- независимый сайт отзывов о компаниях
18 23
Компания просмотрена: 12135 раз

Отзывы про КОСТРОМАМЕБЕЛЬ

Балашиха г., Советская улица, 19-А, этаж 2
Елена Мхитарян
2012-02-20
Заказали у дилера в г. Обнинск, 101 км ООО "Бельмебель" кровать Кристалл, магазин производил хорошее впечатление, правда, сразу насторожило, что берут полную предоплату, в договоре много нарушений прав потребителей, ну, вначале девушка очень приятно общалась, обещала доставку за 2-3 недели, которые протянулись два месяца, заказ был 20 декабря, реально получили 20 февраля 2012 г. Неприятные нюансы: девушка продавец не оповещала, что будет задержка и даже не извинилась за просрочку, пришлось названивать им, узнавать когда все же будет доставка, ответ был достаточно грубым, все не по нашей вине, отвалите))) Доставка платная, 300 руб. Это по городу и грузчики за этаж берут 250 руб., благо, на второй этаж, а если на десятый))) Или выше))) Правда, мебель, справедливости ради, упакована хорошо, претензий к качеству, в общем, тоже нет, но вот с доставкой и всем, что с этим связано, просто беда какая-то. Неустойку требовать не стали. Просто нервы жалко.


Ответы пользователей
Рената
2013-02-04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, довольны ли Вы качеством мебели? Собираемся тоже приобрести Кристал!
Аноним
2012-07-19
А причем тут фабрика Кострома Мебель? Дилер установил свои условия доставки, если они вам не нравятся, то зачем у него заказывать? У фабрики свои фирменные магазины. Претензии к дилеру отправлять нужно, а не ругать всю компанию в целом.
Независимый
2012-07-19
А причем тут фабрика? Вы у дилера заказывали. Он установил свои условия сервиса. Ему и предъявляйте претензии. У фирменных магазинов другие условия.
Ответить на отзыв