Продолжение моего сотрудничества с чудо компанией МТТ. Вот уже 3 недели мне не могут починить номер! После моего поста здесь (2 недели назад) со мной по почте связался некий Сергей Юдин, в подписи письма: Руководитель группы по работе с клиентами отдела по работе с бизнес рынком ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" офис: 8-800-555-9000 доб. 3127 моб.: 8-804-333-22-16 Э. п.: SYudin@mtt.ru Сайт: www.mtt.ru. Сергей, бойко взялся за дело и сказал, что всё исправят за 1 день. Три дня он проявлял активность, но телефон никак не чинился. Вот прошло уже более 3 недель, а телефон всё так и не работает! Сергей мне уже ничего не пишет, в технической поддержке похоже моя заявка вообще пропала. В итоге, деньги на моем аккаунте есть, техническая заявка тоже есть, а телефона нет уже более 3 недель! И тишина. P.S. сегодня позвонил представитель компании МТТ с вопросом все ли меня устраивает в их работе и в работе моего персонального менеджера в частности))))) Анекдот!) )) А если серьезно, это говорит о полном отсутствии централизованной схемы обслуживания клиентов! В общем думайте сами нужны вам такие партнеры в бизнесе или нет. Просто представьте, что у вас реклама, обороты, телефонный поток и ХЛОП - вам отключают телефон на 3 НЕДЕЛИ!
