- независимый сайт отзывов о компаниях
18 23
Компания просмотрена: 12142 раза

Отзывы про КОСТРОМАМЕБЕЛЬ

Балашиха г., Советская улица, 19-А, этаж 2
Катерина Р.
2010-10-12
1. Договор составлен неграмотно, очень много нарушений по закону прав потребителя. Очень жалею, что я не присутстрвовала, когда мои родственники подписывали договор, в жизни бы на такое не согласилась. Это как понимать, что разноцветность фасадов не является браком? В салоне объясняют - это мол некоторым кажется, что цвет разный, когда свет на одну сторону падает, а на другую нет? Это, что за бред? 2. Срок доставки в договоре риентировочный. Короче когда хочу, тогда и привезу. Никаких пунктов про неустойку за просрочку доставки нет вообще. 3. Ждем мебель уже почти два месяца, вместо положенных трех недель, которые у нас прописаны в договоре. И каждый раз кормят завтраками. То на склад еще машина не приехала, то машина сломалась, то приедет прямиком из Костромы. Кошмар короче. Звоним в салон, где заказ оформляли. Там ничего не знают, в офисе - тоже самое. То говорят, что машина по вторникам только из Костромы идет, везет мебель на московский склад, а потом уже заказчику, то у них резервная машина в другие дни ходит прямиком к заказчику, минуя склад и везде дают разную информацию. 4. Пожалейте свои деньги и нервы - обходите стороной магазины "Костромамебель".


Ответы пользователей
Евгений
2011-05-27
У меня знакомый с этой фирмой судился, они не хотели ему неустойку выплачивать за просрочку доставки в 1мес. Мол, в договоре написано: если форс-мажорные обстоятельства, то можем и на больший срок задержать доставку. Странно только то, что другим доставляли - мы у продавцов видели реестр доставок. Ещё он обратился в инспекцию. В итоге, он у них отсудил полагаемую сумму!
Марина Эдуардовна
2011-05-27
Абсолютно согласна с Катериной Р.! Полное нарушение прав покупателя!
Лада
2011-04-19
Читаю и понимаю что как-будто в другую фирму обращалась. Сроков не нарушали, обслуживание достойное.
Анастасия
2010-10-27
Полностью согласна с Катериной!
Ответить на отзыв