Здравствуйте! Меня зовут Сергей. Я уже 1.5 года сотрудничаю с фабрикой ЛЕОНАРДО. За это время рекламационных моментов практически не было. Небольшие недостатки и не доработки устраняют в кратчайшие сроки. Многое также зависит от человеческого фактора и отношения сотрудников к своим обязанностям. У фабрики, как у любого производства, есть сеть дилеров которые устанавливают цены на свое усмотрение. Консультанты, замерщики и сборщики как правило закреплены за конкретным мебельным салоном. И все недостатки нужно разбирать в частном порядке, называя конкретный салон и некомпетентного сотрудника для воздействия на него или применения штрафных санкций. Качество изделий очень хорошее. Это видно когда в мебельном салоне детально сравниваешь несколько рядом стоящих образцов разных фирм. Немалую долю качества занимает квалифицированная сборка. На комплектующих и фурнитуре фабрика не экономит. Покупка любой мебели это почти всегда лотерея. Даже фирмы с громкими названиями, с которыми мне довелось сотрудничать, изготавливают мебель с недоработками и срывают сроки. С этим нужно непременно бороться и писать отзывы для повышения качества обслуживания. Спасибо за внимание! P.S. Выражаю благодарность всем сотрудникам производства. Надеюсь на благотворное сотрудничество. Сергей (ТЦ "МАРИО", ул. Звездная, 8), тел.: 8 903 518 28.
