Лариса
27.06.2015
Мы летали раньше через Маэстро тур. И когда Самсонова Оксана нам позвонила и предложила "шикарный"тур в Испанию, мы с радостью согласились. Оплатив путевку 100 % и отдав паспорта и документы на визу, прибывали в предвкушении отпуска. Потом от многих своих знакомых услышали негативные отзывы, стали читать. Но надеялись с нами такого не произойдет. Ошибались. За неделю до тура Оксана перестала отвечать на звонки. Офис закрыт. Правда отвечала на СМС. Просили номер брони - потом, номер заявки на визу - потом. Обещала, что завтра (каждый день), нам привезут паспорта с визами. Когда она сказала, что курьер поехала после 18:00 в посольство за визами, а то работает до 24:00, мы все поняли. Утром написала СМС, что 1 члену семьи визу не дали. Чего маловероятно, при оплаченном туре и при том, что у нас было много Шенген виз и несколько из них испанские. Отказа от визы не было нигде зарегистрировано (должна стоять печать в паспорте) только по ее словам. С нашим юристом мы выяснили в визовом посольстве Испании, что документы на данные фамилии не поступали. А так же в Пегас Туристик нам тоже ответили, что данные туристы не были забронированы не в мае, не в июне, не в июле. А номер брони, который нам все таки дали, недействителен. Схема аферы проста. Вам продают интересный тур, в последний день. Находятся миллион причин отказа и вам тут же предлагают другие туры в безвизовые страны. Несчастный турист, дабы не потерять деньги и отпуск, готов улететь куда угодно. А по факту, предлагаемые моментальные туры за те же деньги стоят на 15000-25000 дешевле, чем мы уже заплатили. Так как мы уже понимали и знали от своих пострадавших знакомых (как оказалась их не мало) эту схему, мечтали забрать только свои деньги. От предложенных туров отказались. Ругаться и высказывать уже не было ни сил, ни желания. Не хотелось даже смотреть на человека. Надо отдать должное - деньги нам вернули. Оксана, мы взрослые люди и можем понять человеческую непорядочность и аферы, а как объяснить это ребенку?? Держитесь от этой компании подальше.
