Анна, прошу Вас указать у какого мастера вы обслуживались. Тел.: (499) 374 24 39. Стенд с ксерокопиями всех документов, свидетельств, и печатное издание Закона РФ "О защите прав потребителей", а также книга "Жалоб и предложений" расположена возле стойки администратора и находится в свободной доступности для всех клиентов нашего салона.