Так кто же по вашему "отвратный"? Конкретная девушка или фирма? Видимо первое, девушка вам не понравилась. Так зачем же всю фирму грязью поливать? Кстати, человек попался очень злопамятный, исписал этим вот отзывом весь Интернет. Хочу его успокоить. Та девушка давным-давно уволена из компании, в том числе из-за неумения общаться с клиентами. Теперь трудится в другом коллективе. Все читающие отзывы о турфирме "Курортторг" должны понимать, что люди, как и менеджеры, разные. Нерадивых, грубых, некомпетентных менеджеров мы наказываем и увольняем. Поэтому остаемся лидером в своем сегменте. Признаны лучшим московским агентством многих туроператоров (среди них "Солвекс Трэвел", Алеан, Астравел, Криптон и другие). Если у вас есть причины для недовольства, пишите на почту: infolist@cea.ru и мы сразу примем меры.