Мне мой врач прописал сделать 10 процедур криомассажа, стала искать куда же пойти. Нашла салон красоты "Лето", к сожалению, не прочитала отзывы и попала! Купила я значит 2 купона по 5 процедур за 690 рублей каждый и + оплата на месте 890 тоже за каждый купон, записалась, приезжаю к намеченной дате, во время обеденного перерыва, так как процедура криомассажа занимает 30 мин., на ресепшене встречают с распростертыми улыбками, сижу жду косметолога, ждала минут 15, подходит мужчина и забирает меня на процедуру, ну я подумала "ого, мужчина косметолог, необычно", приводит меня в маленькую темную комнатку с одной кушеткой и говорит: "Вообще-то я не умею делать этот массаж, давайте я вам какой-нибудь другой сделаю". Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Говорю: "Как не умеете, записалась на процедуру, а мне говорят, что не умею ее делать". Пошла на ресепшн, выяснять в чем же дело. На что мне говорят, что перепутали процедуры. Я же записывалась на криомассаж лица, а меня записали на криольский массаж тела! Еще сто раз перезванивали ведь и спрашивали буду ли я. Короче, потраченное время очень жаль! Что же чувствуют люди, который записываются на криольский массаж тела, приезжают, а им говорит мастер, что не умеет его делать?! Ладно, записалась я на другой день, только уже точно к косметологу. Приезжаю, жду, забирает мастер, сообщает, что демакияж стоит 200р, соглашаюсь, всё хорошо, только конечно смущал ремонт за стенкой и радио, которое никак не могло поймать волну, так как находится салон в подвале, проходит процедура, иду оплачивать со своими купонами, косметолог идет со мной, просит показать купон. Я ей даю и она уходит с ним минут на 7. Приходит с женщиной, видимо, с директором или управляющей, и начинают мне говорить, что это купон не на 5 процедур, а на 1 процедуру из 5 возможных, хотя там черным по белому написано: "5 процедур на выбор в салоне красоты "лето" и ниже перечислено 11 процедур, которые я могла бы сделать. НО эти женщины, мастер, управляющая и секретарь втирали мне, что это купон на 1 процедуру! НО, что интересно, в их прайс листе процедура криомассажа стоит 600 рублей, а по купону, как они меня уверяли эта процедура со скидкой и стоит 690+890=1580! И еще, ранее я писала про демакияж и по словам мастера, стоит он 200 руб, но, когда я ждала косметолога со своим купоном в том же прайс листе написано, что демакияж стоит 150 руб, Даже на такой мелочи пытались сделать деньги. Короче развод! Отказались принимать купон, и такие интересные, говорят мне: "Если будете возвращать купон, то не говорите, что тут такая проблема, просто скажите, что передумали или не захотели делать". Я в шоке! Заставили заплатить полную стоимость. Проплакала потом весь вечер, что развели, как девочку! Никому не советую с ними иметь дело. Теперь общаюсь с Купикупон по возврате, но время и испорченное настроение никто не вернет!
