Ужасно! Отношение отвратительное начинается с регистратуры! Значит руководство позволяет! Да! К вам обращаются больные, а нездоровые люди и если уж вы работаете в этой структуре, то и относиться к пациентам должны как к ЛЮДЯМ, а не как к пустому месту! В жизни всё возвращается бумерангом (обратно и удвоенной силой!)