Как это часто бывает, все было хорошо, пока все хорошо. А когда начинаются проблемы (сломался кулер), разрешить их через сервис-службу этой организации оказалось невозможным. Кулер у нас бесплатный, когда он сломался, вызвали мастера от Королевской воды. Мастер посмотрел на него пять минут и вынес вердикт "под замену". Кулер в этом случае обязаны заменить. Но никакой замены нам не везут уже два с половиной месяца (!), с мотивацией "нет свободных кулеров" (общались по этому поводу с Надеждой, сотрудником службы сервиса, доб. 2177). А вот на продажу кулеры видимо, есть. Ужасный сервис, в общем. Жить с неисправным кулером не хотим, будем скоро менять компанию.
