Наткнулась на отзыв, и немного непонятно, чего хочет девушка? Начну по порядку, почему вы, автор письма-masihda, не проконтролировали своих-цитирую: «два пожилых человека, (один из них инвалид 1 группы по зрению)». Прекрасно должны были понимать, что пожилые люди не оценят ситуацию и предложения должным образом? Отвлекусь, неоднократно наблюдала, как люди в других местах сидят и просто кивают головой, независимо от того, что им рассказывают, пусть даже они этого не понимают…Так вот, вам что, трудно было найти путевки для своих родителей? или хотя бы поискать в интернете цены на какие-то отели, где подешевле, где подороже, информацию по отелям, где хуже или где лучше, и трезво оценить всю ситуацию? Как вижу, с интернетом вы дружите, написав отзыв, не предоставляя никаких весомых аргументов, так к чему же СВОЙ КОСЯК перекладывать на других, тем более вы сами пишите, что летаете отдыхать…Это лично вы испортили отдых своим родителям, а не сотрудники Лотоса, потому как люди выполнили свою работу, они предоставили тур (независимо от того, сколько он стоит), а уже ваше дело, покупать его или нет! Причем не думаю, что в Лотосе ваших родителей насильно заставляли подписывать договор и т. п. В конце концов они спокойно предоставляют список отелей и цен, а ваши родители, в свою очередь, могли бы приехать к любимым детям, показать этот листочек и сказать, что из этого надо выбрать, а не кидаться на первый попавшийся тур. В свою очередь хочу сказать, люди слушают ушами, а не зрением, и цифры, указанные в договоре все равно были озвучены работниками турагенства. Могу сказать о себе, обращалась в данное турагенство со словами: «девочки, денег нет, а отдохнуть хочется». В сумку мне загрузили каталог с закладками отелей и цен (нужных мне, а конкретно не более 30 тысяч рублей на двоих). До вечера я штудировала интернет, смотрела отзывы, где были и цены, одним словом, мне предоставили все то, что я искала, а право выбора оставалось за мной, я наперед знала все нюансы в отеле, которые меня ждут и осознанно ехала туда ПО СВОЕМУ ЛИЧНОМУ ВЫБОРУ, а Лотос помог мне в решении всех вопросов, связанных с моим отдыхом. В завершении всего вышесказанного хочу сказать, что надеяться нужно только на себя, а не перекладывать на чужие плечи то, чего не сделали сами. Прилагаю одно из счастливейших фото на отдыхе от Лотоса.
