КРАСНЫЙ КУБ

Ситуация в следующем: заказала в конце января футболку и трусы мужские, недовольна осталась только футболкой, качество футболки хорошее здесь ничего не могу сказать, на сайте размер рисунка во всю футболку (и цвет яркий, насыщенный), а вот когда мой знакомый вскрыл ее при получении от меня, я была очень удивлена (и мне было очень неудобно, что я подарила "ЭТО"), размер рисунка оказался наверно меньше чем на А4, это выглядело убого, если честно, цвет тускло-бледный рисунка, одним словом я недовольна. Впредь задумаюсь, прежде чем заказывать теперь в Красном Кубе. Фото нет, неудобно уже было просить сфоткать, чтобы накатать отзыв. Надеюсь для кого-то мой отзыв окажется полезным.

Неожиданно для себя столкнулась с явным обманом в магазине этой сети в г. Москва на ул. Измайловский бульвар. Наглый и явный «развод на деньги» в этой сети пафосно назвали «клубом постоянных покупателей». К сожалению, узнала это поздновато в результате следующей ситуации: Покупала в начале декабря 2014 много мелких вещей – сувениров к новому году. Не могу сказать, случайно-ли или все-же по злому умыслу, но после расплаты картой Сбербанка и получения чека в моих покупках обнаружился предмет под названием «матрешка», которую я не видела ранее и, соответственно, не могла выбрать и купить. Судя по тому, что касса (она же единственный прилавок и он же стол в этом магазине) заблаговременно была заставлена мелким товаром и последующей реакцией персонала на мою просьбу вернуть эту «мартешку», которую я не выбирала, такая ситуация была спланирована в этом магазине. Цена матрешки не велика – всего 230 руб. и равна средней цене фигурок овечек, которые я купила в большом количестве. Уже подозрительное совпадение! Девушку за кассой такой поворот событий ничуть не удивил. Я, видимо, не первая была обманута в этот день и персонал на ком-то уже успел потренироваться. Мне быстро произнесли заученную фразу, что «возврат у нас только по рабочим дням, а сегодня выходной, приходите в понедельник, если хотите». Я являюсь постоянным покупателем и у меня даже мысли не возникло, что мне могут мои деньги вернуть в стационарном магазине известного бренда. Но оказалось, что это не так. Все было рассчитано на то, что я не буду тратить свое время и забуду об этом мелком инциденте. Заявление на возврат я написала 08.12.2014 и указанием того, что прошу вернуть деньги на мой номер карты Сбербанка. Чек у меня забрали. После чего магазин от решения вопроса самоустранился и отправил меня по тел. (495)925-30-05 разбираться с офисом. И я до сих пор ничего не получила. После нескольких звонков в эту славную организацию по номеру (495)925-30-05 мне сказали, что я должна прислать им на почту bonus@redcube.ru выписку и отчет по списанию средств с моей банковской карты. Присылаю. К тому времени, прошло уже больше месяца. Пишу еще раз, спустя недели две – и получаю ответ, что мне корректно перечислили бонусы за эту покупку на бонусную карту того же самого Красного куба и более они ничего делать не будут. На мои возражения, что бонусы бонусами, но я прошу вернуть деньги и можете вычесть эти бонусы из полной покупки и пересчитать – получаю ссылку на правила клуба – где написано, что если товар куплен без скидки, то деньги возвращаются «в первую очередь бонусами, а потом уже денежные средства». Господа, в чем тогда выгода от этой программы лояльности? В том, что связавшись с Красным кубом, Вы уже свои деньги не получите никогда? Вот ссылка: http://www.redcube.ru/files/assets/pamyatka_pokupatelya.pdf. И еще гениальная фраза из письма безымянного представителя bonus@redcube.ru: «С точки зрения финансового учета, к сожалению, поправить ситуацию невозможно, операция проведена корректно». А самое интересное, что проверить эту «корректную информацию» невозможно. В личном кабинете отображается только итоговый баланс, а было что-то там начислено или нет - нельзя. Все расчеты ведутся только на стороне Красного куба и они смогут нарисовать любую цифру, если понадобится. По факту сейчас: - у меня нет товара. - Мне не вернули деньги, уплаченные за явно подсунутый в мои покупки товар. Ни полной стоимости, ни стоимости со скидкой или вычетом бонуса. - У меня нет никакого желания что-либо покупать в магазине, где таким образом обманывают покупателей, даже при условии, что возможно у меня есть их мифические бонусы за эту «матрешку». В общем, представители Красного куба явно рассчитывали, что из-за мелкой суммы я не обращу внимание на эту трату, но смысл, уже даже не в деньгах, а в том, насколько законны такие действия продавца и программа лжеклуба покупателей Красного куба. Меня они уже обманули пусть и 230 руб., а завтра на моем месте можете оказаться вы.

Сотрудники хамят, курьерская служба не работает, никому не советую обращаться в данное заведение.

Если вы не буки бяки, то данное место приведет вас в восторг! Сюда без денег лучше не заходить, а если уж зашел, то держись, потому как после выхода из него ты будешь думать о том как бы быстрее раздобыть эти "бумажки" и вернуться купить. Вон ту кофейную пару для папы, рамку для фото маме, набор для суши подруге, себе вон те офигенные часы, набор отверток брату и вот эту прикольную штучку дочке сестры. Можно продолжать бесконечно, потому, что это рай подарков на все случаи жизни! А уж бюджетно накупить маленьких приятностей к НГ, так вообще сам бог велел.

Гуляли в ГУМе, решили заглянуть. Куб всегда манит, иногда кажется, что все маленькие штучки тут разглядеть нереально. Множество масок, украшений на елку, ручек, открыток. Нашли тут даже шапку, консультант нам поведала, что на нее как раз скидка. Ассортимент очень большой, шапки, варежки, сумки, угги даже есть. Кассир оказалась замученной простудой, но нормально провела операцию оплаты, выдали нам чек, спросили есть ли карта, рассказали как получить, т. к. у них не было карт в тот день.

"Красный куб" - это особое место, предназначенное, как минимум, для эстетического удовольствия. Как консультанты и продавцы умудряются все так красиво расставить? Заходишь в отдел, будто в сказку. Множество сувениров и приятных мелочей отлично выступят в роли подарка близким. С приятным удивлением отметила, что и для мужчин здесь кое-что есть - фляжки, игры, истинно мужские сувениры, морская тематика в виде часов, стилизованных под руль корабля. Для дам найдется кружка с интересным дизайном и формой, королевская пара - блюдце и чашка. Тут же тема Лондона и королев продолжается: сундучки с флагом, будильник и многое другое. Цены покусывают кошелек.

Сегодня нашла именно то, что искала для подарка. Так же порадовало исключительно вежливое и быстрое обслуживание, отличный ассортимент!

Давно хотела термокружку, попадались с разным ценником, в том же Спортмастере 599. И как-то знакомая сказала, что в КК клевые кружки в виде батареек. Зашла, а там скидки 50%. Но остались кружки с 1 дизайном. Взяла. Консультант был очень любезен, рассчитал, все предложил, удачи пожелал. Кружка обошлась в 320 рублей, почти даром.

Нравится Красный куб. Хороший ассортимент. Можно найти хороший подарок и для себя, и для друзей. Доброжелательные продавщицы. Всегда помогут, посоветуют. В этом магазине люблю пакетики. Широкий выбор упаковок. Практически весь товар соответствует цене. Только один минус - тесновато.

Есть такие друзья, которым не представляешь, что можно подарить на др, девичник, новый год или другое торжество. В такие моменты всегда обращаюсь в "Красный куб". Там столько всяких полезностей и бесполезностей, что без покупки ты точно не уйдешь. Реально, ассортимент на столько большой, что яблоку негде упасть. Конкретно из минусов это то, что без помощи продавца-консультанта найти какую-то конкретную интересующую тебя вещь практически невозможно. Но плюсом сразу же скажу, что консультанты здесь дружелюбные и очень креативные. По многим из них это можно сказать по внешнему виду.

Решила воспользоваться распродажей и приобрести себе термокружку. Было часов 7 вечера, рабочий день близился к концу. Но не смотря на это девочки в магазине были очень приветливые, отзывчивые, успевали всем помочь и подсказать. Кроме меня, кстати, в магазине было еще 4-5 человек. Я сама быстренько нашла то, что искала и решила задать пару уточняющих вопросов. На мою просьбу откликнулась - управляющая. Общалась с улыбкой, шутками, очень резво отыскала мне новую запечатанную кружку. Кроме этого, пока я стояла на кассе, она по-дружески поддерживала разговор. По итогу: после трудового дня я получила запас хорошего настроения от управляющей данного магазина и желанную покупку. Было очень приятно, что даже к вечеру улыбка не сходит с лица.

Очень нравится эта сеть! Зашла просто так пару месяцев назад и увидела вазу такой же расцветки как у меня дома, только другой формы. Но вазочка была маленькая, я захотела побольше. Продавец перевернула все, но нашла мне вазу нужного размера и формы! Хотя на витрине ее не было, и в компьютере консультанты смотрели и, вроде, ее на складе не должно было быть. Но все-таки вазу нужной формы мне нашли! Но, к сожалению, она по расцветке не очень мне понравилась. Она желтовата, а дома у меня больше коричневого (тоже самое, но более насыщенные цвета). Пришлось отказаться от покупки. И при этом "уровень вежливости" нисколько не снизился! Что так редко в наше время. Адекватный персонал на 100%! Большое вам спасибо! Потому когда встает вопрос покупки подарков, всегда первый делом иду к вам!

Люблю этот магазин. Цены кусаются, правда. Но атмосфера просто потрясающая, иногда идешь мимо, и вдруг прям тянет зайти, хотя бы просто посмотреть. Персонал всегда очень приветливый, но и не навязчивый (а, согласитесь, навязчивые продавцы тоже напрягают).

По мне так этот магазин не самый лучший из Кубов! В другие заходишь - сразу на тебя находит атмосфера настроения и веселья, все улыбаются, помогают, если тебе что-то надо, а сюда как ни заглянешь - музыка грусть-печаль, выражения лиц-похоронное. В общем не приятно тут находиться.

Зашла на днях обналичить подарочный сертификат на 500 руб. На эту сумму в магазине мало на, что можно рассчитывать, да и в целом выбор небольшой с упором на посуду. Я с трудом выбрала себе кружку для напитков навынос за 570 руб. То есть мне 70 руб надо доплатить. А продавец мне и говорит: так нельзя, чек как-то там не выбьется. Я в полный ступор впала, пыталась минут 15 выбрать что-то меньше, чем на 500 руб или ровно на эту сумму, но ничего не выходило. В итоге психанула, пораскинула мозгами, и решила, что ну невозможно же, чтобы было так глупо, как они говорят. Подошла к другому продавцу, говорю - звоните, уточняйте. Ну она звонила, уточняла, и в итоге я права оказалась. А время из-за этого потеряла. Научите уже своих продавцов пользоваться подарочными сертификатами, а то как-то по-дурацки получается. Подарочный сертификат должен радовать и стимулировать к более дорогой покупке, а не раздражать.

Хороший магазин, в котором можно присмотреть подарок кому угодно и на любую тематику. Вежливый персонал. Цены. Пожалуй, выше среднего. Главным недостатком считаю сайт. Он не дает ни малейшего представления о наличии конкретного товара в конкретном городе, по конкретному адресу. Получается, нужно либо обзванивать все магазины, либо объезжать их. Но зачем тогда сайт?

Была недавно в этом Красном кубе, зашла наобум выбрать подарок для папы (дело серьезное и ответственное). Ко мне подлетела девушка-консультант. И мало того, что помогла меня вывести на действительно хороший подарок (это была грелка, очень понравилась имениннику, потому, что "олдовая" и "как из прошлых времен"), так еще и после тяжкого рабочего дня меня зарядила нужной позитивной энергией. Спасибо! Побольше бы вас таких.

Закупившись как следует, я не успела купить маску, а тут как раз попали в этот Красный куб. Больше я не пойду к вам, когда у вас скидки 70%, опять накупили целый пакет и то я от кое-чего удержалась, а то места дома на полках не хватит. Я получила черную маску, еще несколько новогодних украшений и подарок для знакомых. Были очень приятно удивлены, что магазин работает до 22. Зашли, начали изучать, что здесь есть из того. Продавцы веселые, прикалывались и шутили. Хотя хочу заметить, что это нам были понятны их шутки, тётю постарше они явно смутили. Шутки были как раз про то, что уже осталось 5 минут до закрытия и так далее, а-та-та. Хотя в целом девушки были очень милы.

Абсолютно всегда был только положительного мнения о сети магазинов "Красный Куб", но этот случай отбил желание заходить к Вам. Может конечно это отдельно взятый случай или стечение обстоятельств - факт остаётся фактом. Приобрели в подарок набор для игры в покер. Ничего особенного - черный короб на магнитной защелке, фишки и пара колод карт. Все это удовольствие стоило чуть более тысячи рублей в итоге, т. к. проходила акция. Придя домой, на дне короба была обнаружен стикер, с перечислением содержимого набора. Каково же было удивление когда оказалось, что в наборе не хватало сукна. Позвонили в магазин, нам объяснили, что это последний набор и где это самое сукно никто не в курсе. К слову, при покупке этот злосчастный набор еле откопали из недр ящиков и был он не в лучшем виде, все содержимое разбросано, но купить надо было, ибо больше его нигде не было. В итоге телефонных поисков сукна, продавец заявила мол, итак по скидке купили, чего возникаете, сразу представил распродажу где пальто со скидкой, но без рукава, но ведь со скидкой. Далее она предложила отдать сукно из личного набора. На этом и закончились "суконные приключения". Чёрт бы с этой тряпкой, но настроение на будущие посещения подпорчено.

Классный магазинчик! Всегда найдется, что купить в подарок, особенно для девушек - интересные штучки всякие, они любят. Продавщицы прикольные, настроение поднимают! Только тесновато - опасаешься что-нибудь опрокинуть, сломать. Если человек не маленький и юркий, а крупный - это чуток напрягает. Но место, безусловно полезное!

Магазин маленький, но протиснуться можно. Выбор большой, консультанты выбору не мешают, всегда подскажут, если не нашел цены, достанут спрятанное, упакуют на кассе. При отсутствии карты баллы можно получить на телефон.

Мне помогли запаковать подарок, очень замечательная девушка и очень позитивная. Запихивали большую игрушку в маленькую коробку - интересное занятие скажу я. В общем спасибо огромной за то, что вы есть! У вас приятно покупать подарки и приятно их дарить.

Скажем сразу, мой отзыв далеко не первый, а эмоции те же самые. Люблю заходить в магазины подобного плана: подарок поискать, идеи потырить (ибо руки у меня растут откуда надо, а креатив прет). Ну так к делу. Захожу. Магазин и так 2 узких коридорчика на одного. Со мной громко здороваются (не вижу в этом ничего плохого в общем-то), ладно, беру кружку (посмотреть) у меня ее тут же выхватывают, ставят на место (продавец в смысле) и так с каждой следующей вещью, еще и спрашивают каждый раз: "Вы покупать будете"? Ну, что это за навязчивость?! Ведь я не знаю. Эта тысяча мелочей у вас и создана для того, что бы каждый нашел что-то свое. А как можно найти свое даже не потрогав? В общем к вам я больше ни ногой. И другим не советую.

Я жутко люблю магазины со всякими милыми безделицами, предметами интерьера и очаровательной кухонной утварью. Еще больше я люблю свое личное пространство и дарованное мне свыше право выбора. В последнем мне вчера здесь отказали. Я зашла буквально на 5 минут посмотреть что-нибудь в подарок маме, да и просто самой поразглядывать разные вещицы в надежде получить от этого эстетическое наслаждение. При входе со мной очень громогласно и бодро поздоровались. Как круто - подумала я! Но это было преждевременно. Я прошла в зал, подошла к одному из стеллажей и начала разглядывать сувениры. Тут же ко мне подлетел парень, и начал спрашивать, что же я хочу купить. Я еще толком сама не знала, да и я едва зашла в магазин, зашла в первый раз, поэтому всё для меня было ново и хотелось посмотреть и повыбирать всё самой. Узнав, что я ищу подарок маме, консультант начал водить меня от стеллажа к стеллажу. Естественно, я не успевала ничего обдумать, мой взгляд не успевал ни на, что упасть. За, что бы я ни бралась рукой, он восторженно говорил что-то типа "О, прикольная штука, да", "Клевая какая, мне тоже нравится!". Я понимаю, что вам всё в вашем магазине, наверное, нравится, но не надо делать это настолько фальшиво. Короче, свободы выбора и полета фантазии, о которых шла речь в начале, мне не дали - консультант не отлипал от меня ни на секунду. Несмотря на то, что у меня есть ваша дисконтная карта и мне по душе ваш ассортимент, я наверное больше не ваш клиент, вернее клиент не этого филиала. Уж простите меня великодушно, но не по душе мне такой агрессивный "сервис".

Классный магазин, всегда можно найти что-то милое и красивое. Хорошая команда, всегда помогут и подскажут. Очень помогли с выбором подарка для друга, он остался прям нереально довольным! Респект вам ребята.

Люблю за выбор, за качество, за яркость, за веселых консультантов, но, все же, цены кусают очень. Учитывая то, что у "Красного Куба" НЕТ действительных конкурентов (всякие лавочки не считаются, они не о чем, а "Золотой Дракон", к примеру, совсем другой специфики), то ценник, мне кажется, можно было бы и пониже сделать. Знаю себя и многих людей, которые купили бы очень много товаров в Вашем магазине, но это бы просто стало равносильно месячной зарплате.

Каждый раз делаю два ритуальных круга справа налево, от открыток до холодильника. Первый раз - сердцем, второй - мозгом. Стараюсь не заходить часто, ибо СТРАДАЮ - моя Плюшкина душа хочет всего - и вот эту сову, и фоторамку с автобусом, и часы-велосипед, и копилку, и уточку. Самое главное - краснокубовские штуки не надоедают со временем, поэтому цены очень уж высокими не кажутся. А девочки-продавцы (иногда и мальчики) понимают фразу "спасибо, я сама посмотрю" и в душу не лезут, но если помощь нужна - всегда тут. Хрупкие товары на кассе упакуют, на карточку что-то ещё положат, улыбнутся и рукой помашут. Настроение - ввысь, спасибо!

Очень классный магазин. Огромный выбор. Очень часто туда захожу. Девушки просто замечательные, добрые, общительные. Пришла покупать подруге подарок. Проходила 30 минут по магазину. Глаза разбегаются. Подошла к девушке и попросила помощи. Сразу быстро нашла подходящий подарок. Подруга в восторге. Очень хороший магазин.

Как то раз встал перед выбором - нужно было купить подарок девушке и первым делом решил сходить сюда. Нравится то, что здесь есть то, чего нет в других местах, будь то, какие-то игрушки, сувенирчики и др. Долго разглядывал и щупал все на полках, в итоге вспомнил, что моя девушка постоянно просыпает и решил подарить ей классный будильник. Он металлический (наподобие старых) звенит так, что аж соседи вместе с ней просыпаются. Радует накопительная система скидок, к сожалению постоянно куда-то деваю свою карточку и не могу ее найти. Что насчет цен. Цены обычные, ни чем не выделяются.

Отличный ассортимент новогодних вещичек! И для украшения интерьера, и в подарок друзьям-коллегам, и просто поглазеть-покрутить в руках-подивиться! Полки ломятся от обилия товара. Лично я теряюсь в подобных случаях, но в этот раз в магазин пришла подготовленная, с определенным запросом, предварительно ознакомившись с ассортиментом в их интернет-магазине. И все равно увидела много нового и интересного! Есть детские карнавальные костюмы, карнавальные маски для взрослых, разнообразные свечи-статуэтки-ёлочные игрушки! Появились в продаже даже игрушки-пряники (которые долго на елке не продержатся, так как съедобные, и, говорят, даже вкусные. Правда стоят эти пряники столько, что я лучше соберусь и сама напеку Вот. Короче, до Нового Года осталось совсем недолго!