- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 135852 раза

Lazurit

Москва, Боровское шоссе, 6, ТЦ "Солнечный"
Показать на карте
8 (800) 100-50-22
  • Положительных: 442 отзыва
  • Отрицательных: 103 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Lazurit
Paulina
28.08.2013
Покупали в Лазурите детскую "Бася" для сыновей, перед этим читали много отзывов, спрашивали друзей:) Вопросы все отпали сами собой, когда заказанную мебель уже собрали. Получилось очень красиво, а главное, функционально. В небольшой комнате разместилось все необходимое. За расстановку отдельное спасибо Елене из салона в ТРЦ Фараон на ул. Гоголя (Ярославль), в программе все нарисовала и разместила так удачно. Ребята очень довольны, а нам с мужем большего и не надо:)
Мурашова Тамара Леонидовна
27.08.2013
Я выбирала шкаф, колебалась между Лазуритом и другим магазином. И по внутреннему наполнению выбрала другой шкаф. но когда пришла его покупать, то оказалось, что продавец вчера дала мне не те размеры, на самом деле шкаф оказался ниже, сроки доставки 30 дней, а не 2 недели как обещали мне вчера и еще много разных нюансов. Я расстроилась и вернулась в Лазурит. Продавец Елена мне рассказала про шкаф все то же, что и продавец Наталья вчера. А когда озвучили скидку на шкаф, то уж совсем все сомнения улетучились. Привезли и собрали быстро, не обманули. Смотриться в комнате шикарно, все же мебель достойного качества. А самое главное как ко мне отнеслись в магазине, не смотря на мои сомнения Наталья и Елена были вежливы, спокойны и честны. Теперь задумалась и о спальне. Еще раз спасибо продавцам в ТЦ "Фараон" в г. Ярославль.
Елена
27.08.2013
19.06.2013 в г. Туймазы, респ. Башкортостан в мебельном салоне компании "Лазурит" заключили договор (УРТУАС 00108) на приобретение и доставку мебели (кровать, тумба прикроватная, матрас "Сафирос") на 13.08.13 в г. Сургут ХМАО-Югра. В соответствии с договором 13.08.13 было доставлено - кровать, комплектующие к кровати, и фасад тумбы (дверца) доставка всего остального по неизвестным причинам была перенесена на 19.08.13. Сегодня можно сказать уже 28.08.2013, но ни матраса, ни тумбы так и не доставлено, звонки в службу сервиса положительных результатов не дают, операторы ничего пояснить на вопросы не могут и постоянно переносят сроки. Отказа от доставки ни я ни мой супруг не делали. На сегодняшний день мы так и не знаем когда нам привезут матрас и тумбу. Спать приходятся на полу, т. к старую мебель вывезли. Изначальное мнение о компании и ее сотрудниках сложилось очень положительное, но в свете последних событий оно поменялось на сто процентов. Большая просьба уделить внимание службе сервиса на своевременную доставку в соответствии с договорными обязательствами. И вот думаю, что если в течении этой недели вопрос так и не разрешиться, буду обращаться в защиту прав потребителей!
Гарифуллин Амир Шарифзянович
03.09.2013
Здравствуйте, Елена Анатольевна. Приношу искренние извинения от имени компании ООО "Торговый Дом Лазурит" за доставленные Вам неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и накажем виновного. В максимально короткий срок, на сколько это возможно, мы произведем Вам доставку, а именно: доставка матраса и тумб будет 04.09.13. перед доставкой, сотрудник службы сервиса свяжется по телефону указанному в договоре. Надеемся, что в дальнейшем наша мебель будет Вас только радовать. С уважением, директор ДО г. Сургут Гарифуллин А. Ш.
Елена
27.08.2013
Заказала мебель в Лазурите, привезли с браком на трех предметах (боковина шкафа-царапина, дверь шкафа-дефект бука, и от комода-сломана боковая часть) привезли через неделю обмен, возврат опять двери шкафа-брак, прошла еще неделя, двери так у меня еще нет, а доставлялось всё 10 августа и с этого времени всё собираем (особенно Лазурит не спешит).
Майя
26.08.2013
Долго размышляли над покупкой мебели в Лазурите, отзывы нравились, но очень смущала стоимость. Казалось, что смотрим мебель не по карману. Нас выручила беспроцентная рассрочка, оформили на 2 года. Мебель получили на 3й день, сейчас уже пошел второй месяц, как пользуемся ей, выплачиваем равными долями, без дополнительных взносов и комиссий. Качеством мебели довольны очень, гостиная получилась выше всяких похвал. Еще не расплатились на этот комплект, а уже стали строить планы на новую спальню. Но разве не правильно говорят, что мечтать не вредно? (с)
Людмила
25.08.2013
Очень долго искала себе прихожую, нестандартное помещение. Уже думала, что придётся на заказ. Случайно зашла в магазин "Привоз" на Тракторном, меня очень дружелюбно встретили девочки из "Лазурита", было очень приятно - выслушали и на удивление, помогли мне решить проблему с прихожей. Привезли мне её через неделю. Мальчики быстро собрали, мусор за собой убрали, такого отношения я никогда не видела. Оценка десять с плюсом. Каждый раз захожу в коридор и вспоминаю о "Лазурите" и его коллективе. Следующей покупкой будет спальня. Всем советую.
Екатерина
25.08.2013
Поражены замечательным профессионализмом коллектива. Тактичность, высокая коммуникабельность, внимание к покупателю, готовность оказать помощь в подборе изделий, убедительность - вот один из многих положительных качеств. Работа выше всяких похвал.
Екатерина
24.08.2013
В мае 2013 г. купили гостиную Орнетта. Но к ней очень хотелось стеллаж радиусный, мало какой производитель мог предложить его. Огромная благодарность менеджеру Наталье (Одинцово), которая отлично знает ассортимент мебели и, быстро сориентировавшись, предложила к нашей гостиной радиусный стеллаж из спальни Магна. Договор оформили быстро, мебель привезли на 4 день, как и заявлено в рекламе. Это было очень важно, т. к. не пришлось отпрашиваться с работы. Мебель понравилась, хорошего качества, но есть недостаток: в салоне одним из качеств мебели звучало "отсутствие запаха клея", но он был на протяжении двух месяцев, не сильный, однако, если находится рядом, то ощущался. Считаю мебель хорошей, но цену достаточно завышенной для мебели данного качества (если бы не попали в день скидки, ни за что бы ни купили).
Кирпичева Светлана Васильевна
23.08.2013
Покупали мебель "Лазурит" в прошлом году, в этом решили обставить мужу кабинет и нашли его, конечно же в "Лазурите". Теперь будем менять прихожую и опять придем сюда, теперь "Лазурит", как член нашей семьи. Спасибо вам всем, кто делает и продает такую качественную мебель. Г. Ярославль.
Лариса
23.08.2013
На мебель Лазурит я любуюсь каждый день, потому, что работаю в соседнем салоне ТЦ "Фараон" в г. Ярославле. И когда в июле объявили о скидке в 50% очень обрадовалась и сразу приобрела себе спальню, о которой давно мечтала. Привезли и собрали быстро, мебель отличного качества. Спасибо за исполнение моей мечты.
Алиса Владимировна
22.08.2013
Здравствуйте! Хочу отметить и, самое главное, очень поблагодарить сотрудницу Бережную Н. за талантливую работу с покупателями. Довольны её подходом к работе с клиентами. Побольше вам таких сотрудниц - ярких и красивых, и всё пойдет в гору. Спасибо!
Катерина
21.08.2013
Наши общие друзья с мужем сделали нам подарок в качестве новой спальни, мебель выбрали в магазине Лазурит, отзывы сказали очень позитивные, поэтому и решили брать там. Мебель действительно очень красивая, наши тоже умеют делать хорошую и качественную мебель. Спасибо и друзьям, и лазуриту, за мебель которая каждый день радует глаз и греет душу.
Наталья Викторовна
20.08.2013
Добрый день, хочу выразить благодарность салону мебели "Лазурит". Покупала гостиную месяц назад, очень переживала, что сборщики не смогут установить мебель, т. к. потолки низкие и полы неровные. Напрасно переживала, они сделали все идеально и аккуратно. Качество мебели очень порадовало, даже. можно сказать - не ожидала. Смотрится гостиная на миллион. Спасибо "Лазуриту"!
Мама Лена
19.08.2013
Брали детскую для дочки в магазине Лазурит, отзывы читали только хорошие, особенно про детские. Детская получилась очень красивая, дочка была рада, прыгала, скакала. Теперь из комнаты практически не выходит, и я там у нее заседаю. Так все уютно по домашнему. Во общем, мы очень довольны.
Светлана
19.08.2013
Купили комод глубина 40 см, а ящики от комода глубина 30 см. Для чего 7-8 см пустоты не понятно. Звонила, сказали такая технология.
Ольга
17.08.2013
Хочу поделиться своими впечатлениями от выбора мебели в гостиную. Хотелось приобрести качественную и красивую. Пересмотрела массу вариантов и в интернете и в мебельных салонах, но ничего не нравилось. То качество не устраивало, то внешний вид. Очень много дешёвой мебели Российских производителей как будто "бумажной". Сегодня, в очередной раз поехали с мужем по салонам и в мебельном центре в Балашихе на Ш. Энтузиастов моё внимание сразу привлекла мебель Лазурит. Причём на тот момент я и представления не имела об этой компании. Мебель очень красивая, можно выбрать на любой вкус. Радует подсветка. В выставочном зале открывала все дверцы шкафов, комодов и т. д. На первый взгляд качество хорошее, по крайней мере лучше, чем у других Российских производителей. С учётом всех скидок, как мне кажется, цена и качество соответствуют. И мне всё равно где её делают, в Китае или Калининграде. Несколько слов про обслуживание. Консультанты приветливые, внимательные. Про навязчивость скажу следующее: если вы не умеете общаться с людьми или пришли в магазин с плохим настроением, то это ваша проблема, а не продавцов. Они же работают за деньги, и естественно хотят продать свой товар. Нас обслуживала консультант Юлия. Всё подробно рассказала, составили 2 варианта плана, в которых учли все нюансы нашей комнаты. Наверное будем покупать. Чем больше думаю, тем больше нравится. Если купим, обязательно поделюсь впечатлениями.
Марта
17.08.2013
Заказывали гостиную в Лазурит, отзывы читали долго, что голова шла кругом, все нас устроило. Было решено съездить в магазин, так и сделали. Очень приветливые консультанты, девочки как могли помогали, советовали. И я им очень благодарна, если б не они, мы бы долго выбирали. Теперь у нас красивая гостиная, спасибо Лазурит.
Яна
19.08.2013
Лучше бы дерево купили. Бумага за такие деньги))))) глупо.
Call-центр ТД "Лазурит"
19.08.2013
Добрый день, Марта! Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей компании. Надеемся вновь увидеть Вас в наших салонах. С уважением, сотрудник Call-центра "Лазурит".
Нина Николаевна
16.08.2013
Хочу выразить благодарность персону магазина Лазурит в городе Таганроге за чуткое, доброжелательное и компетентное обслуживание. Продавцы хотят помочь искренне покупателям, и я это почувствовала. Грамотный подход продавцов очень радует, они помогли мне выбрать мебель. Обращаюсь к руководству:почаще поощряйте таких сотрудников.
Анна
15.08.2013
Искали тумбу под ТВ, в "Лазурит" в ТЦ "Фараон" зашли случайно, ничего не зная про эту фабрику. И там нашли идеальный вариант из коллекции "Клео": и по цвету подошла замечательно, и выглядит красиво. Тумбу доставили быстро, в срок. При этом при заключении договора не стали заказывать услугу сборки, так как муж сам решил собрать. А тумбу привезли уже собранную, мужу только ножки прикрутить осталось - приятный сюрприз. Так, что рада знакомству с мебелью "Лазурит": понравилось и качество мебели, и качество обслуживания. Теперь планируем ещё эту мебель покупать. Спасибо! Г. Ярославль, договор СЗЯРФА00209 от 28.07.13 г. Анна и Анатолий.
Ника
15.08.2013
И нам нравится мебельная фабрика Лазурит, отзывы писали всей семьей, у нас трешка и мы заказывали гостиную с кухней, живет нас 4 человека. Нам нужна была комната где можно было бы приятно проводить время, почитать, телевизор посмотреть, просто поваляться. И хорошая кухня, где можно было собраться всей семьёй. Всё это мы получили, остались довольны, как мартовские коты. Спасибище огромное!
Сотрудник Call-центра компании Лазурит
19.08.2013
Добрый день, Ника! Спасибо за добрые слова. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением.
Римма
14.08.2013
Фабрика Лазурит, отзывы о ней встречаю только хорошие, сама писала пару раз, хвалила компанию. Они мне подарили радость, просыпаться в очень уютной, светлой и гармоничной спальне. У меня такой никогда не было, по крайней мере в молодости. Но я всегда мечтала, что выросту и сделаю так как я хочу. И Лазурит воплотил все мои желания в жизнь. Спасибо.
Сотрудник Call-центра компании Лазурит
19.08.2013
Добрый день, Римма! Мы рады, что Вы остановили свой выбор на нашей компании и это поспособствовало осуществлению Вашей мечты! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением.
Ольга
14.08.2013
Я 31.07.2013 сделала заказ мебели № 96926. Сборка была назначена на 10 августа 2013. После сборки, которая закончилась 10.08.2013, после 23:00, мною был подписан акт, о том, что я не имею претензий к качеству сборки и внешнему виду сборщиков, а также мусор за собой ими был вынесен. Но вынесен он был только из квартиры и складирован напротив лифта, загородив, ВСЮ площадку возле лифта, выход из лифта теперь почти не возможен, так как коробок много и они имеют большой размер. Эту картину я обнаружила только утром, на следующий день 11.08.2013. В общем, сервис и отношение к клиенту Службой сборки, оставляет желать лучшего.
Сотрудник Call-центра «Лазурит»
20.08.2013
Добрый день, Ольга! Приносим Вам свои извинения за некорректную работу наших сотрудников. Для выяснения всех обстоятельств и недопущения впредь подобных ситуаций, прошу Вас сообщить, в каком городе Вы проживаете, а также номер и дату договора. Вы можете написать на наш электронный адрес: office@cks.lazurit.com или позвонить по телефону Call-центра: 8-800-100-50-22, звонок по России бесплатный. С уважением.
Марина
13.08.2013
Недавно приобрели детскую Герда и гостиную Орнета в цвете кедр шоколад, доставили и собрали в установленные сроки, и даже немного на адресе подождали, и позвонили по факту сборки поинтересовались качеством, мне было очень приятно за такой отличный сервис, в нашем городе Улан-Удэ - это большая редкость, правда знакомые поначалу меня и пытались отговорить, но мне мебель очень нравится, соотношение цена-качество изумительное, очень удивляюсь, читая отрицательные отзывы, просто не верится, что это пишут об одной и той же мебели, мне очень нравится!
Марина
13.08.2013
Весной приобрела мебель Лазурит в салоне Гвоздь, г. Улан-Удэ, по качеству мебели ничего плохого сказать не могу, до сих пор ничего не скрипит и не расстраивает, очень довольна покупкой. Скорее хотелось бы пожаловаться на некомпетентность начальника сервиса, мало того, что мне не сразу сообщили, что некоторые упаковки пришлось некоторое время ждать, так еще Начальник сервиса Наталья, крайне грубо и на повышенных тонах со мной разговаривала, всячески несколько раз пыталась навязать мне свое мнение и все в том же духе, я не хочу говорить конечно, что все так себя ведут, в салоне девочки у них очень милые и приветливые, больше конечно приятных впечатлений осталось после покупки, но тот разговор с Натальей отбил у меня все желание вообще что-либо еще приобретать. Огорчает больше всего тот факт, как можно на такой должности так разговаривать с клиентами, если нет настроения или тому подобное, лучше наверное вообще дома сидеть!
Фурман Руслан Николаевич
20.08.2013
Марина, Добрый День! Меня крайне огорчило поведение моего сотрудника в данной ситуации, приношу свои извинения за предоставленные неудобства. Прошу Вас связаться со мной по моему личному телефону, для уточнения номера и даты договора: 8-924-550-02-88.
Несмеяна
12.08.2013
Мне моя мама в квартиру кухню заказывала в Лазурите, отзывы читали вместе, она сказала, в какой фирме хочет заказать, я сразу в интернет. Это был подарок на мой ДР. В магазин ездили вместе, кухня такая уютная получилась. Я поставила туда телевизор, угловой диван, и теперь много времени провожу именно на кухне. Так все удобно и комфортно, молодцы ребята, постарались на славу. И маме спасибо.
Мария
12.08.2013
Купили стенку Стелла в г. Салават. Привезли ранее запланированного срока, установили на следующий день. Как продавцы, так и установщик, нам очень понравились, молодцы. Стоит или не стоит эта мебель этих денег, спорный момент. Нам именно мебель этой фирмы понравилась, в отличие от других мебельных магазинов, обслуживание вежливое, малость навязчивое. Спасибо, гостинка стоит, глаз радует.
Маша
11.08.2013
Огромное спасибо компании Лазурит за красивую, качественную мебель! Пользуясь рассрочкой, купили комплект в спальню, с бамбуком, конечно, без рассрочки было накладно. А вскоре нас пригласили на уникальную акцию, да еще нам директор дополнительно дал скидку 2 %, купили гостиную, мебель просто чудо! Кстати, вскоре после покупки спальни (с бамбуком) мужу дали повышение, а ведь нам говорили в салоне, что бамбук приносит удачу, но мы не очень-то поверили, а зря, и правда, бамбук работает! Дышать в квартире стало легче, стало уютно, красиво, ведь нам все в специальной программе нарисовали и показали как поставить, все гости удивляются, как это они пропустили такую мебель. Теперь собираемся прикупить детскую, однозначно, в Лазурите, все покупки теперь делать будем только здесь!
Юлия
11.08.2013
Вчера были в Лазурите в г. Видное, понравилась гостиная Стелла!:) Консультант замечательный:). И вот перед покупкой решила посетить форум:). Теперь уже как-то охоту отбило покупать! Неужели все так плохо???????
Мария
14.08.2013
Ну и зря. Я считаю, тут могут быть не только "добрые", но и просто конкуренты фирмы.
Людмила
17.08.2013
Я работаю в Лазурите.) И вообще в шоке, что тут пишут.))) У нас клиенты очень довольны всегда, и когда мы их обзваниваем, всегда хвалят и саму мебель и сборщиков.)
Олег
18.08.2013
Всё правильно пишут, цена мебели не соответствует качеству, за эти деньги можно купить мебель из массива дуба, а не опилки, покрытые шпоном в Китае, продавцы очень навязчивые, видимо, проходят обучение как зомбировать покупателя. Хорошие отзывы пишут сотрудники Лазурита. Люди, будьте бдительны, не ведитесь на якобы 50% скидку, стоимость этой мебели как минимум в 6-7 раз должна быть дешевле, не торопитесь покупать, как бы вас не завлекали, походите, посмотрите других производителей, в них недостатка сегодня нет, чтобы потом не жалеть о покупке.
Меткий стрелок
29.08.2013
Уважаемый, Сотрудник Call-центра «Лазурит», представитель организации. А могли бы Вы и мне "на деле показать качество вашего сервиса". Может, это только в Москве такой бардак в оказываемых услугах?
Дария
10.08.2013
Мы дитенку своему спальню заказывали в Лазурит, отзывы папа читал, подходил к этому очень тщательно, досконально все изучил. Фирму выбирал сам, я согласилась. И хорошо, что остановились именно на Лазурите, детская просто сказочная, в восторге все, и знакомые, и ребенок, и мы сами. Хочу сказать спасибо Лазуриту, за подаренное счастье всем нам.
Ирина Васильевна
09.08.2013
Мы в 2012 г., брали кровать из серии Илона, мы с мужем в восторге, брали в ТЦ Вагант. Замечательное качество, читали отзывы говорят многие, что вылетают основание на чем держится матрас, все это вранье все работает, и ничего не вылетает, я думаю, что это все пишут конкуренты! Качество и сервис обслуживания шикарный! Всем советую!