Добрый день! Хочу выразить огромную претензию в адрес операторов Мегафон! Вчера 20 августа 2012 года я положила на модем мегафон 200 рублей для того, чтобы у меня списали 149 рублей за обещанный платеж, эти средства правда и списали за считанные секунды. Затем я отправляю на номер 000402 смс с цифрой 1 дабы получить еще обещанный платеж для того, чтобы у меня заработал интернет, но вспоминаю, что сегодня уже 20 и, что мне нужно пополнить ежемесячный баланс на сумму 350 рублей. Но после того, как я уже отправила смс, мне пополняют счет и, почему-то, автоматически подключают услугу продли скорость, хотя раньше автоматически я ее не подключала! Я с мобильного телефона перевожу деньги, 120 рублей, для того, чтобы мне списали деньги и я спокойно активировала на 5 дней основной тариф по модему! Но списание не произошло, я позвонила на горячую линию, где оператор сказала, что у нас технические неполадки и, что списание произойдет в течение суток, и предложила мне подать заявку рабочим, но после этого деньги не списали, я объяснила, что мне нужен интернет, так как мне необходимо работать! Перезваниваю еще раз, естественно со мной общается уже другой оператор, я снова сообщаю ему всю информацию, на что второй оператор говорит мне, что, якобы, он что-то там мне переустановил, перезагрузите компьютер и входите спокойно в интернет, а если будет ошибка, нажмите Контр, но как ни странно опять у меня ничего не выходит! Звоню в третий раз и девушка говорит мне, что для того, чтобы у меня произошло списание в счет обещанного платежа необходимо пополнить счет наличными! Так как переводом услуга недоступна! Вообще бред какой-то, ведь я на мобильный так же кладу наличными, какая разница как на счету появляются деньги, ведь я прошу у Мегафон забрать свои деньги и вообще! У меня есть знакомые, которые раньше работали в Мегафон, теперь я понимаю, что операторы врут! Ведь сначала говорят одно, другие - другое! Вообще кошмар! Менять надо оператора!
