Сколько можно писать и звонить? Как же можно так наплевательски относиться к людям? Вас проверял Роспотребнадзор, вынес решение о нарушениях прав потребителей и вообще несоблюдение закона о правах потребителя (покупателя), пошел четвертый месяц и вы что думаете, я так и буду сидеть и обходить стороной бракованный диван? Где же людская совесть? Вас интересуют только деньги! Получили, и все, а там трава не расти, на диване, как я потом рассмотрела, нигде даже нет информации, на какой фабрике он собирался? В каком подвале и вы пускаете на свою торговую площадь (вероятно за деньги) всех, кто хорошо заплатит за место, когда появится директор магазина "Мебель России"? Ведь в чьем-то руководстве и подчинении этот магазин находится? Может быть, он все же переменит свое решение и примет правильные действия, на замену дивана или возврат денежных средств? Мне предлагают обратиться в суд, вы этого хотите?