Была бы оценка минус 1000, поставила бы с легкой душой. Жутко непорядочное отношение к клиентам. Неделю назад купила у них абонемент на посещение солярия на 100 мин за 1900 руб. Использовать успела только 10 мин. Пришла к ним сегодня 30 августа. Разгром жуткий, зеркала все разбиты, обрывки обоев и мусор под ногами. Через минуты 2 на мой зов прибежала владелица салона, по крайней мере она так представилась, и объявила, что они съезжают из помещения на Октябрьском поле на Кутузовский проспект. Край фешенебельный, но не близкий. Для меня это неприемлемо. И я попросила вернуть деньги за неиспользованные минуты. Хозяйка категорически отказалась, начала мне рассказывать про их финансовые трудности, что сотрудникам нечем зарплату платить, не говоря уже об аренде. "Налички у меня нет, не буду же я вам из своего кармана платить". (Интересный ракурс, а я им из какого кармана платила, если не из своего!) Говорит, хотите ездите нам на Кутузовский, денег не верну. То есть, для бешенной собаки 50 верст - не крюк. Ради 5-10 минут солярия я буду тратить по пробкам по полтора часа в один конец. После 15 минут препирательств, взывания к остаткам разума у этой сумасшедшей (или вернее сказать, наглой мерзавки), ушла ни с чем, пожалев, что здесь уже все разгромили без меня. Как в том анекдоте: "Врожденная интеллигентность не позволила мне ответить грубостью на грубость, зато вдарил уж от души"Well) Конечно, сумма не космическая, переживу потерю, но наглость поражает. Вот так пережив практически без потерь 15 минут скандала салон "Макао" срубил примерно 1700 руб. Если есть еще желающие стать их клиентами, место вакантно.
Лиза
