Мой опыт общения с детским отделением данной поликлиники основан не на одном визите к педиатру. С рождения ребенка 2013г, изначально был заключен контракт с этой клиникой, по неопытности, подумали, что именитое имя, Мать и дитя, должно быть хорошо. но через месяц контракт расторгли, так как отношение врачей ужасающее! первый визит после рождения ребенка пришла педиатр, Тихонович Галина Александровна, злая, начала рассказывать про кормление грубо, дергала грудь, которая итак болела после начала кормления да психологическое и физическое состояние у меня как у начинающей мамы было вымотанным, первый ребенок, нет опыта кормления и т. д, а тут еще их ВРАЧИХА (по другому не могу назвать) щипает за грудь и на высоких тонах, якобы, "помогает" как наладить кормление, формально, черство, надменно, несочувствующе! От врача этого мы отказались. Назначили другого врача, не лучше. На осмотры плановые не звонила, не приходила, хотя по графику должна была посещать ребенка, на вопросы почему так, ответ, вам надо вы и позвоните сами и пригласите меня. Ну, в общем, ужас. Заведующая так вообще, после очередных моих звонков о помощи ребенку коликами, ничего вразумительного не подсказала и не помогла, и вообще сказала, вам ребенок, вам нужна моя помощь. После таких подходов к детям вообще удивляет, как работают эти люди и портят репутацию данной клиники, ну или значит клиника такая "хороша". Решили заключить контракт с Перинатальным мед центром, пока довольны. Но вот спустя почти 2 года пришлось нам опять обратиться в это учреждение на бутырской. Нам добираться ближе, а в перинатальном врача нам нужного не было на тот день, когда там мы проходили комиссию из врачей для детского сада. По информации моего врача педиатра, заключительный штамп после пройденных специалистов ставит педиатр, и принципе, чтобы мне не ехать в перинатальный мед центр, я могу пройти недостающего специалиста на бутырской и там же педиатр напишет заключение в форме 26. Но заранее это нужно уточнить, возможно ли это сделать. Со слов оператора на бутырской, так сделать можно, приезжайте. Обследовались у нужного специалиста и попали на прием к педиатру. К моему великому ужасу, это оказалась та ВРАЧИХА, которая грубая и злая! Но я решила, что было, то было, все таки врач, он беспристрастен к пациентам и осмотр нам будет предоставлен. Но этот врач приняла нас грубо, по-моему, даже не поздоровалась. Она сразу начала искать поводы, чтобы не делать свою запись в форме 26. Якобы, справок не достаточно, нужны дополнительные врачи и т. д. и все это в таком формальном тоне как-будто я не понятно кто и непонятно зачем приехала и вообще бесплатно и к ней домой в выходной день. Без уважения, не вникнув в мою ситуацию и т. д. Ребенок, выходя из кабинета споткнулся и упал, врач даже не помогла ему, у меня руки были заняты бумагами и сумками, врач шла следом за нами! На ее призыв о помощи чтобы меня "отшить" и не ставить запись их клиники на форме 26 перинатального мед центра, пришла заведующую, та даже не заглянув в прививочный лист начала говорить, что у нас нет прививок, и т. д. Хотя прививки есть. В общем, изначально у них в головах заложено было в отношение меня отказать в этом вопросе. И вот теперь главный вопрос! Врачи-педиатры! Помогите разобраться! Или это была вредность и самоуправство данный врачей данной клиники или я чего-то не понимаю: насколько я знаю, прививки вообще не обязательны и отсутствие хотя бы манту как нам говорили, хотя она у нас была, просто в прививочном сертификате не было записи об этом, она есть в карте перинатального медцентра, но они "прицепились" за то, что этой записи нет, типа вот смотрите весомый аргумент мне отказать. В общем, ужасное ощущение, как-будто издеваются. Во второй раз попадая в эту клинику, мое ощущение повторяется! Но ближе к сути: разве отсутствие прививок в принципе может стать поводом для отказа в оформлении формы 26? Сейчас прививки это принципе по желанию и от них можно отказаться письменно уведомив, как делают наши знакомые и это не может быть основанием для отказа в оформлении формы 26.. Нам сейчас 1 год и 8 мес, они говорили о необходимости прохождения психиатра, но я говорила им, что у нас садик частный, нас без этого специалиста примут, необходимости в этом нет! Но они уперлись, что надо и все! Неужели врачи не могут избежать этих формальностей осмотреть ребенка, который итак прошел всю диспансеризацию и психиатр это как рекомендация скорее, а не как обязательное требование, на взгляд педиатра в таком возрасте понятно, что ребенок без отклонений. И даже если есть какой-то регламент между педиатрами, что врач из чужой клиники не имеет права ставить свою запись в форму 26 из другой клинике, так скажите об этом пациенту достойно, объяснив и разъяснив ситуацию, и чтобы администраторы по телефону тоже грамотно отвечали! Не надо унижать пациентов недовольным видом и тыканьем в недостающие бумажки! В общем, хотелось бы конечно, хотя от этой клиники уже ничего не хочется, человечное отношение, не сухое и формальное.
