РСК Молоток

На кухне отремонтировали стены, нас соседи подзалили и ремонт оплатили. Вот и решили самим не мучаться, а мастеров из Молотка пригласить и заодно ремонт обновить. Сервис мне понравился. Все отлично сделали! А вот со стоимостью ремонта ознакамливались уже соседи сверху. Но мы не наглели, да и обои у нас были. Так что не сильно они и потратились.

На счет ремонта в гостиной думали с женой давно. Хотелось что-то освежить. Вот и решил к нашей годовщине ей сюрприз сделать. Хотя она тоже при нем присутствовала (ее командировка соравалась) но зато результатом была очень довольна. Да и мне все понравилось. Хорошо, что в 21-м веке есть специально обученные люди, организованные компанией, которые несут ответственность за их работу.

Поставили новую сантехнику в ванной комнате и в уборной. Решили все поменять, в связи с ремонтом. Нам с мужем работа специалистов понравилась, все достаточно четко и верно расчитано, ничего не поцарапали даже. Все функции душевой кабинки работают. Спасибо)

Довольны ремонтом, который выполнили ребята на кухне. Все было сделано качественно. Бригада справилась за два дня. Поэтому для нас теперь ремонт - это не головная боль) Планируем с мужем освежить гостиную, тоже переклеить обои и ковролин я хочу положить. Думаю, как денег подсобираем, снова сюда обратимся.

По стоимости натяжной потолок выходит дешевле, если делать друге, например подвесные. Поэтому и остановились на этом варианте!. А услугами фирмы мы с мамой давно пользуемся, поэтому сомнений, кто будет выполнять работу у нас не возникало)

Для ремонта комнаты специалиста выбрала из сервисного центра "Молоток". Требовалось не много: пошпаклевать стены, поклеить обои приделать плинтуса и багеты на потолок. Так как комната у сына не большая (делали ремонт, потому что ему уже 13 и как-то мишки не совсем актуальны на обоях), мастер за 2 дня все сделал. Но стоит отметить, что работал на совесть - не отвлекаясь)

Я выражаю свою благодарность этой фирме за то, что выручили. Потому что делала ремонт, и прокладывали мне новую проводку. Сделали штробление стен, и пропали люди, которые это делали, а вот ребята пришли и все доделали, и даже штукатурку и обои поклеяли.

Пол пришлось менять (ламинат) из-за "добрых" соседей, которые в отпуск уехали, у них рвануло кран (вот тебе и итальянская сантехника), а я как раз у мамы осталась ночевать. Когда приехала - была очень рада. Стена мокрая… Пол вздут.. Обоев нет одной полоски (отвалилась)… но это только коридор пострадал. Если бы гостиная, то сердце бы мое не выдержало. Квартиру просушивала дуйчиками и обогревателями, у соседей, кстати, тоже дочь приехала. Мне она сразу деньги дала как компенсацию - они люди состоятельные. Мастеров пригласила также соседка. На компенсационную сумму ламинат закупила новый, а она уже работы оплачивала. Сколько стоит такая услуга - не знаю, но работают очень, во-первых быстро, во вторых - очень качественно) Стало лучше - чем было!

Договор 16789058 от 21.05.16
До ремонта ванны и туалета не дошло-
При заключении договора было сказано что работы ведутся 9 - и вроде до 18
перед ремонтом еще раз должен был заехать сметчик (так как покупка чистовых материалов были на нас, а черновые на за их счет (оплаченый нами при заключении договора)) чтоб дополнительно посмотреть чего не хватеат.
Материалы они свои завезли по ценам гдето на 5-15% дороже + доставка
Сметчик перед ремонтом не приехал
Прораб (Сергей) сначала перенес время прихода на 2 часа позже с 10 на 12 (что в целом меня устроило Так как сам к 10-30 только мог быть) , Прождал Ровно 2 часа-но Они подъехали в 14-13 когда дома была только старенькая мама
Пока ждал начитался отрицательных отзывов И отказываюсь от их услуг

ВНИМАНИЕ ОБМАН!!!
Оператор по телефону сказал, что установка машины от 800 рублей. Приехал мастер и сразу показал прайс-лист где написано установка машины 2000 рублей.
В результате сумма составила 3350 рублей.
Рекомендую ни при каких обстоятельствах не обращаться в эту организацию. (http://molotok-na-chas.ru мастер приехал с печатью ООО "Мастер альянс").
Прошу срочно вернуть деньги, пока этого не произошло размещаю отзыв на всех отзывных ресурсах!!!

Вызвала электрика 17 марта-необходимо было починить выпавшую розетку. Поскольку в назначенное время для мастера дома могло никого не оказаться-подстраховались и отложили заявку, о чем уведомили диспетчера. Но мастер все-таки появился и произвел работы. Розетку в стену установил, взял 1500 рублей и никаких чеков-бумажек не оставил. (На мою беду дома был только муж, а он далек от "формальностей") Горе-мастер оставил свой номер телефона "для гарантии" если "вдруг чего-то не так". В итоге розетка перестала работать на следующий день. Позвонили "мастеру"
Гарантийный талон мастерства
-сослался на занятость и в течении 2-3 недель кормил "завтраками", потом посоветовал самим "потрогать проводки". Обратилась в фирму 8 апреля -диспетчер пообещал разобраться. Но до сих пор ни "мастеров" ни "разборок". Сомневаюсь в квалификации "мастеров" этой конторы. Сожалею о потерянном времени и испорченном настроении. Не рекомендую ни за, что доверять какие-либо работы этой фирме. Радует, что это всего лишь розетка а не ремонт целой квартиры и прокладка электропроводки. Видимо "Бог отвел"
Написала на сайте отрицательный отзыв-ну конечно же не опубликовали. Они свои положительные по всему интернету сами пишут. Стиль написания хоть бы сменили))

Советую данную компанию, как ответственных и профессиональных специалистов. Работают замечательно!

Советую данную компанию, как ответственных и профессиональных специалистов. Работают замечательно!

Выполнили нам ремонт качественно, аккуратно и в оговоренные сроки. Оставили о себе очень хорошее впечатление. При необходимости снова буду обращаться в эту компанию.

Специалисты компании РСК "Молоток" делали мне ремонт в гостиной комнате. Все сделали очень качественно, аккуратно и красиво. Мастера всегда приходили во время, не опаздывали, работали все время, практически без перерывов, мне не мешали. Конечная цена вышла такая же, как в первоначальной смете.

Заказывали капитальный ремонт ванной комнаты. Заказали сразу и все материалы в компании, у них отличный выбор и очень хорошие цены. Понравился доброжелательный подход к клиенту, жена захотела поменять плитку, уже после того как ее привезли, нам без проблем ее заменили, уже на следующий день привезли новую. Бригада работала очень аккуратно, все сделали очень качественно!

Делали ремонт двух комнат. От сотрудничества осталось только положительное впечатление, рабочие работали аккуратно, нам не мешали, все сделали очень качественно.

Решили установить натяжные потолки, обратились в РСК Молоток. Очень довольны работой специалистов. Работу выполнили качественно и оперативно!

Делали ремонт двух комнат. От сотрудничества осталось только положительное впечатление, рабочие работали аккуратно, нам не мешали, все сделали очень качественно.

Хотел бы рассказать о строительной организации Молоток на час, она же ремонтно-строительная компания «Мастер на час». От качества оказанных услуг слов нет, одни эмоции. Но я попробую рассказать. Решили сделать ремонт в ванной комнате. Выбрали фирму в безграничной сети Интернет, понятно какую. Быстро приехал сметчик с ноутом и также быстро все осмотрел. Мы выбрали материалы, он составил на волшебном компьютере смету, обещал, что все будет «под ключ». Заключили договор, определили сроки и разошлись, внеся при этом предоплату в размере стоимости недешевых материалов. Замерщик сказал, что фирма у них серьезная со штатом в 300 человек и все будет хорошо. И тут все начинается. Берется отпуск на две недели, чтобы находиться с рабочими, но никто не приезжает. И только вечером первого дня звонит прораб и обещает приехать завтра. И приезжает с частью материалов. Вот только ничего хорошего он не говорит. Объясняет, что замерщик туповатый, а дверь в ванную в хрущевке, которую нам сделали и привезли не подойдет, потому, что таких маленьких дверей сейчас не делают и нужно сносить стену, перекладывать её и переделывать смету. Конечно же, не в сторону уменьшения, существенно не в сторону уменьшения. Но время идет, желание сделать ремонт меньше не становится. Пока не становится. И я соглашаюсь на доплату. Одновременно я позвонил в Молоток, попросил связать меня с руководством, пытался узнать, почему на заказ можно сделать любую дверь, а мне привезли такую, что нужно стену ломать. Ждать пришлось долго – до сих пор. Оператор пообещала, что мне перезвонит заместитель директора по техническим вопросам, но мне никто так и не звонил. Замечу, что ни в первый и ни во второй день никакого ремонта не производилось. На третий день пришел рабочий, в ожидании которого я начал срывать обои в ванной, вызвал сантехников для отключения воды и вынес с местными таджиками чугунную ванночку. Рабочий пришел и начал звонить прорабу, жаловаться, что за него делают его работу. Похвальное рвение. Вот только когда мне перезвонил прораб, он начал говорить, что я пытаюсь нарушить договор и хочу сэкономить. Мне еще пришлось прораба успокаивать, объяснять, что они с рабочим получат свои деньги, а я только пытаюсь как-то ускорить процесс ремонта. В этот день прораб отбил плитку с пола и все. Поехали дальше. Рабочий утром на четвертый день, ничего не сделав, начал требовать кипяток, говорил, чтобы я не переживал, у него кофе и еда с собой. Видимо так проголодался от ничего неделания, что решил подкрепиться, а дальше начал говорить, что туповат не только замерщик, но еще и прораб, и стену, которую придется снести для того, чтобы поставить дверь надо делать не так как сказал прораб. Нужны другие материалы, и он готов за ними съездить, тут же составив на своем ноутбуке новую смету, лишь бы ему дали деньги и по моим меркам приличные. Ну, я и сказал рабочему, что хочу расторгнуть договор, и ремонт с этой фирмой мне не нужен. Рабочий ответил, что мне нужно написать заявление на расторжение договора и в соответствии с договором мне вернут деньги за исключением 20 процентов неустойки. Но заявление ждать не стал, собрался и ушел. Когда внимательно прочитал договор, ничего подобного не обнаружил. Подведу итоги: - фирма разводит людей; - не соблюдает сроки ремонтов; - привезенные материалы не соответствуют выбранным, вернуть, поменять в этой фирме невозможно, деньги на ветер; - по-моему, в фирме работают на более 5 человек, а рабочие нанимаются для каждого ремонта отдельно; - видимо все перечисленное мешает нормально работать и делать ремонт. Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму.

Огромная благодарность мастеру Виталию из компании РСК "Молоток"! Спасибо за отлично и быстро выполненную работу.

Специалисты компании устанавливали нам натяжные потолки в двух комнатах. Все сделали очень хорошо и быстро.

Все положительные отзывы - это, похоже, они сами себя хвалят. Реально живут за счет авансов, которые не возвращают. Заключила договор на проведение ремонтных работ. Потом передумала. Аванс в размере 17 000 руб и не думают возвращать. При заключении договора заманивают скидками. К сожалению, я повелась. Есть один положительный момент в этой истории. Я могла бы их "спонсировать" большей суммой. Лучше мало потерять, чем много. Придется судиться.

Заключил договор с компанией РСК Молоток. В связи с изменившемся финансовым положением решил отказаться от ремонта. Очень переживал, что не отдадут предоплату, это для меня сейчас существенные деньги. Приехал в офис компании, написал заявление на расторжение. Через 4 дня мне пришло заказное письмо, в котором сообщалось, что я могу приехать в офис и забрать свои деньги. Не понравилось, что деньги не вернули сразу.

В апреле прошлого года я заключила договор с компанией РСК Молоток, внесла предоплату 20000, но попала в больницу. Работы, конечно же, отложили. В связи с проблемами со здоровьем все таки решила расторгнуть договор. Попросила сына заняться этим вопросом. Он приехал с нотариально заверенной доверенностью в офис компании и написал заявление. Через 6 дней мы получили заказное письмо, что мы можем забрать предоплату. Сын приехал и забрал деньги. Мне очень понравилось такое отношение к клиенту, в этом году планирую все-таки начать ремонт.

С компанией РСК "Молоток" очень приятно работать, у них все идет четко и по плану. Работы выполняются соответственно графику, а их качество на самом высоком уровне.

Компания "Молоток" делала у нас ремонт туалета. Специально выбирали крупную компанию, решив, что так надежнее, чем частные мастера. Оказалось, жестоко ошиблись. Чудеса начались сразу. Пришел замерщик, который явно куда-то (на день рождения) торопился. Показал несколько видов невзрачной плитки и унитазов производства Чувашской Республики. Удивился, что мы растерялись от такого "разнообразия". Предложил приобрести самостоятельно то, что понравится. Но в наши планы это не входило, поэтому выбрали один унитаз из пяти, примерно так же и плитку. Замерщик составил смету. Посоветовавшись по поводу короба на потолке, сказал, что его можно разбить и потолок сделать выше. Оговорили дату начала работ. Буквально через день я выяснила, что закон запрещает ликвидировать короб, т. к. в нем вентиляционное отверстие. Я позвонила в компанию, сказав, что надо пересмотреть смету, и, вероятно, нельзя делать реечный потолок, т. к. будет ступенька. Меня заверили, что ничего страшного, они профессионально выйдут из положения. И дальше понеслось. Позвонил прораб, который отрекомендовался как представитель компании "Руки из плеч" и выяснилось, что перепутали дату начала работ, привезли стройматериалы без плитки, сказав, что это обычное дело, подвезут позже. Затем выяснилось, что эта плитка уже снята с производства. Пришлось ехать самостоятельно за новой и, соответственно, платить за доставку. Реечный потолок со ступенькой, конечно, не получился и его сделали по нижней части, мы его почти задеваем головой. Да и сделали его продавив в нескольких местах. Порожек из плитки стоит "домиком". Унитаз на середине, далее - страшная труба, дверь закрывается по коленкам. Вентиляционная решетка отвалилась. Творили это "чудо" не неделю, как обещали, а 12 дней. При этом мастер, неизменно в грязной одежде, то опаздывал, то ходил курить, то говорил, что чего-то не достает и необходимо подкупить (+20 тыс. на покупки мастера). В результате, смету переписали. Она оказалась больше в 1,5 раза. В смете указывалась установка рольставней, которые, оказывается, надо самим заказать и установить. В конце-концов прораб выклянчил "четверочку" за ремонт, но "забыл" отдать 500 рублей сдачи. После ремонта осталось 80 кг ротбанда и несколько металлических реек. Компания может гордиться неплохим гешефтом на стройматериалах. Не верю ни одному хорошему отзыву. Сплошной обман и разводилово. Совершенно не умеют работать!

Заказывал ремонт ванной и туалета. За несколько дней до начала работ позвонил прораб, спросил: "Это у вас балкон надо ремонтировать"? Выяснили, что это все-таки ванна с туалетом. В день начала работ приехал "мастер" - не смог сказать из какой он компании, промямлил что-то про первый день на работе, двоюродный брат его прислал посмотреть, что делать нужно. Поработал два дня, на третий позвонил, сказал, что не приедет по личным обстоятельствам. Звоню в компанию, там диспетчер отвечает: "Вам перезвонят". Никто не перезвонил в течение дня. Вечером опять звоню сам, тот же ответ: "Вам перезвонят". "Мастер" приехал на следующий день собрал свои вещи, сказал, что он больше работать не будет. Я позвонил прорабу. Прораб обещал прислать с понедельника нового специалиста. "Специалист" поработал несколько дней. Из своих инструментов только плиткорез. Сварочный аппарат для ПП труб, перфоратор, болгарку мне пришлось искать у друзей. Прочие инструменты - также (согласитесь - это не черновые материалы или расходники по смете). К четвергу "Специалист" приехал и сказал, что он не будет работать и приехал за вещами. Я в недоумении звоню прорабу, он не берет трубку. Звоню в диспетчерскую, там стандартный ответ: "Вам перезвонят". Никто не перезванивает больше двух часов. В итоге дозвонился до прораба, он сообщил, что будет замена специалиста с понедельника выйдет. Итого, по договору остается 3 дня до сдачи проекта. В планах работ - наливной пол, который согласно инструкции должен сохнуть не менее 3-х суток перед укладкой плитки, но меня прораб клятвенно заверяет, что в сроки компания уложится. В итоге, я посчитал, что дешевле будет разорвать договор с выплатой неустойки и заплатить по отдельности за различные виды работ. Сроки затянуты. Организацией всех работ приходится заниматься самому. Ни менеджеры, ни прораб не в состоянии решать возникающие вопросы. Персонал неквалифицированный. Инструмента у "мастеров" нет. По словам прораба - ему очень жаль, что так получилось и это из ряда вон выходящий случай. Ну уж я даже и не знаю теперь. Мне тоже очень жаль, что так получилось все. И мне очень стыдно перед своей беременной супругой и пожилыми родителями - деться им из квартиры некуда. Лично я обращаться в эту компанию больше не планирую.

Хочу выразить свою благодарность за выполненный ремонт. Качество работ превосходное, мастера - настоящие профессионалы с большим опытом. Сотрудники компании очень вежливые и доброжелательные.

5.05.15 г. вызвала консультанта. Меня заверили, что выезд инженера, консультация и составление сметы - бесплатно. Приехав, консультант начал рекламировать. Сказал, что очень большие скидки. (Стоимость ремонта для кухни 3 м составил 65000 рублей - со скидкой). Я согласилась. Консультант сказал мне, что при составлении договора нужно заплатить аванс хотя бы 3000 рублей. Вы ничего не теряете. Я дала 5000 рублей. Сдачи, конечно, не оказалось. Ремонт назначили на 1.06. Посоветовавшись дома решили, что это очень дорого. И 27.05 я позвонила чтобы отказаться от ремонта и вернуть свой аванс. Но мне было отказано ссылаясь на п.3.4.3 договора где говорится "заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до сдачи результата работ, уплатив Подрядчику часть установленной Договором цены, пропорционально части работ, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора, возместить Подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, и выплатить неустойку в размере 20% от общей цены Договора." Но, простите, какие работы были произведены я так и не поняла. За неделю до начала работ расторгла договор. Мне сказали, что я должна заплатить за консультацию 2800 руб. (т. е. 5% от суммы ремонта). В договоре об этом ничего не сказано. Не советую никому обращаться в эту организацию. Полнейший обман. Живут только за счет авансов, которые никому не возвращают. Если не вернут мой аванс, буду обращаться в суд. № договора 12127152 от 05.05.2015 г.