Компания просмотрена: 15687 раз

КРАСНОГОРСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 2

Красногорск г., Павшино в/ч, 2-В

Показать на карте

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 48 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КРАСНОГОРСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 2

Алексей

22.07.2015

До регистратуры не дозвониться. Записаться к врачу нет возможности талоны только по пятницам, а электронная очередь все занято или просто нет талонов. Врачи непрофессионалы не могут поставить диагноз. Пример - окулист за 5 лет наблюдений пропустил болезнь глазную, которую с первого раза определили в платной клинике. Про остальных врачей могу расписывать очень долго, но как правило большие отзывы никто не читает.

Ответить

Алексей

22.07.2015

Трубка в регистратуре лежит снятая в течение дня. Работники регистратуры не работают вообще, своих обязанностей не выполняют. Даже если случиться такой факт, что дозвонишься, то просто напросто тебе никто не ответит. Еще немаловажный факт по потерям карт теряли уже три раза. У знакомый такая же петрушка. Им необходимо ввести штрафы за потерю карт и веб камеры в режиме онлайн для слежения за сотрудниками на рабочем месте.

Ответить

Ирина

25.06.2015

Недавно переехали в Красногорск. " Прикрепили" к поликлинике за 15 мин. Очень вежливые и приятные сотрудники регистратуры. По электронной записи легко записаться на прием к специалистам. Посещение поликлиники оставило только положительные эмоции!

Ответить

Катя

04.06.2015

Часто хожу в больницу не потому, что очень хочется, а просто вынуждена. Бывает, придешь или зайдешь в электр. запись к врачам, а там все уже занято, а у нас нет температуры просто болит живот (надо попасть к врачу) приходишь по живой очереди и начинается, надо было записываться и так далее. Да я с вами согласна надо записываться но не к кому. Мое предложение такое - надо поставить терминал как в сбербанке на очередь, и все проблемы решаться. Допустим, у ребенка сегодня заболел живот, я прихожу, выбираю врача, беру талончик и сижу жду своей очереди. Потому что эта проблема очень серьезная, некоторые люди становятся врагами после разборок в очереди. Многие идут и говорят - мне только подпись или потому подобное. Пожалуйста, бери талончик и иди хоть за подписью хоть за рецептом, у каждого своя очередь.

Ответить

Вероника

15.05.2015

Хотелось бы от всей души поблагодарить врача Ольгу Георгиевну Терехову, помогла спасти ребенка. Это доктор с колоссальным опытом, никогда не отказывает в помощи, учитывая такую нагрузку. Спасибо Вам, что всегда выслушаете и конечно назначите адекватное лечение.

Ответить

Ирина

15.04.2015

Уважаемая администрация п-ки 2, выражаю благодарность сотрудникам регистратуры Шершневу Евгению, Елкиной Людмиле, Ольге Ефтеевне за внимание, чуткость, вежливость к военному поколению, сейчас это очень большая редкость. Побольше бы таких сотрудников. Низкий им поклон. С уважением, Ирина Максимовна.

Ответить

Ксения

27.02.2015

Ольга Николаевна! Спасибо Вам огромное за ваше терпение, за вежливость. Обычно, когда приходишь в больницу, то взору предоставляется такое зрелище: куча врачей, бегающих, грубых и злых, которые ужасно заняты и у которых ужасно много дел, что не до вас уж явно им (по их словам, разумеется). Вы же совершенно другой врач, как говорится, врач от Бога! Всегда вежливая, терпеливая, всех моих пятерых шумных деток осматривали, да еще и давали действительно НУЖНЫЕ советы по их здоровью во время осмотра, которые действительно помогли! спасибо вам огромное, Ольга Николаевна, побольше бы таких врачей, как Вы! всем бы поучиться работать именно С ДУШОЙ, как Вы!

Ответить

Никифорова Светлана

24.02.2015

Недавно болел мой сын-дозвониться в регистратуру так и не смогла. Вызывали врача через глав врача. сейчас заболела сама, звоню целый час - то занято то никто не берет трубку. Я сама не раз видела отношение регистратуры к больным. Профессура вечно не довольная особо молодая полноватая дама - вечно ворчит. Да и часто снимают трубку -вроде как занято. Сейчас эпидемия. И, что делать. Думаю на место в регистратуре всегда можно найти человека. Работа и связь ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.

Ответить

Елена

24.02.2015

Добрый день! К сожалению, мне тоже придется написать крайне негативный отзыв о детской поликлинике в Павшинской Пойме! Сегодня с 9.00 до 11.00 мы с мужем пытались дозвониться до регистратуры данной поликлиники, а также сделали очень много звонков по Красногорску и Митино, чтобы хоть как-то выяснить, как же нам вызвать врача ребенку. Моему малышу всего 2 месяца, начал кашлять, решила вызвать врача, но Как? Стали смотреть в интернете номера, звонить, но безуспешно и тщетно. В итоге муж решил позвонить сначала врачу на сотовый, она недоступна, затем мед. сестре Валентине Алексеевне (к сожалению, фамилии пока не знаю, но точно узнаю, т. к. просто комментарием она не отделается, ибо будет конкретное разбирательство через Минздрав!) и еще замечу: номера они нам сами давали и сказали звонить, если вдруг будут вопросы! Позвонив, муж попросил подсказать как нам можно вызвать врача, если никто не отвечает в регистратуре, на что она, повысив голос до крика ответила, спросив: "Я то здесь причём?!" Муж был ошарашен и первые секунды молчал, она продолжила: "У меня сейчас прием?!" Все также крича! Муж ответил: "Когда я могу Вам позвонить?! Ведь ребенок болеет, а мы врача не можем вызвать? Что нам делать?" Валентина Алексеевна в крике: "Делайте, что хотите!" и бросила трубку. Вы представляете?????! Мы просим специалиста помочь, а она себя так повела! Хорошо, раз мы можем делать что хотим, то и сделаем! Дорогая и много уважаемая Валентина Алексеевна (фамилию узнаем еще), будьте так любезны, не повышайте, пожалуйста, голос на пациентов, т. к. пациенты не виноваты в вашей беспомощности и ничтожестве. Не виноваты, что у Вас такая жизнь, что Вы так несчастны, ибо счастливый и уважающий себя и окружающих человек не станет так отвратительно себя вести. А хотим мы следующее: написав заявление с жалобой на данную поликлинику и на мед. сестру Валентину Алексеевну в частности, нам с мужем и ребенком очень хотелось бы получить извинительное письмо от Минздрава за действия своих замечательных подчиненных. И вообще, за такое хамское отношение и непрофессионализм! Спасибо! Не хотелось бы разбирательств, но не мы начали, но именно МЫ это дело закончим, т. к. и я и мой муж себя уважаем и не позволим никому себя оскорблять! Также тем, кто узнает, стоит ли наблюдаться в данной поликлинике совет: не стоит! На мои вопросы к врачам мне четко ответили в последний прием: "Смотрите в интернете, что нужно делать!" Это ответ врача????? Мне так и наш консьерж может ответить! После чего я пошла в платную клинику, где мне врач ответил на все вопросы и очень помог с малышом! Слава Богу у нас все прошло))) Спасибо этому врачу))) А новым жителям Поймы советую сразу идти в платную и не тратить свои нервы на этих непрофессионалов в халатах!

Ответить

Д-р Трололо

22.05.2015

Педиатр сглупила, что оставила таким кляузникам свой телефон и медсестры, это факт. На будущее - сотовый если даётся, то с намёком на то, что вы вызовете на дом в частном порядке, то есть за деньги.

Ответить

Элен

10.02.2015

Врач - лицо, посвящающее свои знания и умения предупреждению и лечению заболеваний, сохранению и укреплению здоровья человека, получившее в установленном порядке право на занятие врачебной деятельностью. Врач также лицо, получившее высшее медицинское образование по соответствующей специальности. Человек, у которого в руках человеческие жизни. Они дают клятву Гиппократа. Но у нас таких, к сожалению единицы. Приходишь к ним за помощью и бежать хочется, чтобы не залечили до смерти. Многие просиживают свои места просто так. Назначают препараты, так и не узнав причину заболевания человека. Не проводят обследование. А потом удивляемся, откуда столько смертей из-за врачебной ошибке. А отношение к больным оставляет желать лучшего. Хамство в этой поликлинике, начинается с порога. Как только подходишь к регистратуре. Злые, вечно орущие тетки, ведут себя так, как будто ты пришел к ним домой. Идешь к врачу, те вечно разговаривают о своих проблемах с медсестрами, сидишь и думаешь, а ты им не мешаешь своим присутствием? Многих нужно проверять на профпригодность. Хочется пойти пожаловаться главврачу, не допустят. Не дойдешь до него. А главное, что не поменяется эта система.

Ответить

Д-р Трололо

17.05.2015

Никакой клятвы, обязывающей нас к чему бы то ни было, мы не даём. Ваши бредни о "настоящих врачах" засуньте в сад. Как платят - так и работаем.

Ответить

Юрий

22.01.2015

По назначению врача обращался в процедурный кабинет. В нем работают с низким интеллектом одна азербайджанка, другая дагестанка. Мало того, что обе не могут попасть в вену, прокалывают её насквозь и по нескольку раз, так еще меняют дозировку на своё усмотрение. Азербайджанка проводит ребенка и тот безнадзорно вытаскивает шприцы грязными руками и заносит инфекцию. Несколько раз обращался по этомй поводу к главному врачу, но тот постоянно отмахивается и утверждает, что они самые лучшие.

Ответить

Марина

19.12.2014

Трубку на берут ни утром, ни после обеда. Видно, трубку кладут рядом.

Ответить

Алексей

22.07.2015

Предложение по установки камер в режиме онлайн для просмотра деятельности регистратуры, и так как сейчас все ведется в режиме онлайн, то вообще регистратуры убрать и всех сотрудников кроме "специалистов". И тогда будет порядок. Пример через 2 часа попыток дозвонился, а мне говорят сейчас до 14 звонки идут на вызов врача, а потом еще через 2 часа после дозвона говорят - у нас только электронная запись.

Ответить

Нина Федоровна Дегтярева

29.11.2014

Хотела обследоваться, плохое состояние, была одышка, сердцебиение, пришла в поликлинику к терапевту. Получила направления на анализы по чужой карточке на имя Дегтярёвой Нины Павловны, 1961 г. р., вместо своей, Дегтярёвой Нины Фёдоровны. По результатам моих анализов мне толком не объяснили и не дали никаких рекомендаций, кроме про канкор кор, объяснили, если захочу пить эти таблетки, надо перейти на половинку, а потом на четверь. Делала флюроографию, кровь сдавала, мочу и ЭКГ. Ушла растроенная. Таблетки помогли. А почему мне их бросать принимать, не поняла. Задала вопрос, может быть меня пора стентировать, врач Комиссарова сказала нет. Всё так бегом, без рекомендаций. Было утро, очереди не было. Я очень хочу, чтобы мне сделали заключение по моим анализам. Я болею. Постоянно давление. Просила помощи, а в ответ - иди, здорова. Мой контактный телефон: 89163111597, пригласите меня получить заключение врача с дальнейшей рекомендацией. Спасибо за понимание!

Ответить

Любовь Голубева

24.11.2014

Я являясь диабетиком, не могу получить инсулин в должном объеме, по законодательству положено 3 упаковки, выписывается, как бы из своего кармана.

Ответить

Татьяна З.

13.11.2014

Спасибо Вам, Татьяна Игоревна! Ведь только вы смогли определить, что у моего сыны проблемы со зрением (если честно я вам не сразу поверила, т. к. до 5 лет мы проходили окулиста по два раза в год в разных учреждениях, в том числе и в платных клиниках и никто не увидел его повышенную дальнозоркость и астигматизм (+6) и очки только вы смогли ему подобрать. После Вами поставленного диагноза и другие врачи тоже заподозрили, что у ребенка плохое зрение. Спасибо Вам!

Ответить

Миронова Анна

28.08.2014

По воле случая попала на прием к зав. терапевтическим отделением. Ирина Михайловна чутко отнеслась к моей проблеме, оперативно назначила необходимые исследования, выписала нужные направления. Очень тактична, приятный человек. Медсестра Надежда Сергеевна также произвела только положительное впечатление. Понимание и человеческое участие очень много значат для пациента. После опыта лечения у участкового, не ожидала в госучреждении встретить Специалистов такого высокого уровня! Огромная Вам благодарность! С уважением.

Ответить

Павел

05.05.2014

5 мая пытался вызвать врача по телефону, звонил в течении полутора часов, в ответ гудки или просто не снимают трубку. Персонал просто не работает, хуже поликлиники не встречал.

Ответить

Виктория

27.01.2014

Хочу предупредить по поводу лаборатории! Как правило мы привыкли доверять результатам этих "специалистов" и сетуем на врачей, также и я своего малыша лечила (хр. пиелонефрит) по анализу мочи - курс антибиотиков, потом анализы ухудшились (было 25 лейкоцитов, стало 35). я удивилась! нам прописали другой курс антибиотиков на 10 дней. сдала анализы - 50 лейкоцитов! я пошла и сдала анализы в другой лаборатории и о чудо! У нас отличные анализы! А врач мне сказал: "А что вы хотите, у нас и кровь делают не правильно!"

Ответить

Марина

06.12.2013

Все телефоны заняты, дозвониться не утром, не вечером невозможно, кажется специально снимают трубку (не раз была свидетелем).

Ответить

Светлана

13.11.2013

Мой ребенок не может попасть к аллергологу (диагноз бронхиальная астма). Ну запись у них по понедельникам в 8 часов на пол года, что же поделаешь?

Ответить

Малика

30.08.2013

В 1 месяц моему ребенку сделали УЗИ тазобедренных суставов, врач - УЗИст поставила диагноз - незрелость т/з. Т. к. врач-ортопед в этой поликлинике был в отпуске, сначала обратились к ортопеду в Медси, который нам прописал лечение широким пеленанием. Такое же лечение назначил врач в ЦИТО. После удалось все-таки попасть к врачу-ортопеду, который работает в этой поликлинике. Он сказал дословно: "Вам голову морочат, все снимайте, к 6 месяцев все пройдет", ребенку ноги насгибал туда-сюда, и все в порядке. Напоследок не забыл сказать, что девочки с мужскими именами, а у нас Валерия - несчастны по жизни. Что было крайне приятно услышать. Мы ему не поверили и СЛАВА БОГУ, в больнице в Сокольниках нам обнаружили вывих бедра! Но увы время шло, и из-за УЗИста и ортопеда, правильное лечение назначили только спустя 3 месяца! Не ходите туда! Лучше сразу берите направление в МОДОХБ, там и УЗИсты и ортопеды потрясающие.

Ответить

Нат

06.08.2013

Выражаю большую благодарность неврологу Савицкой Т. В. и ее медсестре (к сожалению, не знаю её имя), но она дала мне талон которого в регистратуре не было. Они приняли меня в этот же день 06.08.13 г. с болью в спине. Татьяна Васильевна хороший специалист знающий свое дело и с хорошим стажем. Спасибо Вам!

Ответить

Анастасия

30.05.2013

В поликлинике по непонятным причинам выкинули мою амбулаторную карточку. Объяснив это тем, что "Мы удалили ненужные записи в ней и завели новую". Как в медицинской карте могут быть ненужные записи?! Какое право работники регистратуры имели на это? Не понятно.

Ответить

Юлия

18.05.2013

Моему ребенку пошел уже третий месяц. Живем в Павшинской Пойме, мало того, что поход к педиатру стоит больших нервов, плюс у одной из педиатров в кабинете нет даже умывальника, приходят на прием и больные, и здоровые, и вообще впечатление, что попал в дурдом, а не к детскому врачу. Но это оказалось такой мелочью после того, как мы попытались пройти специалистов. Нам педиатр дала телефон, по которому производится запись на прием. Звоню - там говорят, что это не тот номер, диктуют другой, дозваниваюсь со сто первой попытки - оказывается, записывать они меня не станут, так как итак много желающих, чтобы пройти УЗИ, нужно приехать за талоном в среду, и только через неделю после этого попасть на УЗИ, а еще через неделю к хирургу, Напоминаю - у меня грудной ребенок, ответ - это никого не волнует. Приходим на прием к педиатру - рассказываем ситуацию - она говорит не может такого быть чтобы вас не записали, приезжайте в третью субботу месяца, тогда вас точно примут без записи. Приезжаем сегодня к открытию, в регистратуре нас мягко посылают на три буквы, говорят, что никто нас принимать не будет, нужно записываться, и вообще талоны на УЗИ будут только в пятницу (а по телефону говорили в среду). Итог - у меня от нервотрепки стало пропадать молоко, вывод - идут они лесом, такие медики, лучше бы мы сегодня утром спокойно погуляли с ребеночком на свежем воздухе, так как тащиться нам в эту богадельню ну уж совсем неудобно, тем более с малышом, здоровее будем.

Ответить

Мадам в белом

25.02.2014

Баба с возу - кобыле легче, не ходите.

Ответить

Ирина

17.11.2014

Юлия, согласна с Вами полностью! Чтобы взять талон на УЗИ, муж приходит к утра! :) бредятина. Врачи большинство некомпетентны, такие диагнозы ставят, даже не проведя нормально осмотр! Прям прозорливые какие-то! Потом в приходится в других клиниках у заслуженных профессоров снимать их диагнозы. За полтора года вымотала нас эта поликлиника, перевестись решили :)

Ответить

Жаброва И.В.

17.05.2013

17 мая 2013 г. В 17 часов мой 15-летний сын обратился в регистратуру с просьбой выдать ему талон к врачу. Полканова Юлия сказала, что прием уже закончен и в выдаче талона отказала, хотя врачи принимали до 18 часов и пациентов было, вероятно, немного, так как когда я прибежала в поликлинику (в 18-00) после рассказа сына о случившемся, НИКОГО (ни врачей, ни пациентов) уже не было. Позор таким медикам! Я буду жаловаться в Министерство здравоохранения.

Ответить

Д-р Трололо

10.03.2014

Скажите, а если магазин закрыт, вы тоже бегаете и жалуетесь?))) Или все должны работать пока ВАМ надо?

Ответить

Владислав

19.04.2013

Посещая поликлинику 2 я сделал вывод, что организационными вопросами в ней занимается бывший заведующий студенческого общежития. Такие-же принципы работы (не пришел в 21-00-ночуй на улице). Приходишь в регистратуру в 7-45, а там сидит не медработник, а вахтер со стандартным ответом ''талонов нет, будут в пятницу с 7-30''. Интересно, как эти чудо-вахтеры умудряются за 15 минут раздать талоны на неделю вперед, учитывая, что в очереди в регистратуру стоят 3 человека. Или-же специалисты принимают по 5 человек в день с часовыми перекурами и чаепитиями между приемами пациентов? Огромное Вам спасибо, что Вы считаете профессию медиков самой главной. Остальные заняты менее важной работой и могут по пятницам всеми правдами и неправдами откосить от работы ради талончика к врачу. А еще Вам спасибо от жителей п. Архангельское, которым для получения талончика нужно проснуться немного раньше, так как в общественном транспорте в пробочке придется постоять часочек ( менее скупые могут заказать такси). И особый привет Вам от инвалидов. Им очень полезно по пятницам разминаться по утрам походами в поликлинику.

Ответить

Светлана

30.08.2013

Поликлиника одна из худших! Я на протяжении многих лет хожу в эту поликлинику. В регистратуре сидят просто хамки, отвечают не понятно, это с нами молодыми так, а, что говорить о бабушках и дедушках которые вообще ещё и не слышат (как понимают они.). Что бы получить талон даже по их правилам с утра, надо потратить свои нервы. Было так: передо мной три человека (бравшие талоны к кардиологу), я прошу талон к хирургу и мне отвечают, что талонов нет. Просто ужас! Я же пришла с утра! В какое время дня и ночи тогда есть талоны?

Ответить

Мадам Полина

10.03.2014

"Или же специалисты принимают по 5 человек в день с часовыми перекурами и чаепитиями между приемами пациентов?" А что вас собственно смущает? Например доктор УЗИ, при определённых обстоятельствах, может по закону принимать 6-8 человек в день. Но, подойдя к кабинету УЗИ, вы же увидите явно больше людей.

Ответить

Екатерина

22.03.2013

Добрый день. Я просто в шоке! Сегодня была на приеме у педиатра на участке №13, у врача Тамары Михайловны, врач отказал дать справку в сад, заявив, что в карточке ребенка нет печати от 2013 года. Это где видано, чтобы отказывали в приеме 3-х летним детям, при этом, медсестра вступилась за меня, сказав: - "Дайте справку, а мама, в понедельник, поставит печать в карту", на что врач, в грубой форме, осадила медсестру и сказала, что распоряжения дает она. Это, после того, что мы просидели в очереди 1,5 часа! При этом, в кабинете находилась мама с ребенком, явно, не гражданка СНГ и, явно, без регистрации, и ей оформляли больничный задним числом!. И где тут принцип??? При этом, мой ребенок является москвичом с постоянной пропиской в г. Москва и, при рождении, доблестные врачи пришли, забрали полис и ни разу более не появлялись у нас в доме. Ребенок 2 года наблюдался в частной клинике и никто ни разу не поинтересовался, почему ему не делаются прививки и пр. Когда я, через 2 года, обратилась в нашу поликлинику, обнаружила, что карточка ребенка аккуратно и исправно заполнена, начиная с патронажа и заканчивая 2-х летним возрастом! Деньги за обслуживание ребенка регулярно получались, а обслуживание по факту -"0"!

Ответить

Елена

19.03.2013

Два дня звоню в регестратуру, чтоб вызвать врача ребенку. А там постоянно занято.

Ответить

Юлия

30.08.2013

Когда бы я не звонила, тоже самое - постоянно занято. Сыну 18 лет, дочке 9. Лечимся в этой поликлинике и не дозвониться.

Ответить

Юрий

14.03.2013

Молодцы! Ничего ни скажешь! Предыдущая жалоба была адресована Терапевту Шумилиной Ирине Михайловне. Вопрос: Зачем обрезать жалобу?

Ответить

Надежда

14.03.2013

Пришли утром 14.03.13 в Павшинской пойме к доктору с 5-ти месячным ребенком для ежемесячного контроля и на прививку, а заодно и за справкой для старшего сына об отсутствии контактов с больными. Но так как целый год мы не были на приеме ( речь идет о старшем ребенке), было необходимо пройти перерегистрацию у оператора. На мою попытку уточнить детали процедуры переоформления медсестра Валентина (к сожалению, работает наш медперсонал без бейджев, а представиться все же смелости не хватило) начала на меня кричать, а когда я сделала ей замечание по этому поводу, вообще отказалась разговаривать. Она игнорировала мои вопросы и занималась своими делами. На все вопросы ответила доктор. Когда мы зашли в кабинет повторно после переоформления карты, медсестра опять вела себя неадекватно, жалуясь на маленькую зарплату и большую нагрузку на работе проявляла агрессию. Хочется заметить, что в очереди на прием мы были вторые. А, что же твориться под конец рабочего дня? Мне непонятно зачем вообще в таком случае каждый день себя насиловать и ходить на ненавистную работу: для того чтобы вымещять свое недовольство несправедливостью мироздания? Или таким способом самоутверждаться? Меня тоже в этой жизни не все устраивает, но это не дает мне право относиться озлобленно к окружающим меня людям.

Ответить

Сфера деятельности КРАСНОГОРСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 2