Наталья
24.09.2013
Люди, если вам важны ваши деньги и нервы, не обращайтесь к этому туроператору. Ничего хорошо! У меня два плохих контакта с этим агентством, ну или, как там туроператором. Первый раз я обратилась в данное агентство потому, что я про них прочитала очень много положительных отзывов в интернете. И была дура, что поверила. Мне захотелось в Турцию, приехала к ним, в их отделение. Сразу не понравилось отношение к клиентам, было 8 рабочих мест, из них сидела только одна девушка, которая довольно грубо мне сказала, что я занята! подождите пару минут придет другой менеджер, в итоге я просидела 20 минут, хотела уже уходить, но тут пришла шумная компания, это другие сотрудники, я поняла, что ребята выходили курить. Девушка, которая меня приняла довольно вежливая, начала мне предлагать отели, я решила полностью положиться на её вкус, ну понятно, что поверхностно, но в тот момент для меня её отзывы были самые главные. Она мне рассказывала, что переработала чуть ли не во всех отелях Турции. Выбрали мы отель, я отдала предоплату, и мне сказали, что у них какой то сбой в системе, и она не может мне сразу забронировать, сказала, что на следующий день мне перезвонит, уже было, что то около 8 вечера. На следующий день мне не позвонили, через 1 день я позвонила сама, ответила моя девушка, и сказала, что она закрутилась и забыла мне набрать, отель она не забронировала, сказали, что нет мест на эти даты, мне подобрали другой отель, через пару дней мне сказали, что опять не получается с отелем. Осталось 2 дня до вылета, у меня не было выбрано отеля! Представьте мою панику. осталось один день до вылета мне подобрали отель, я так поняла, что горящий тур. А денег с меня содрали ой-ой-ой, для Турции 70 000 это не мало! В отель меня отправили это просто не выносимый, чего обещали, ничего не было! Не обращайтесь в люкс тур. Это бомж тур.
