. Было стыдно перед гостями. Еще раз очень жаль, что не прочитала состав торта в магазине.

Ответить

Ирина

10.09.2013

Как раз именно это и может стоить 500 рублей, а то, что натуральное уже 700 и выше.

Ответить

Ольга

30.12.2013

Ирина, не будьте столь категоричны. Буквально сегодня купила Мирабель в ТЦ Филион (там фирменный отдел на входе в ТЦ): 765 р., к слову, и тоже разочарование: опять-таки растительные сливки в составе. Завтра нести гостям на празднование НГ, а мне уже сейчас стыдно, если честно. Лучше бы сама испекла проверенный торт типа малинового суфле с прослойкой из желе на миндальном бисквите (пожалела времени, а сейчас сама не рада такой "экономии"). К слову сказать, купленный порционный кусочек чизкейка с манго и маракуией был очень хорош, а вот кусок черничного торта не вызвал вообще никаких положительных эмоций.

Ответить

Марина

30.07.2013

Ко дню рождения сделала большой заказ на сайте 24tort.ru. Все аккуратно упаковано, получила точно в срок - отдельное спасибо оператору и доставке! Тортик "Галант" восхитительно вкусный, ассорти печенье и все пирожные взяла на пробу - оказалось, свежайшее лакомство тает во рту! Замечательная работа! Спасибо от души!

Ответить

Maria

08.07.2013

Недели полторы назад заказывала сестре на день рождения торт. Получилось именно то, что я хотела! И очень вкусно! Большое спасибо мастеру, оставшемуся неизвестным, за его прекрасную работу и менеджеру Евгении Тертычной, разобравшейся в моем путанном описании, что всё безупречно организовала, а также всем остальным, кто участвовал в процессе)))) Сестренка была в восторге!

Ответить

Михаил

29.06.2013

27.06.13 г. заказал торты и пирожные на пару тысяч, доставку на 29 утро с 8 до 11, все подтвердили с операторами 2 раза. Но несмотря на это 29 утром ни звонка от курьера, ничего, позвонил в 10:40 узнать, что с заказом? Вежливо сообщил оператору, что ждать курьера после 11 не намерен, перезванивает курьер и говорит, что заказов у него много и он решил, что для меня подождать его, это не проблема. Я естественно его послал. Больше заказывать не стану, хотя жаль качество продукции действительно не плохое, но с обслуживанием как всегда в РФ - большие проблемы.

Ответить

Рая

24.06.2013

Заказывала три торта и птифуры. Всё супер вкусно, всё вовремя привезли, качество есть качество. приятно, что что-то не меняется, знаешь, что всегда можешь купить и быть уверенной, что всё будет на уровне.

Ответить

Анна

24.04.2013

Связывалась с менеджерами для оформления заказа на свадебный торт. Дважды обещали прислать письмо с описанием начинок (на сайте этой инфы нет). Тишина, писем нет, звонков тоже. Не нужны заказы? Так бы сразу и написали: идите, мол, дорогие клиенты, не отвлекайте богов мелочью)

Ответить

Покупатель

04.04.2013

Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо за чудесный и вкусный торт. Заказывали торт для Дня рождения дочки 2 апреля. С начинкой три шоколада, и с розовой обтяжкой. Всем очень понравился! Очень-очень вкусно! Спасибо огромное! Теперь мы Ваши постоянные клиенты!

Ответить

Покупатель

21.03.2013

Открыли для себя фантастический мир вкуснейших и красивейших тортов и пирожных! Спасибо большое! Обещаем быть постоянными покупателями и расширим круг поклонников вашего творчества!

Ответить

Вадим

21.03.2013

Пытаемся уже какой день выяснить во сколько обойдется торт на заказ. Звонили 18.03.13, были посланы в легкой форме. Такое ощущение, что позвонили супер-пупер руководителю, который очень занят. На вопрос по электронке 19.03.13, такая же тишина. Такое ощущение, что в клиентах фирма не нуждается. И отношение к клиентам получается соответственное, стыдно должно быть г-ну Селезневу, что у него работают такие менеджеры. Единственное, что торты, ну очень вкусные!

Ответить

Ната

28.03.2013

Стоит 1800 за кг. Я узнавала по тел.

Ответить

Клава

14.02.2013

Во время заказа торта, хотела уточнить дату. Позвонила, но мне грубо ответили, что мне перезвонят. Обманули по поводу оплаты, хотела по р/с оплатить. А в день доставки вообще, не смогли связаться с курьером. Видимо проще дверь поцеловать закрытую.

Ответить

Наталья

07.02.2013

Огромное Вам спасибо за полученное удовольствие. Ваш торт "Мирабель" (малиновый) увел меня в моё далёкое детство. Только тогда было так здорово уплетать тортики. Очень вкусно. Молодцы. Держите марку.

Ответить

Надежда

28.01.2013

Добрый день! Я, в полном смысле слова, потрясена профессиональным искусством мастеров в творении тортов! Я делала персональный заказ 8407 на торт ко дню рождения 24.01.13 г., и никак не ожидала 100% сходства с фотографиями. Просто фантастика, даже сперва обомлела от увиденного! Браво! И огромное спасибо кондитерскому дому "Селезнев", кондитерам, сотворившем шедевр и Наталье, которая по телефону сориентировала меня по всем деталям.

Ответить

Надежда

25.01.2013

Добрый день! Я, в полном смысле слова, потрясена профессиональным искусством мастеров в творении тортов! Я делала персональный заказ 8407 на торт дню рождения, и никак не ожидала 100% сходства с фотографиями. Просто фантастика, даже сперва обомлела от увиденного! Браво! Огромное спасибо кондитерскому дому "Селезнев", кондитерам, сотворившим шедевр, и Наталье, которая по телефону сориентировала меня по всем деталям! С большой благодарностью к Вам, Вам можно доверять! Надеюсь, этот "зайчик" произведет неизгладимое впечатление!

Ответить

Киямова Лариса Генриховна

29.12.2012

Я уже четвертый год приобретаю только торты Селезнева. У меня 2 Детских центра творчества. У самой 3 детей. Я очень аллергична на любую химическую или некачественную пищевую добавку или продукт. Селезневские торты единственные, просто беспроигрышный вариант для праздника и для детей, и для искушенной публики. Изысканные, вкуснющие, свежайшие. Доставка всегда вовремя, культурненько, аккуратненько, все упаковано идеально. Просто КАЧЕСТВО, КАЧЕСТВО и КАЧЕСТВО. Все детские родители наши заказывают торты и пирожные, и десерты только здесь. За 3, 5 года ни у одного ребенка не было ни одной аллергичной реакции (дети от 1 года!). Вкусы - изысканные. У нас даже в печатной рекомендации по организации угощения на праздник указано - если торт, то только от Александра Селезнева. Преклоняюсь перед профессионалами в любой области. Александр Селезнев - Виват! Мы пробовали абсолютно все.))) Конечно, все очень вкусно и бесподобно. Но лично для себя выбрали семейное наслаждение: детям - Три шоколада, Шоколя де труа или грушевый. А взрослым - Пти Фуры Ассорти (оооооо!) и торт Паризьен. Желаем Вам не терять мастерства, Александр, творческих успехов и терпения - Вы наша национальная гордость. И Новый 2013 год мы встретим тоже с Вашим Паризьеном))))) и Пти Фурами,) )) и десертами.))))) Удачи всегда! С благодарностью, Киямова Лариса Генриховна.

Ответить

Людмила

29.12.2012

Сделала заказ 4-х тортов, за неделю. Накануне, весь день ждала обещанного звонка с подтверждением. Его не было. Звоню на следующее утро. Отвечают, что мне не дозвонились и мой заказ аннулировали и 2-х видов заказанных тортов, вообще в ближайшие дни не будет. Вот так накрылся мой праздник. Жалею, что не заказала у более ответственных господ.

Ответить

Сфера деятельности КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА