Офис на ст. м. Павелецкая - клоповник, 200 человек работают друг на друге! Где начальство - непонятно, с ним просто не связаться! Турфирма нарушает свой устав, возврат денег должен производиться в течение 20 дней, а они говорят, в течение месяца! Подбирая путевку, объяснили девушке, что едем отдыхать с грудничком. В итоге, нас отправили в дом отдыха, который специализируется на инвалидах! Вместо обещанного номера получили каморку меньше чем наш туалет дома. Пытались вернуть деньги, они говорили, что дом отдыха не перечисляет, а оказалось, что деньги давно перечислены!