На основании имеющейся информации (имя и дата написания письма)попыталась разобраться в ситуации. Выяснила следующее: действительно была клиентка по имени Ольга, которая заказала кровать АЭ с подъемным механизмом. Предварительная дата доставки по Договору: 2 марта. Клиентка получила ее 4 марта 2011 г. О дате доставки с данной клиенткой Служба доставки договаривалась 2 марта в 14.14., о чем есть запись в журнале. Ольга, если в вышеуказанной информации речь идет не о Вас, сообщите, пожалуйста, либо на этом сайте, либо по адресу: mannmebel@rambler.ru. С уважением, Генеральный директор компании, Ивлева Людмила Егоровна.