Удивительно читать некоторые отзывы в интернет, особенно о том, что кто-то повышает голос на рецепшене. Я прикреплена к "МЕДСИ" на Белорусской по страховке "Ингосстрах", делала множество сложных и простых процедур от МРТ головного мозга и ЭХО до приема рядовых терапевтов и анализов крови. Никаких записей на 2 недели вперед, максимум - 3-4 дня, всегда можно подобрать день, чтобы посетить сразу несколько специалистов с разницей в пол-часа, просто нужно записаться по телефону. Первый день, когда оформляла карту, девица в регистратуре в 1 корпусе действительно попыталась скорчить недовольную рожу и, еле шевеля руками, повысить на меня голос. Я довольно быстро объяснила ей суть её обязанностей и источник получения доходов, а так же некоторые рамки ожидаемого поведения сотрудников на приемке. Рожа мгновенно разгладилась, и работа стала спориться в два раза быстрее. Пока вы сами терпите к себе такое отношение, вы его и имеете! Единственные мои претензии к клинике: - Подозрительно молодой персонал, врачи. Такое ощущение, что все только окончили ВУЗы, хотя вполне адекватные назначают исследования и лечение. - Невозможность сдать анализы через 10 дней после их назначения, если не успеваешь, приходится повторно попадать ко врачу и распечатывать талоны, хотя, к счастью, продлить даты может любой врач вне зависимости от профиля. Нормальная клиника. Пишущие, возможно, не наблюдались в ведомственных клиниках с громкими именами типа "5 УД Президента на Плющихе", где на одно и то же время может приходиться 10 пациентов, в очередь вклиниваются ещё и платники без записи (бывало ждала приема и по 2 часа, при этом имея запись к 3-4 врачам и их приемы просто отменялись по факту опоздания!), а каждый анализ крови по часу согласовывается по телефону с куратором страховки специальной службой. А попробуйте попасть туда, например, с мужем, если идете на сложную процедуру и необходима его поддержка, да вам весь мозг вынесут, что без пропуска он должен сидеть на ступеньках перед входом. Это реально кошмар!
