Компания просмотрена: 19730 раз

КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА

Щёлково г., Заводская улица, 1

Показать на карте

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 33 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА

Ирина

07.06.2019

а последний год компания очень испортилась! заказы воды не привозят! я заказывала воду за город, воду не привезли, а водитель как-то сам отметил, что привез воду, сам расписался и сам оплатил!!! оставив нас без воды с маленьким ребенком. итак было три раза за последний год. Но сегодня просто вопиющий случай. я целый день звонила (как чувствовала) спрашивала, привезут воду. ответ, да, ждите. позвонила последний раз около пяти вечера, на что мне ответили, что водитель не может приехать, привезем в другой день! я специально привезла пустые баллоны, чтобы в пятницу загрузиться и отвезти на дачу воду. Мало того, что опять остались без воды, так я опять должна с пустыми баллонами таскаться неделю, чтобы в следующую пятницу (если звезды у них сойдутся) получить, наконец, воду. хочу предупредить всех. не связывайтесь с этой компанией. Раньше и отношение было другое и пунктуальность была, а сейчас просто наплевательское отношение на клиентов, водители не приезжают, менеджеры хамят.

Москва

Ответить

Татьяна

03.07.2015

Вода цветет! Общалась с Людмилой Владимировной Ивановой (так представилась). Даже не выслушав нашу претензию, вынесла вердикт: это не их вина, а наш кулер. А то, что в новых бутылках зеленый осадок, это от того, что неправильно храним.

Ответить

Наталья

26.06.2015

Комментарий к информации о качестве питьевой Королевской воды, размещенном на сайте Росконтроль.

Ответить

Александр

28.05.2015

Работали около пяти лет, проблем не было, пока не произошел раздел собственности и телефон перестал отвечать. Являемся государственным заказчиком и поэтому никак не могли оставаться без воды. Пришлось в срочном порядке заключить договор с др. компанией. Ох уж и натерпелись мы. Кто-то пишет в "Королевской воде" доставка плохая, вода, менеджеры и т. д. Нет, вы с другими не работали или мне просто повезло с менеджером. В общем, не буду писать всего того, что мы пережили, но спасибо нашей специалистке, которая, несмотря на количество клиентов, про нас не забыла и позвонила нам, сообщив всю ситуацию. Я в начале не хотел возвращаться, так нас подставила компания, но меня смогли переубедить, что все произошедшее не их вина, да и хватило нам с другим поставщиком, что мы вернулись. Очень надеюсь, что такое не повторится и мы сможем сотрудничать как и раньше, до всего этого рейдерского захвата. Спасибо, что разыскали и вернули! Кто ищет телефон компании, сообщаю: (495) 114-55-55.

Ответить

Игорь

21.05.2015

С нового года перешли на другого поставщика из-за ухода компании с рынка (в этот раз искали производителя воды, который не льется в Москве и Подмосковье, чтобы не пить подготовленную техническую воду). Выбрали по многочисленным положительным отзывам друзей Оковский Лес. Отличный сервис и потрясающее качество! Проверяли в лаборатории.

Ответить

Елена

27.05.2015

У них по нитритам пдк привешен был в 14. Мы у них воду сдали в истринскую станцию.

Ответить

Олег

27.05.2015

Тут можно скан выкладывать. Киньте скан лаборатории, плиз?

Ответить

Олег

27.05.2015

Потрясающее качество хочу видеть.

Ответить

Александр

28.05.2015

Реклама очередного Г.

Ответить

Светлана

18.05.2015

Я тоже столкнулась с пренебрежительным отношением к клиентам компании Королевская вода. Сотрудничали около 6 лет, потом они исчезли, искала я их 3 месяца, еле нашла их новый номер, чтоб вернуть им бутыли, звонила туда 2 дня, а они даже не заинтересовались, ужасное отношение к оставшимся клиентам! Воду я их покупать больше не буду, после прочитанного на сайте Росконтроля, что-то стало страшно. Пришлось изучить всех крупных поставщиков, т. к. теперь очень осторожно отношусь к выбору воды. И к своему удивлению узнала, что только компания Нестле имеет международный сертификат на воду, только они очищают воду осмосом и минерализуют! Уже заказывала, привозили, вода вкусная, по крайней мере, привезли все сертификаты и приглашали приехать на производство посмотреть, как они все это производят.))) Почему-то им верю! Телефон менеджера в Нестле, 89161936754, Алена. Всем рекомендую! Удачи!

Ответить

Семен

27.05.2015

Ключевое слово минерализуют) Вопрос чем? Ешками? Химией. Да и кстати зачем, если вода, хорошая чистая, зачем ей 10 очисток и эта минерализация?

Ответить

Семен

27.05.2015

Где гарантия, что вы добавите моему ребенку нужных минералов и у вас сбой не произойдет. Или не у вас, у поставщиков ваших минералов а? Ответьте.

Ответить

Светлана

27.05.2015

Семен! Вода чистая после очистки! А потом ее насыщают минералами, чтобы была не просто чистая, но и полезная! Я действительно заморочилась с водой и проштудировала кучу информации в интернете! Минералы, в определенной дозе, нужны ежедневно! А особенно детям! Для нормальной работы внутренних органов и обмена веществ! Я поэтому так досконально все изучила, потому, что детки и для них хочется лучшего! А гарантией и уверенности в выборе поставщика сыграло несколько фактов. Только у их бутилированной воды есть международный сертификат качества! Только их вода продается за рубежом, а там штрафы, если что, серьезные! У них есть имя и их товар, который я знаю, действительно качественный и мне нравится! Не думаю, что им хочется портить имя, греметь на весь мир, если у них в воде обнаружат не то, что заявлено на этикетке и в сертификате! Они единственные предложили мне приехать на производство, оно у них открытое, на экскурсию и посмотреть, как все происходит! Вообще Вы можете о многом почитать на их сайте: https://www.nestle-purelife.ru/o-vode/sertifikaty/. Или наберите менеджеру и задайте все интересующие вопросы! Так еще проще) Но у каждого человека свой выбор! Это только мое мнение и мое исследование рынка воды! И спасибо "Королевской воде", что благодаря ее ужасному отношению я теперь грамотна в этом вопросе и пью отличную воду) )) Удачи!

Ответить

Оксана

30.06.2015

Добрый день! Хотела бы тоже расторгнуть договор с Королевской водой, подскажите, пожалуйста, их новый номер. Спасибо.

Ответить

Светлана

01.07.2015

В ответ на сообщение № 4 от Оксана: Здравствуйте! Номер Королевской воды 84951145555. Оксана, а Вы воду бутилированную будете заказывать? Если позвоните в Нестле 89161936754 Алене, скажите от Светланы Пермяковой. Просто они за привод друга дарят воду.)) Приятно.)) Спасибо.)

Ответить

Леонид С.

30.03.2015

Ерунду какую-то пишут Васи, Аланы??? Пытаются свою воду пропихнуть. А нормальных поставщиков хаят. Не слушайте их бред.

Ответить

Алан

05.04.2015

Я не кого не "хаял". Написал как есть. Фото из дома с водой.

Ответить

Виталий

25.03.2015

Устроили балаган какой-то с этой «Королевской водой»! То вы неделями трубку не снимаете, то у вас новые телефоны, звонки постоянные на телефон домашний/рабочий/мобильный от якобы «Королевской воды»… Я не давал разрешение раздавать мой телефон направо-налево. На вас в суд вообще подать надо за разглашение личной информации и еще за срыв поставок. Мне просто непонятно ваше отношение к клиенту. Затем узнается про рейдерский захват. Потом проблемы с налоговой. Зашел на сайт Роснадзора — там вообще написано «Содержание микробов превышает допустимый норматив в 20 раз». Теперь везде в интернете разные телефоны «Королевской воды» пишут. То понос, то золотуха, одним словом! Кто вам теперь поверит? Репутация у вас нулевая!

Ответить

Никита

21.04.2015

У меня все как у вас!

Ответить

Натали

27.05.2015

Так все ж развалилась или нет контора? У других берем воду. Кто знает?

Ответить

Алексей

23.03.2015

Заказывали "Королевскую воду" долгое время, хорошая компания, жаль пропали куда-то. Теперь заказываем питьевую воду "Родник", претензий нет. Т.: 967-78-80. Курирует нас Дмитрий.

Ответить

Марина

25.03.2015

На сайте не каких документов нет. Не сертификатов у Родника этого, ничего ( ( ( Позвонила хотела сделать заказ. сонная девушка не смогла мне не объяснить от куда вода. только по цене примерно. А на мой вопрос о документах, сказала, что их нет, а что есть, она мне вышлет на почту, но мне так ничего и не пришло ( ( ( Сомнительный этот родник. Мне важно мое здоровье! А так кота в мешке брать, лучше уж из крана. Хоть точно знаешь, что там)))

Ответить

Инна

22.03.2015

Здравствуйте. Я покупала эту воду постоянно. Дозвониться не могу, что мне делать?

Ответить

Василий

25.03.2015

495-144-55-55 - это новый телефон Королевской воды, звоните, заказывайте, фирма работает как и раньше только телефон поменялся.

Ответить

Миша

25.03.2015

Не соответствует требованиям безопасности. Содержание микробов превышает допустимый норматив в 20 раз. "Королевская вода" занесена в черный список из-за многократного превышения норматива по содержанию микробов, что делает ее небезопасной для потребителя. Напишу в 10 раз! На сайте Росконтроля инфа!

Ответить

Алена

29.03.2015

Росконтроль запретила пить любую бутилированную воду, сайт коммерческой фирмы под названием Росконтроль.

Ответить

Светлана

21.04.2015

Да там куча воды которая прошла тесты)) неудачники)))

Ответить

Сергей

21.04.2015

Если ваши бутылки зеленеют - это не проблема других вод)))

Ответить

Инна

18.03.2015

Я столкнулась с такой же проблемой. Не сколько дней мы седели без воды, а у меня маленький ребенок. Пришлось покупать в магазине 5 л. бутылки с водой. И поднимать в руках на 5 этаж (лифта нет). Мои знакомые порекомендовали воду "Настоящая вода". У них тоже есть высшая категория и качество воды прекрасное, и бутылки берут на обмен, чтоб залоги не платить. 8-495-739-04-04, если кому надо.

Ответить

Мария

21.03.2015

А Вы не боитесь ребенку давать воду очищенную обратным осмосом и насыщенную искусственными минералами??? И как организм Вашего малыша реагирует на искусственные минералы и нет ли аллергии это еще вопрос. И что будет потом у ребенка с почками.

Ответить

Миша

22.03.2015

У них в сертификатах Мытищи написано) Видимо, там самая лучшая вода добывается))) В сертификате написано у них цитирую-с целевым назначением и видами работ добыча подземных вод для целей питьевого, хозяйственного - бытового водоснабжения и технологического обеспечения водой собственного предприятия, абонента и и производства пищевой продукции - нет у них производство вод, любой надзор их закроет на раз!

Ответить

Сергей

22.03.2015

Я бы такую воду не пил бы.

Ответить

Георгий

22.03.2015

И я бы не пил, лажа какая-то.

Ответить

Женя

17.03.2015

Начали с этой компанией работать с 23 мая 2014 года и все было нормально, но в феврале 2015, нужно было заказать воду в компанию. Звоню по телефону, а там автоответчик наберите то, если Вам надо это. набрала, а в итоге шел сброс. Написала им на электронный адрес. Тоже ответ не пришел. Согласна, что если компания перестала существовать, то написали бы хотя бы на своем сайте об этом. Плохой отношение к клиентам, плохие директора!

Ответить

Борис

18.03.2015

Если у вас возникли проблемы с поставкой воды позвоните по номеру: 89653327598.

Ответить

Алан

19.03.2015

Нет у вас сертификатов на воду. ДАЖЕ САЙТА НЕТ, мобильный везде суете. Не стыдно?

Ответить

Елена

19.03.2015

Мы по знакомству нашли воду мещерский бор. Оказывается они в тройке лидеров по доставке в Москве, цена у них 190 рублей за воду высшей категории качества. У королевской было 1 категории.

Ответить

Василий

25.03.2015

Никого не слушайте, эти люди никакое отношение не имеют к "Королевской воде". Вот телефон офиса, звоните, заказывайте: 495-144-55-55. Фирма работает также, как и работала раньше.

Ответить

Миша

25.03.2015

Ответить

Леонид С.

30.03.2015

Тут некто Алан в каждой бочке затычка) Манагер с королевской видать.) Ну у всех вода из крана, не позорься королевская.)

Ответить

Наталья

09.03.2015

Я - мама люблю своих дочек! Забочусь о их питании и здоровье! Наконец нашла воду высшей категории, а не первой, как у всех. Заказала у Мещерского бора по телефону 84955073964.

Ответить

Татьяна

19.03.2015

Мы тоже заказали. Метро Выхино. Привезли второй раз! Цена в отличии от королевской, смешная. И высшей категории. Сдали на пробу, все подтвердили.

Ответить

Кира

19.03.2015

Вам тоже за 190 рублей перевезли?

Ответить

Алан

07.03.2015

Заказывал в королевской 7 лет, звонил - в ответ ноль, не отвечают. Заказал в в мещерский бор, привезли вчера, доволен. Вода вкусная, живу в Покровское-Стрешнево.

Ответить

Натали

19.03.2015

Заказала в Марьино, привезли через час.

Ответить

Илья Сергеевич

01.04.2015

Хватит сказок, начали работать с Мещ. Бором, обплевались, вода льется из под крана восточными Аланами ( ( ( (

Ответить

Алан

01.04.2015

Илья Сергеевич, мне кажется, переходить на личности - не лучший ход. Поверьте, я воду для Мещерского бора не разливаю, тем более из-под собственного крана)

Ответить

Алан

05.04.2015

Фото крана.))) Жду фото с оплеванной водой.))

Ответить

Кэти

07.04.2015

Какая собачка хорошенькая.))

Ответить

Алла

03.03.2015

Тел.: 8 (495)748-85-86, у нас отличная вода, доставка, доступные цены. Алла.

Ответить

Миша

09.03.2015

У Аллы нет никаких сертификатов на качество воды! Она разливает из крана! В отрицательных отзывах все про нее написали.

Ответить

Иван

03.03.2015

Да, итак были недовольны, но нашли другую компанию, они и бутылки взяли наши, без залога и цены ниже и доставка вовремя, тел.: (495)748-85-86, работаю с Аллой.

Ответить

Илья

06.03.2015

Как-то странно, вчера написал отзыв о заказе воды от Аллы, комментарий удалили. Так что повторюсь. Позванивал им, нет у них сертификатов на воду. Как говорила Анна, есть у них только документы на ИП, это прохиндеи, забирают бутылки поликарбонат от королевской и впаивают одноразовые. Попросите выслать у них санэпидемзаключение и гос. регистрацию на пищевую продукцию, воду, то есть безопасность данной воды не гарантирована.

Ответить

Илья

06.03.2015

Документов у них нет на воду никаких, предложили доки только на ИП. Я такое не пью, компания, та которую вы предложили - муть, я вам сочувствую товарищ Алла.

Ответить

Алан

07.03.2015

Как вы и говорили все сошлось. документов у них нет только на ИП.

Ответить

Михаил

07.03.2015

Не поленился скинул в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, сказали разберутся.

Ответить

Василий

25.03.2015

Вас никто не заставляет пить эту воду, хотя её пьёт вся Москва на протяжение несколько лет и люди, переходя на другую воду, дешевле, возвращаются к "Королевской воде". Пейте другую воду подешевле, травите свой организм, а "Королевская вода" добывается из артезианских скважин. Задумайтесь об этом перед тем, как хаять "Королевскую воду".

Ответить

Сергей

30.03.2015

Менеджеры Королевской воды уже совсем с ума сошли,)) хаят всех поставщиков, наведите у себя порядок. Люди не слушайте их!

Ответить

Дима

21.04.2015

Меня всегда удивляло зачем очищать 10 ступенями чистую воду. Очищают то грязную. Есть гост там санпин, воду подгоняют к нормативам, зачем 10 степеней очистки то?? Так и после этих степеней все равно грязная по данным независимых компаний.

Ответить

Екатерина

03.03.2015

Наша компания заказывает воду с 2007 года. Все было хорошо до декабря 2014 года. Менеджера нам поставили незнающего ничего абсолютно, а с февраля вообще перестали нам воду поставлять. На звонки не отвечают, точнее телефон непонятно как работает. Пoкупает пока воду в Metro, как можно так работать? Если уж закрыли вашу компанию, то предупредите и заберите свои бутылки. Мы недовольны.

Ответить

Королевская вода

11.03.2015

Екатерина, в компании поменялся телефон: 495-144-55-55.

Ответить

Александ

20.03.2015

Да, номер не изменился, просто "Королевская Вода" раскололась на 3 части. Одни вообще не возят, остальные возят. Но за качество воды уже никто не отвечает! Нет ни сертификатов на воду. Анализ воды делался последний раз в феврале 2015 года!

Ответить

Инна

21.04.2015

Выставите кто-нибудь новый сертификат королевской!

Ответить

Анна

28.02.2015

После того, как недавно выяснилось, что "Королевская вода" не отвечает требованиям безопасности, в панике бросились искать замену. И знаете - нашли)) Вода "Мещерский бор" намного дешевле (актуально в кризис) и вкуснее!

Ответить

Наталья

26.06.2015

Достали спамеры. Тут есть админ? Уберите наконец рекламные объявления.

Ответить

Малыш

26.02.2015

Кто хочет заказывать воду в фмрме "Королевская Вода" - лучше не надо. Машина к Вам будет ехать 2-3 суток или вообще забудут. На звонки отвечают, что вода в пути, или сломалась машина, или вообще не берут трубку и сбрасывают номер. Замены кулера нет. Репутацией не дорожат. Подумайте, прежде, чем заказать. Без воды будите сидеть долго. Быстрее в Донецк съездить за водой.

Ответить

Василий

25.03.2015

Это неправда. Если вы заказали воду по этому телефону: 495-144-55-55, это тел. офиса "Королевской воды". Вам привезут вовремя, в этот же день и не надо понапрасну оговаривать "Королевскую воду". Всё это брешь про доставку в течении 2 суток.

Ответить

Малыш

26.03.2015

Я именно на этот номер звонила в течение 3-х дней. То машина сломалась, то вода в пути, а иной раз вообще не стали брать телефонные трубки или ответ оператора Ваш номер 20-тый. Вот и весь ответ. Как дальше заказывать воду в офис ещё думаю. Вам надо разобраться с сотрудниками или взаимосвязь с водителями. Но когда говорят, что машина сломалась - значит связь есть. А мне говорили, что не могут связаться - связи с ними нет.

Ответить

Александр

25.02.2015

Со среды по субботу с супругой пытались дозвониться до королевской воды, все безуспешно. Соседи несколько лет берут в другой компании воду, дали нам телефон. Если кому надо +74955073964, хорошо тем, что привезли вовремя, не пришлось праздники быть без воды, а еще бутылки забрали на обмен наши, опять же переплачивать не пришлось. пустяк но приятно.

Ответить

Борис

18.02.2015

Если есть проблемы с поставкой звоните по т.: 89653327598.

Ответить

Галина

17.02.2015

Заказываем воду у данной компании, стандартная тара (4 бутылки), воду не доставляют неделями на контакт не выходят, компания ужасная.

Ответить

Мария

22.02.2015

Добрый день. У компании был рейдерский захват. Так же изменился контактный телефон. Новый: (495) 114-55-55.

Ответить

Миша

09.03.2015

Вы пишете про захват а постите телефон себя. Нельзя же так.

Ответить

Ирина

21.04.2015

Им все можно, они и документы на воду за неделю делают))))))

Ответить

Елена

10.02.2015

Несколько лет заказывала воду ООО Королевская вода (с 2009 г), правда в последнее время реже - поставили фильтры на воду. Решила вернуть полученную под залог тару - 3 бут. по 19 литров. Однако оказалось, что за мной не числится ни тара, ни залог. Найти накладную где была бы указана стоимость тары не смогла, все-таки 6 лет прошло. В общем, как и везде, получать деньги все любят, а отдавать нет. Вроде не велика цена вопроса, но неприятно. Тару выкину, друзьям и знакомым не посоветую связываться с этой конторой.

Ответить

Сергей

24.12.2014

Обман по времени доставки с 8 до 13, доставки нет. Позвонил в 14:00, сказал привезут через полтора часа, доставки не было.

Ответить

Баламутов Константин

07.11.2014

Заказали на 6 ноября 2014 в Красногорск большое количество воды. Оператор сказала, что бы ждали с 8-00 до 13-00. Моя жена с пятью детьми сидела и ждала, никакими делами не занималась. Но даже в 13-00 воду не привезли. В 13-30 жена позвонила и оператор без извинений заявила, что, якобы, сломалась машина и через 2 часа мы получим воду. Дожидаться в этот день не стали, а ведь могли просто ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ, чтобы не ждали. Но это делают те, кто уважает своих клиентов, а не эти.

Ответить

Елена

28.07.2014

Выгодная для производителя вода. Она РЕАЛЬНО очищена. Совсем. Натуральная дистиллированная. Очень хорошо подойдёт для аккумуляторов и классов химии в школе. А вот организму - никак! Производитель воплотил в жизнь сценарий фильма с Джеки Чаном. Правда там от воды чел высыхал за несколько минут, а здесь всего-то постоянная жажда. Вымываем все полезные микроэлементы и соли из организма. Зато пьём всё больше и больше. Не в этом ли счастье компании-производителя? Почитайте на сайте страшилки по то, что и в каких количествах попадает в организм с обычной (?) водой. Где хоть одно, пусть и независимое заключение о несоответствии и вреде водопроводной Московской воды? Поищите. Далее на сайте заявляется, как из воды они удаляют железо, магний и т. д. Попробуйте поливайте этой водой (конечно не холодной) цветы. Посмотрите через год, что будет. Люди, думайте чаще!

Ответить

Василий

25.03.2015

Елена, не надо вводить в заблуждение людей. Королевская вода добывается из артезианских скважин и вся Москва пила эту воду в течение многих лет и жалоб на плохое качество не было.

Ответить

Елена

28.07.2014

Воду "Королевская" заказываем на работу. Стала замечать привкус хлорки и запах затхлый. Домой заказываем другую воду-разница огромная. Убедила руководство больше не заказывать этот яд! Кстати, по цене дорого, мы домой берём дешевле выходит, но качество! Не травите себя! Вода это важный источник для нашего организма.

Ответить

Димитрий

19.03.2014

Вода с привкусом и "затхлым" запахом! Состав воды заявленный на этикетке 19 л. бутыли не соответствует действительности (повышенное содержание солей и высокая минерализация). Больше с этой компанией не работаем!

Ответить

Василий

25.03.2015

Не надо лгать людям про "Королевскую воду". Вода очищенная и добывается из артезианских скважин, и пьют её и производят в течении несколько лет и жалоб от клиентов нет. Если в ней были, как вы говорите, вредные примеси, её давно бы прикрыли, а она до сих пор работает и доставляет клиентам воду.

Ответить

Наталия

28.01.2014

Работали много лет с Королевской водой, пока менеджером нам не поставили Мкрчана Арсена. Плохо работает и хамит. Приехал к нам со счетами, которые не мог собрать полгода и выделывался - вы нам не нужны, давайте расторгнем договор и т. д. Вел себя крайне вызывающе и неприятно. Ну мы то расторгнем, раз менеджеры ведут себя как короли. Пусть потом сидят и сами свою королевскую воду пьют для королей, а мы уж будем пить что попроще.

Ответить

Татьяна

06.11.2013

Заказали воду в очередной раз (пользуемся услугой уже 5 лет), но дождались только нервотрёпки! Интервал установили с 13 ч. до 18 ч. Как всегда с 10 ч. начали уже названивать по телефону. В 12:30 ч. уже звонили в дверь. Воду доставил до входа в квартиру, заносить не захотел. Оплачивать не стали, курьер развернулся и уехал. Затем позвонили с претензией в отдел продаж, стали решать эту проблему. После чего последовал звонок от курьера (Гуляев) с угрозами: "Если меня уволят, то вашему мужу не поздоровится и т. д. и т. п.". Опять связались со старшим оператором, сказали, что решат эту проблему, но свою репутацию они ОЧЕНЬ испортили. Будем искать др. поставщика воды!

Ответить

Сфера деятельности КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА