Наличие отрицательных отзывов не отпугнуло меня сделать заказ. Первым был короткий маршрут от больницы № 1 до дома через дорогу. Водитель подъехал не к больнице, как особо указывалось в заказе, а к поликлинике. Друг друга обнаружили быстро (ярко салатовый цвет машины поспособствовал:)), недоразумение устранили и извинения водителя приняли. Согласитесь, если вам спокойно отвечают: "нет-нет, это я виноват, диспетчер мне говорила", желание ругаться пропадает. Второй заказ был 26 декабря, вечер и ехать нужно было на Казанский вокзал к отправлению поезда. Заказ, конечно, был сделан заранее, про него никто не забыл (несмотря на мои волнения и дополнительный прозвон диспетчеру) и водитель приехал точно ко времени. Казалось невероятным, но мы доехали до вокзала даже раньше, чем рассчитывали! И это при пробках 8-9 баллов! Т. е. два заказа - 200% положительных впечатлений о фирме, диспетчерах, водителях. Спасибо за работу:).